KI for handel
Tilpass kundeopplevelser og øk produktiviteten med AI
Forbedre kundeengasjement, optimere operasjoner og fremme salg med KI-funksjoner i SAP Commerce Cloud
KI-funksjoner i SAP Commerce Cloud inkluderer persontilpassede anbefalinger, forbedret søk og oppdagelse, utvidet oppretting av produktinnhold og intelligent kundeservice via KI-agenter.
Suppler produktkatalogen med KI
Opprett opplevelser ledet av agentisk KI
Utvid produktsøk
Agentisk KI for B2B-handel
Bli med oss 17. juni for å lære hvordan agentisk KI omformer B2B-handel – og oppdag hvordan du bygger din egen vinnerstrategi.
Smart produktassistanse
Svar på produktrelaterte spørringer ved hjelp av naturlig språk og retrieval-utvidet generasjon.
Søk etter produktinformasjon
Gi kundene mulighet til å finne garantier, produkthåndbøker, spesialark, produktanmeldelser og mer på en effektiv måte.
Samtaleproduktsider
Veilede kundene til den riktige løsningen for deres behov med enkle samtaleinteraksjoner.
Intuitive produktsammenligninger
Hjelp kunder med å finne og sammenligne produkter for å ta informerte beslutninger.
Intelligente salgstjenester
Bruk maskinlæring til å fremme produktsøk, engasjement og merkevarelojalitet i sanntid.
Oppsalg og kryssalg
Bruk kundespørringer for å utnytte oppsalgs- og kryssalgsmuligheter.
Produktbildedesigner
Inspirer kjøpere med overbevisende produktbilder ved hjelp av KI-verktøy for oppretting og redigering.
Bildeoppretting
Øk engasjementet med iøynefallende visuelle bilder som er skreddersydd for handelskataloger.
Tilpasning av bilde
Opprett fengslende nye bilder ved hjelp av tilpassbar KI-forbedret generasjon.
Samsvar med merkeprofilering
Forvandle produktbakgrunner for å tilpasse seg din merkevareestetikk.
Spotlight-produkter
Fjern bakgrunner eller plasser produkter på solid farge bakgrunner med minimal innsats.
Effektiviserte katalogoperasjoner og produktsøk
Bruk KI-verktøy og -funksjoner til å administrere produktkatalogen på en måte som sparer tid og utvider rekkevidden.
Produktbeskrivelser
Forenkle produktstyring med KI-genererte beskrivelser og attributter.
Automatisk genererte produktattributtsett
Bruk bildegjenkjenning og produktkontekst til å generere produktattributtsett automatisk.
Translation
Effektiviser oversettelser av produktinnhold med ett klikk for handel med flere regioner.
Handleassistent
Gjør samtaler om til salg med samtale-AI-agenter som kan integreres i alle butikker ved hjelp av våre fleksible API-er.
Behandling av kundespørsmål
Svar på produktspørsmål, gi anbefalinger og hjelp kundene med å finne akkurat det de trenger.
Spørringer på naturlig språk
Svar på spørringer om produkter, priser, tilgjengelighet og kompatibilitet på naturlig språk.
Integrasjon
Koble din eksisterende butikk til produktkataloger for nøyaktig, oppdatert informasjon.
Støtte for flere språk
Tjen kunder globalt med støtte for flere språk.
Se på andre funksjoner i SAP Commerce Cloud
Katalog- og produktstyring
Optimaliser katalogen din og sørg for at den er klar for alle kanaler, inkludert KI-kontaktpunkter.
Betalinger og kampanjer
Lever en konsistent pris- og betalingsopplevelse på tvers av alle kanaler.
Komponentlager
Skap persontilpassede, merkede digitale butikkopplevelser med tilpassede komponenter og utvidelser.