SAP Services and Support
Su éxito es nuestra prioridad
Ponemos su éxito en el centro de todo lo que hacemos con servicios y soporte que brindan una experiencia holística en todo el recorrido digital único de su organización –desde el comienzo y en los próximos años–.
Ya sea que desee ser más productivo, trabajar para ser más eficaz o presionar para mejorar la innovación en un mercado en constante evolución, ofrecemos múltiples formas de ayudar a garantizar que sus soluciones de SAP brinden el valor que necesita.
Explore nuestras ofertas
Sus objetivos y desafíos son únicos, y también lo son nuestros compromisos de servicio. Cuando elige ofertas de servicios y soporte de SAP, puede aprovechar recursos personalizados y expertos on-demand listos para ayudar a lograr el éxito a cualquier escala y velocidad.
Soporte básico
Potencie su éxito con soporte básico incluido en soluciones en la nube. Aproveche las herramientas y servicios básicos, el contenido seleccionado, la capacitación guiada y el soporte de misión crítica incluidos en todas las soluciones de SAP en la nube.
¿Tiene un equipo de expertos sólido y experimentado? Luego, ponga en marcha, opere y brinde valor con confianza usando las herramientas y servicios básicos, el contenido seleccionado, la capacitación guiada y el soporte de misión crítica que se incluye con cada solución de SAP en la nube.
Planes y servicios para el éxito
Acelere el valor con planes y servicios personalizados adicionales. Agregue orientación personalizada y prescriptiva para obtener información estratégica proactiva, expertise y recursos que lo ayuden a ver el valor de sus soluciones de SAP de manera más rápida y continua.
¿Necesita fortalecer a su equipo con experiencia especializada? Entonces agregue orientación personalizada para acelerar su camino hacia la nube y mejorar continuamente el rendimiento del negocio y de TI a través de planes de servicio personalizados y servicios basados en proyectos.
Compromisos prémium
Impulse la transformación con interacciones premium. Aborde oportunidades estratégicas y transformaciones de negocio en toda la empresa a través de una interacción personalizada brindada por un equipo de expertos especializados.
¿Necesita abordar desafíos de alto impacto, estratégicos y complejos? Luego amplíe a un compromiso premium para abordar oportunidades y transformaciones que llegan a toda su organización –brindadas por un equipo de expertos dedicados–.
Paquetes de servicios en SAP Store
Explore los paquetes de servicios de SAP en un único catálogo por área de solución. Descubra rápidamente ofertas de BTP, experiencia de cliente, gestión de finanzas y gastos, y más para acelerar la adopción, liberar valor e impulsar la transformación del negocio.
Próximamente se producirá una transformación de la cartera
Conozca cómo el modelo de compromiso por niveles simplificado de SAP, planificado para el lanzamiento a principios de 2026, puede ayudar a aumentar la adopción y el valor de la solución.
Datos básicos
25.000
+
expertos en servicios
50
+
años liderando recorridos de innovación de clientes
300M
+
suscriptores atendidos en la nube
26
sectores a los que se presta servicio
Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP
Newsletter sobre innovación y transformación
Dé soporte al éxito de su adopción continua con los últimos servicios y novedades relacionadas con el soporte.
Keynotes on-demand de Sapphire 2025
Transformación hoy para la resiliencia del mañana
La innovación digital no es una estrategia, es la clave para mantener la competitividad. Escuche cómo los líderes de la industria empoderan sus transformaciones en la nube.
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