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Screenshot di piattaforma unificata per il commercio digitale B2B, B2C o B2B2C

Fai crescere il tuo business attraverso un e-commerce
di livello enterprise

Passando a una piattaforma di commerce collaudata e innovativa, puoi sbloccare l'agilità aziendale, garantire i margini e mettere a prova di futuro la tua strategia di CX.

 

Per comodità dell'utente, questa pagina Web è stata tradotta automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia circa la correttezza o completezza della traduzione automatica. La pagina web originale inglese può essere trovata utilizzando la mappa del mondo nell'angolo in alto a destra di questa pagina.

Che cos'è SAP Commerce Cloud?

La soluzione SAP Commerce Cloud fornisce una piattaforma di e-commerce affidabile che può aiutarti a innovare su vasta scala e ad attingere a dati a livello aziendale per massimizzare i profitti e la soddisfazione dei clienti. 

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Allarga

Il nostro software testato di settore è stato concepito per aiutarti a innovare ottimizzando al contempo la redditività e l'esperienza dei tuoi clienti. 

  • Adotta rapidamente nuovi modelli di business e punti di contatto con i clienti 
  • Ottieni risultati redditizi sfruttando gli insight basati sui dati
  • Trasforma i dipendenti in consulenti di fiducia 
  • Semplifica i processi e riduci i rischi derivanti dalla tua strategia di e-commerce
  • Fai della fiducia dei clienti il tuo vantaggio competitivo 

Siamo un vincitore del TrustRadius Top Rated Award 2022 per le soluzioni di e-commerce e gestione degli ordini!

I nostri clienti hanno parlato e SAP Commerce Cloud è ora vincitrice del TrustRadius Top Rated Award 2022 per le soluzioni di e-commerce e gestione degli ordini. Siamo onorati di ricevere questo riconoscimento dai professionisti dell'e-commerce B2B e B2C che utilizzano quotidianamente le nostre soluzioni per promuovere una crescita redditizia per le loro organizzazioni. 

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Siamo un vincitore del TrustRadius Top Rated Award 2022 per le soluzioni di e-commerce e gestione degli ordini!

I nostri clienti hanno parlato e SAP Commerce Cloud è ora vincitrice del TrustRadius Top Rated Award 2022 per le soluzioni di e-commerce e gestione degli ordini. Siamo onorati di ricevere questo riconoscimento dai professionisti dell'e-commerce B2B e B2C che utilizzano quotidianamente le nostre soluzioni per promuovere una crescita redditizia per le loro organizzazioni. 

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Webcast: Essere leader nel
commercio digitale

Identifica ostacoli e opportunità con informazioni approfondite su B2B, CP e retail.

Scopri in che modo i clienti ottengono il successo grazie a SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud ci ha costantemente permesso di crescere con i nostri servizi e offre un processo di scalabilità senza soluzione di continuità.

Gauri Hiremath

Consulente, Experience Commerce

Viene utilizzato in modo specifico all'interno di determinati compartimenti stagni all'interno dell'azienda ed è, in modo efficace, la pietra angolare della nostra piattaforma client digitale.

Ben Williams

Sviluppatore automazione, Admiral Group plc

La soluzione SAP Commerce Cloud offre una potente gestione dei contenuti che identifica prodotti, cataloghi e promozioni.

Zahit Bogus

Consulente di Business Intelligence & Database, EMO A.

Si tratta di un'ottima piattaforma per chi cerca di snellire davvero il digitale e di avere una piattaforma che può essere modellata in base alla propria azienda rispetto alla piattaforma che guida le proprie decisioni.

Utente verificato

Program Manager in Professional Services

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Briefing
sulla release 2205 di SAP Commerce Cloud

Scopri le ultime innovazioni che richiedono una conoscenza approfondita di SAP Commerce Cloud.

Crea un business case per SAP Commerce Cloud

2022 Gartner® Magic Quadrant™ per il commercio digitale*

Scopri perché Gartner ha nominato SAP leader nel Magic Quadrant per il commercio digitale in otto report consecutivi.

Architettura, persone e processi di e-commerce B2B

Crea un business digitale di successo e scopri come il commerce headless, le API aperte e altre tecnologie si inseriscono nel tuo percorso di trasformazione.

2022 Paradigma di combinazione B2B per il commercio digitale

Scopri perché SAP Commerce Cloud si è aggiudicata 10 delle 12 categorie del report ed è stata elogiata per la sua capacità di supportare complessi casi di utilizzo business-to-business.

Domande più frequenti

SAP Commerce Cloud è la nostra soluzione e-commerce di comprovata efficacia progettata principalmente per le grandi imprese con casi di utilizzo avanzati B2B, B2C e B2B2C. Puoi personalizzare la soluzione per soddisfare le tue specifiche esigenze e gestire anche i cataloghi, i prodotti e le configurazioni più complessi per creare esperienze omnicanale eccezionali e iperpersonalizzate. La soluzione è inoltre dotata di potenti e complete funzionalità di commerce B2B.

Le soluzioni SAP Commerce Cloud possono aiutarti a semplificare il processo di acquisto per i tuoi clienti con un'esperienza senza problemi, dalla ricerca alle vendite. Una combinazione di funzionalità intuitive e self-service e merchandising supportato dall'AI, vendita guidata, servizio assistito e chatbot aiutano ulteriormente il processo di acquisto e generano maggiori profitti a un costo di proprietà inferiore.

SAP Commerce Cloud semplifica inoltre processi complessi di e-commerce e ordini, consentendoti di coinvolgere i clienti in modo più efficace e di collegare la domanda alla tua supply chain.

L'integrazione predefinita si basa su SAP Integration Suite, che consente di connettere le applicazioni con altre applicazioni SAP e on-premise e cloud di terze parti.

Poiché SAP Commerce Cloud si basa su API aperte, può essere rapidamente integrata anche con soluzioni di terze parti. SAP Store offre numerose integrazioni predefinite a soluzioni di terze parti.

Puoi anche utilizzare microservizi senza server per estendere la piattaforma attraverso il progetto open-source “Kyma”.

Sì, SAP Commerce Cloud può attivare scenari di commerce headless attraverso il suo approccio API-first e il layer di vetrina basata su JavaScript separato, noto come progetto "Spartacus". Ciò consente la creazione di esperienze di commerce eccezionali su ogni canale, dispositivo o ubicazione, senza richiedere aggiornamenti alla piattaforma core commerce di back-end.

Sì, SAP Commerce Cloud offre una soluzione completamente integrata per la gestione di prodotti, contenuti e cataloghi.

 

La soluzione SAP Product Content Management consente di consolidare i dati e i cataloghi dei prodotti a livello centrale e di pubblicarli in vari canali. È possibile apportare modifiche attraverso un'interfaccia utente intuitiva, migliorare la qualità dei contenuti di prodotto con flussi di lavoro e convalida dei dati integrati, modificare in massa e caricare in massa dati di prodotto e supportare cataloghi multilingue per un sito di e-commerce globale.

SAP Service Cloud (in precedenza SAP Hybris Service Cloud) è la soluzione CRM avanzata di SAP per i processi di servizio clienti. Supporta le imprese con prodotti che richiedono servizi post-vendita.

Domande? Contattaci!

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna Dharmasthira, 10 agosto 2022

Gartner non approva alcun fornitore, prodotto o servizio descritto nelle sue pubblicazioni di ricerca, e non consiglia agli utenti tecnologici di selezionare solo i fornitori con i migliori rating o altre denominazioni. Le pubblicazioni di ricerca di Gartner consistono nelle opinioni dell'organizzazione di ricerca di Gartner e non dovrebbero essere interpretate come dichiarazioni di fatto. Gartner declina tutte le garanzie, espresse o implicite, in relazione a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare.

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