SAP Services and Support
En SAP, su éxito es nuestro objetivo
Los resultados que usted necesita están en el centro de todo lo que hacemos. A través de nuestras experiencias de éxito, extensiones de éxito y servicios de éxito, podemos ayudar a garantizar que su visión de negocio y estrategia tecnológica funcionen como una sola para generar los resultados correctos desde el principio –y todos los días posteriores–.
Trabajemos juntos para hacerlo realidad.
Seleccione su experiencia de éxito
Elija la experiencia de éxito que mejor se adapte a sus necesidades. Todas las experiencias de éxito preparan, guían y comprometen para ayudar a acelerar su inicio con las soluciones de SAP y lograr éxito duradero.
- Experiencia de éxito esencial: establezca la base para lograr que las soluciones funcionen y aporten valor con soporte de misión crítica, capacitación y contenido proactivo.
- Experiencia de éxito avanzada: acelere su camino hacia la nube con expertos en éxito del cliente que orquestan su contenido, recursos y métodos de planificación exclusivos.
- Experiencia de éxito selecta: impulse la innovación y transforme su negocio con una experiencia de alto contacto adaptada a sus necesidades individuales.
Extienda su experiencia
Adapte la manera en que interactuamos con usted eligiendo las extensiones de éxito que usted necesita para crear la experiencia correcta y garantizar su éxito en la nube.
- Servicios de activación y optimización: añada servicios antes de la puesta en marcha para obtener el valor inicial de su solución SAP más rápidamente.
- Servicios empresariales gestionados: seleccione servicios posteriores a la puesta en marcha para gestionar sus operaciones diarias.
- Servicios de optimización en la nube: elija servicios para mantener la seguridad, le eficiencia y el cumplimiento en la nube.
Elija servicios, capacitación y partners específicos
Elija servicios individuales, opciones de capacitación y partners que den soporte a los proyectos específicos que usted está ejecutando en este momento.
- Project success: obtenga soporte para proyectos de transformación más grandes y habilite una introducción fluida de nuevas tecnologías y proyectos.
- Learning success: acceda a capacitaciones dedicadas para maximizar el potencial de su personal, cerrar las brechas de habilidades e impulsar la transformación.
- Partner success: trabaje con partners apoyados por SAP para garantizar una experiencia unificada y optimizada.
Podcast de Changemakers
Escuche la última información estratégica de los expertos en la industria de SAP.
Estamos elevando la vara respecto a lo que significa operar mejor
50
años entregando valor en 25 industrias.
+29.000
profesionales de services and support.
+100.000
socios consultores certificados en soluciones SAP.
Encuentre la experiencia de éxito adecuada para sus necesidades de negocio
Dele un vistazo más de cerca a nuestras experiencias de éxito
Ya sea que esté implementando una nueva solución, migrando una solución heredada a la nube o transformando su negocio, estamos comprometidos a ayudar a lograr los resultados deseados. SAP ofrece opciones sobre las experiencias de éxito disponibles para ayudar donde sea que usted se encuentre en su recorrido.
Explore nuestras ofertas más populares
Seleccione
SAP MaxAttention
Incorpore expertos a su organización para ayudar a encontrar la solución adecuada para garantizar que su agenda de negocio y estrategia tecnológica sean una con nuestro mayor compromiso estratégico e integral.
Seleccione
SAP ActiveAttention
Aproveche nuestro equipo global de expertos para evaluar su plan de innovación actual y utilizar soluciones probadas de la industria para hacer realidad su visión con este compromiso de alto contacto.
Seleccione
SAP Business Journeys
Asegure un camino rápido y claro para resolver los desafíos entre empresas y generar los resultados que usted necesita con paquetes dirigidos que incluyen alcance, cronograma y costo específicos.
Avanzada
SAP Preferred Success
Obtenga más valor de sus soluciones en la nube y mejore continuamente los resultados de negocio con un road map personal para todo, desde los flujos de trabajo hasta la experiencia del usuario y la cultura empresarial.
Esencial
SAP Enterprise Support
Aproveche las nuevas innovaciones, obtenga todo el valor de su inversión desde el primer día y proteja su negocio para el largo plazo con nuestra oferta base de éxito proactivo.
Esencial
Actividades de lanzamiento integradas
Obtenga valor medible tan rápido como sea posible y reduzca el tiempo para generar el primer valor sabiendo exactamente qué esperar y qué pasos debe dar hacia el resultado que necesita.
Newsletter sobre innovación y transformación
Conozca las últimas actualizaciones y novedades para dar soporte a su éxito continuo.
Descubra las últimas novedades e información estratégica de SAP
La nueva cartera simplificada de SAP services and support está construida para la nube
Descubra cómo hemos simplificado nuestro portfolio de services and support para ayudar a los clientes a obtener valor rápidamente y lograr un éxito duradero.
Empezar a conocer Cloud Success Services
Conozca cómo trabajan más de 22.000 personas talentosas en la organización Cloud Success Services para garantizar el éxito en el recorrido de cada cliente hacia la nube.
Mirando hacia adelante al próximo año transformador
Descubra lo que Andreas Heckmann tiene para decir sobre la pandemia, la innovación tecnológica, las lecciones aprendidas y los objetivos de soporte al cliente en 2022 y más allá.