Versorgungswirtschaft
Energiewende vorantreiben
Bieten Sie saubere, zuverlässige Energie und erschließen Sie in Zeiten der Umstellung auf regenerative Energiequellen neue Wachstumschancen.
Steigern Sie Wachstum und Effizienz Ihres Versorgungsunternehmens mit unseren Lösungen:
Verbessern Sie Kundenzufriedenheit, Kundentreue und Gewinnmargen.
Schaffen Sie neue Einnahmequellen und steigern Sie den Umsatz pro Kunde.
Optimieren Sie Wartungsstrategien und schaffen Sie ein geschlossenes System.
Stärken Sie Ihre Lieferkette bei gleichzeitiger Optimierung von Anlagenleistung und Nachhaltigkeit.
Bringen Sie Erkenntnisse und Planung in Einklang, um Entscheidungen schneller und souveräner zu treffen.
Erkenntnisse in Mehrwert für Kunden ummünzen
Gewinnen Sie tiefere Einblicke in Kundenbedürfnisse und Verbrauchsmuster, um Produkte und Services anzubieten, die auf die einzelnen Kundensegmente zugeschnitten sind.
Energiewende und neue Geschäftsmodelle unterstützen
Unterstützen Sie Kunden dabei, Messkonzepte für Zählerdaten zu definieren, zu optimieren und zu verwalten, indem Sie neue Geschäftsmodelle zur Erfassung und Überwachung von Zählerdaten einführen.
Digitalisierung und Optimierung von Abläufen
Geben Sie Anlagenverantwortlichen, Betriebsleitern und Zuverlässigkeitsingenieuren Werkzeuge zur Optimierung von Wartungsstrategien an die Hand, um die Anlagenverfügbarkeit zu verbessern sowie die Anlagenleistung zu überwachen und zu optimieren.
Nachhaltige Lieferketten aufbauen
Erreichen Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele durch ESG-Datenmanagement, Gewährleistung der Compliance und Integration von Nachhaltigkeit in zentrale Geschäftsabläufe.
KI für Versorgungsunternehmen
Mit eingebetteten Industry-AI-Assistenten und -Agenten optimieren Sie die Abläufe, verbessern die Zuverlässigkeit und erzielen nachhaltige Ergebnisse.
Autonomous Asset Management
Steigern Sie die Zuverlässigkeit und Produktivzeit von Anlagen und sorgen Sie gleichzeitig für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, für Sicherheit und Nachhaltigkeit.
Lösungen von SAP und Partnern für die Versorgungswirtschaft, die Ihr Unternehmen dabei unterstützen, mehr zu erreichen
Bieten Sie ein optimales Kundenerlebnis, erreichen Sie eine kostengünstige Transformation und nachhaltiges Wachstum in Energieeffizienzprogrammen mit energiebezogenen und anderen Produkten.
Kundenservicemanagement
Stärken Sie den Kundenservice und lösen Sie Probleme schneller – mit einer Lösung, die Folgendes bietet:
schnellere Reaktion im Kundenservice durch Verknüpfung von Prozessen und Daten
niedrigere Kosten dank KI-Tools zur Bearbeitung von Kundenserviceanfragen
maximale Barrierefreiheit für Kunden durch Omnichannel-Serviceangebote
optimierte Experience von Servicemitarbeitern dank einer einheitlichen Sicht auf Kundendaten
SAP-ANWENDUNG
Self-Service-KI-Agent für Versorgungsunternehmen
Senken Sie die Kosten und stärken Sie die Kundentreue mit mehrsprachigem Support rund um die Uhr durch einen Self-Service-Agenten für Kunden von Versorgungsunternehmen.
SAP-ANWENDUNG
Kundenbindung
Binden Sie Ihre Kunden enger an Ihr Versorgungsunternehmen und maximieren Sie ihren Wert durch datengestützte Personalisierung und automatisierte Omnichannel-Journeys.
SAP-ANWENDUNG
E-Commerce für Unternehmen
Erzielen Sie profitables Wachstum mit energiebezogenen und anderen Produkten und Dienstleistungen.
SAP-ANWENDUNG
Kundendatenverwaltung
Verwalten Sie Kundendaten mit einer zentralen Lösung, die eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden bietet und für eine bessere Kundenbindung und mehr Wachstum sorgt.
PARTNERANWENDUNG
Modernes Self-Service-Erlebnis von SEW
Verbessern Sie die Kundeninteraktion mit modernen, digitalen Self-Service-Funktionen, die über Browser oder Mobilgeräte aufrufbar sind.
Kunden und ihre Erfolge mit SAP-Lösungen für Versorgungsunternehmen
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Unsere Lösungen in Aktion
Erfahren Sie, wie branchenspezifische Lösungen Ihre Abläufe optimieren, Innovationen beschleunigen und nachhaltiges Wachstum unterstützen.
Jetzt wachsen – mit Cloud ERP
Erfahren Sie, wie SAP GROW Unternehmen branchenübergreifend dabei unterstützt, mit einer wachstumsorientierten, KI-gestützten Cloud-ERP-Lösung schneller zu skalieren.
Erfahren Sie, was auf Ihre Branche zukommt
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