Komponentlager
Få fleksibilitet og kontroll over digitale handelsreiser
Bygg en sammensettbar butikk med SAP Commerce Cloud
Med SAP Commerce Cloud kan du opprette tilpassede digitale butikker ved hjelp av JavaScript-basert frontendteknologi, samtidig som du bruker backendfunksjoner for å persontilpasse kundeopplevelser.
Bygg engasjerende områder
Bruk vårt intuitive grensesnitt og dra-og-slipp-verktøy på stedet for å bygge engasjerende nettsteder.
Opprette overbevisende reiser
Navigere, forhåndsvise, samhandle med og redigere innhold i kontekst for å skape overbevisende persontilpassede opplevelser.
få produktet raskere på markedet
Del innhold på tvers av nettsteder for å sikre merkekonsistens og rask tid til markedet for globale bedrifter med flere bransjer.
SmartEdit
Opprett, administrer og tilpass nettstedsinnhold med et brukervennlig grensesnitt.
Oppretting og administrasjon av innhold
WYSIWYG-redigeringsprogram
Bruk vår intuitive WYSIWYG editor for visuelle forhåndsvisninger av hvordan innhold vil vises på nettstedet ditt.
Dra og slipp-funksjonalitet
Opprett og organiser innhold med dra-og-slipp-enkelhet.
Responsiv design
Forhåndsvis og optimer innhold for ulike skjermstørrelser, noe som sikrer en konsistent brukeropplevelse på tvers av enheter.
Samarbeid
Samarbeid med teammedlemmer for å effektivisere arbeidsflyter for innholdsoppretting og godkjenning.
Enterprise Content Management (ECM)
Opprett, organiser, administrer og lever innhold til ulike kanaler og brukere med større konsistens og nøyaktighet.
Sentraliserte produktdata
Konsolider produktdata og administrer kataloger i en sentral lokalisering.
Innholdsdistribusjon
Distribuer innhold på tvers av ulike kanaler, inkludert B2C- og B2B-nettsteder og -applikasjoner.
Records Management
Bruk funksjonene våre for postadministrasjon for forbedret integrering av samsvar og forretningsprosesser på foretaksnivå.
Assistert tjenestemodul (ASM)
Kombiner bekvemmeligheten og tilgjengeligheten til digitale verktøy med personlig samhandling av menneskelig støtte.
Salgs- og tjenestestøtte i sanntid
Gi agenter tilgang til butikken for å hjelpe kunder med oppgaver som å legge til elementer i handlekurver, opprette kontoer eller annullere ordrer.
Tilgang til kundedata
Gjør det mulig for agenter å tilby mer persontilpasset assistanse med tilgang til kundedata om ordrehistorikk, preferanser og mer.
Persontilpassede, én-til-én-interaksjoner
Gi agentene en 360-graders oversikt over kunden for å bedre forstå behov og tilby relevant assistanse.
Kontoopprettelse
Opprett nye kunder med forbedret datainnsamling fra første part og gi persontilpassede hybride salgs- og serviceengasjementer.
Effektivt kundesøk
Finn eksisterende kunder på nettstedet ditt og oppretthold kundeidentiteten så lenge engasjementet varer.
Kundelistevisning
Opprett og administrer lister for å gruppere og filtrere kunder basert på ulike kriterier.
Referansebutikkfronter
Referanselokaler gir fleksible digitale opplevelser uten begrensninger på utviklere og markedsførere.
Utvidbar og oppgraderbar
Progressiv og performant
Atskillelse av bekymringer
Fleksibilitet med rike funksjoner