Le nuove sfide da affrontare nel retail

Affidati a SAP per reimmaginare le tue attività operative nel commercio al dettaglio e creare customer experience eccezionali.

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Le nostre soluzioni per il retail possono aiutarti a:

  • Proporre assortimenti incentrati sul cliente e un merchandising omnicanale

  • Personalizzare le esperienze con servizi a valore aggiunto 

  • Creare supply chain digitali trasparenti e agili 

  • Consegnare più rapidamente grazie a una logistica smart per evadere gli ordini in qualsiasi luogo e momento 

  • Reimmaginare i punti vendita combinando shopping digitale e fisico

Merchandising orientato ai clienti

Gestisci l'operatività a livello finanziario, di merchandising, supply chain e punti vendita con insight incorporati e l'automazione.

Reti di approvvigionamento agili e trasparenti

Stimola la redditività e la fidelizzazione con decisioni di approvvigionamento, magazzino, trasporto e logistica basate sulla previsione della domanda.

Vendi ed evadi gli ordini, in qualsiasi luogo e momento

Incidi positivamente sulla fidelizzazione e sugli utili con offerte personalizzate, il sourcing degli ordini intelligente ed esperienze perfettamente integrate in tutti i canali.

AI per il retail

Offri esperienze personalizzate mettendo in collegamento merchandising, supply chain e canali con un'unica piattaforma supportata da assistenti e agenti.

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Autonomous Revenue Growth Management

Elimina la pianificazione frammentata grazie a un'AI che unifica strategia, esecuzione e approvvigionamento per massimizzare i margini e garantire la realizzazione redditizia dei ricavi.

Scopri come SAP può aiutarti a ottimizzare la gestione della tua azienda del settore Retail

Metti in connessione il tuo intero business, dalla pianificazione all'operatività, dal sourcing agli acquisti, dall'approvvigionamento alla consegna, dal marketing all'assistenza e dalle vendite all'evasione degli ordini.

Gestione del merchandising

Metti in connessione i processi di vendita al dettaglio lungo l'intera catena del valore per aumentare l'efficienza e accrescere il valore dei potenziali acquirenti.

  • Automatizza gli assortimenti e sincronizza i dati con i fornitori

  • Assicura una politica coerente di prezzi e promozioni in tutti i canali

  • Monitora le performance dei negozi con cruscotti e insight di business in tempo reale

  • Abilita il "click-and-collect" con un'evasione affidabile del punto di vendita

  • Potenzia il servizio clienti con il magazzino in tempo reale, le ricerche di prodotti e la tecnologia RFID

 

APPLICAZIONE SAP

Insight su clienti e transazioni

Unifica lo storico degli acquisti dei clienti e la domanda per migliorare la gestione degli ordini omnicanale e potenziare le applicazioni di pianificazione.

APPLICAZIONE SAP

Sales Transfer and Audit

Ottieni insight sulle vendite dei prodotti e allinea i livelli di scorte alla domanda, grazie a dati attendibili e precisi su vendite e magazzino.

APPLICAZIONE SAP

Fashion Management

Logica incorporata di modello-colore-taglia per gestire la tua attività nel settore della moda, dalla produzione alla vendita all'ingrosso e al dettaglio.

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Competera Pricing Platform

Ottimizza il pricing con una piattaforma di AI che utilizza dati interni e della concorrenza in tempo reale per formulare suggerimenti fruibili.

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SimpleMDG

Governance delle anagrafiche con la possibilità di configurare workflow, validazioni, controlli di duplicati e integrazioni per migliorare la qualità e la conformità dei dati.

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Simplista Item Setup & Change and Data Quality Platform

Accelera la creazione di elenchi di prodotti con l'automazione in tempo reale, migliorando le vendite e i margini grazie a una gestione efficiente dei dati.

Scopri in che modo i clienti hanno successo con le soluzioni SAP per il retail

Scopri cosa pensano di SAP gli analisti

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Quattro istantanee strategiche. Una singola visione unificata

Punta la lente su come gli operatori emergenti nei settori del retail, supermercati, moda e prodotti speciali stanno riscrivendo le regole della crescita.

Accedi ai report
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Per una nuova definizione dei negozi: un'esperienza perfettamente integrata per il successo omnicanale

Segui gli esperti di Incisiv e SAP fare il punto su come i maggiori operatori del retail stanno ridefinendo l'idea di punto vendita, liberando dati, ed estendendo su vasta scala l'assistenza con agilità e intelligenza artificiale.

Guarda il webcast
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Avere successo con la tecnologia e l'innovazione

Leggi questo report dell'Oxford Economics e scopri i motivi per cui l'AI e il cloud sono cruciali per il successo futuro nel commercio al dettaglio.

Leggi il report
Offri al tuo team gli strumenti con cui dare forma al futuro

Metti AI, dati e applicazioni al servizio della tua attività di commercio al dettaglio con pacchetti completi di soluzioni SAP su misura per le esigenze del tuo team e pronte a estendersi per assecondare la tua crescita.

Parti alla scoperta

Risorse

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INFOGRAFICA

Lo stato dell'innovazione nel settore moda

Analizza i risultati di un recente sondaggio SmartBrief per vedere come imprese del settore moda simili alla tua stanno innovando per passare con agilità dal concept al consumatore.

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WEBCAST E E-BOOK

Serie di webinar per i clienti: il retail arricchito dall'AI

Ascolta il parere degli esperti del retail su argomenti come il rapporto tra l'AI e il merchandising, il commercio omnicanale, la supply chain e la sostenibilità.

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REPORT

Report sulle tendenze nel retail

Scopri come gli operatori del retail si impegnano per dare il meglio di sé in un contesto di rapida trasformazione delle richieste dei clienti e delle innovazioni.

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EBOOK

Promuovi la crescita nel prossimo periodo di festività

Osserva le principali tendenze che caratterizzeranno il mondo del retail nelle prossime festività 2025 e scopri cosa possono fare le imprese per promuovere la fidelizzazione, l'efficienza e una crescita profittevole durante la stagione.

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NEWS

Notizie SAP sul settore retail

Ottieni una panoramica delle ultime tendenze e sfide che investono le aziende con l'evoluzione del settore retail.

Inizia subito

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Guarda le nostre soluzioni in azione

Scopri in che modo le soluzioni su misura per il tuo settore possono aiutarti a migliorare la gestione operativa, a innovare più rapidamente e a crescere con sicurezza.

Fai crescere la tua azienda con l'ERP cloud

Scopri in che modo SAP GROW aiuta le aziende di ogni settore a scalare più rapidamente con un ERP cloud potenziato dall'AI progettato per la crescita.

Scopri cosa riserva il futuro al tuo settore di attività

Esplora le road map di SAP per scoprire le innovazioni in arrivo, i progressi dei prodotti e le funzionalità future.

FAQ

Il software di gestione del commercio al dettaglio aiuta le imprese a gestire le attività operative, inclusa la gestione del magazzino, l'elaborazione degli ordini, la gestione delle promozioni, il customer engagement e l'analisi dei dati per rafforzare il processo decisionale e migliorare l'efficienza operativa.

Per accrescere la customer satisfaction, SAP mette a disposizione insight sui clienti in tempo reale, shopping omnicanale perfettamente integrato, merchandising ottimizzato e marketing engagement personalizzato.

SAP tiene traccia dell'impronta ecologica, rende possibili supply chain circolari e aiuta gli operatori del retail a gestire con efficacia gli obiettivi ambientali e di governance sociale (ESG).

SAP integra l'AI nelle soluzioni retail per  ottimizzare le supply chain, la previsione e la pianificazione della domanda, oltre al merchandising, per rafforzare l'efficienza, il customer engagement e il processo decisionale guidato dai dati.

I clienti del settore retail possono richiedere una demo, esplorare le funzionalità dei prodotticonsultare esperti SAP per ottenere soluzioni su misura con cui soddisfare le proprie esigenze di business.

SAP Business Suite for Retail è un insieme completamente integrato e modulare di soluzioni che permette agli operatori del commercio al dettaglio di mettere in connessione e ottimizzare ogni funzione dell'azienda, dalle operazioni in negozio alla gestione della supply chain, passando per il merchandising incentrato sul cliente. Integra AI, dati e applicazioni in un unico sistema unificato, creando un ciclo continuo di valore che funge da traino per la trasformazione aziendale.

* Fonte: analisi di mercato SAP basata sui dati Forbes Fortune 2000 e sulle classifiche specifiche di settore 2023
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