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Cronologia del profilo cliente in SAP Customer Data Platform

SAP Customer Data Platform

La conoscenza dei clienti a livello aziendale ti aiuta a migliorare il coinvolgimento dei clienti per aumentare la conversione e rafforzare la fidelizzazione.

 

Per comodità dell'utente, questa pagina Web è stata tradotta automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia circa la correttezza o completezza della traduzione automatica. La pagina web originale inglese può essere trovata utilizzando la mappa del mondo nell'angolo in alto a destra di questa pagina.

Che cos'è SAP Customer Data Platform?

Dai singoli consumatori a più clienti aziendali, i clienti richiedono interazioni rilevanti e personalizzate. Con SAP Customer Data Platform puoi far emergere gli insight in tempo reale in tutta l'azienda per offrire interazioni vincenti, incrementare i ricavi e promuovere la crescita.

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Allarga

Affidati ai dati front-end e ai dati di back-end per comprendere meglio i clienti e fornire interazioni affidabili e personalizzate in qualsiasi fase del percorso.

  • Visualizza i profili dei clienti, le loro relazioni connesse e gli account associati
  • Trai vantaggio da una connessione nativa con l'ERP per l'ottimizzazione della supply chain e l'innovazione dei prodotti 
  • Alimentare dati in tempo reale a sistemi upstream e downstream con connettori API
  • Dimostrare rispetto per la privacy dei dati dei clienti mantenendo lo scopo dei dati durante ogni interazione
  • Accedi a informazioni approfondite sui clienti in tempo reale che migliorano la segmentazione del pubblico, fanno emergere le tendenze e alimentano esperienze personalizzate

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  • Trai vantaggio da una connessione nativa con l'ERP per l'ottimizzazione della supply chain e l'innovazione dei prodotti 
  • Alimentare dati in tempo reale a sistemi upstream e downstream con connettori API
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Demo di SAP Customer Data Platform

Scopri come coinvolgere i clienti in modo più sicuro e personalizzato.

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Creazione di soluzioni finanziarie personalizzate in tempo reale

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La strategia dei dati cliente porta a grandi benefici

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