Was ist SAP Commerce Cloud?
Die Lösung SAP Commerce Cloud bietet eine bewährte E-Commerce-Plattform, die bedarfsgerechte Innovationen und die Nutzung unternehmensweiter Daten zur Steigerung von Ertrag und Kundenzufriedenheit ermöglicht.
Unsere branchenerprobte Software ist darauf ausgelegt, Innovationen zu fördern und dabei Rentabilität und Kundenerfahrung zu optimieren.
Unsere branchenerprobte Software ist darauf ausgelegt, Innovationen zu fördern und dabei Rentabilität und Kundenerfahrung zu optimieren.
SAP-Commerce-Cloud-Kunden und ihre Erfolge
ARYZTA bietet seinen Online-Kunden ein effizientes Einkaufserlebnis und ermöglicht so ein kontinuierliches Wachstum in neuen Märkten.
Erfahren Sie, wie Brakes auf unvorhersehbare Ereignisse reagiert hat, indem es sein Geschäftsmodell schnell angepasst und Bedürftige mit Lebensmitteln unterstützt hat.
Invacare hat sein Online-Commerce-Erlebnis mithilfe von 3-D-Visualisierung und leistungsstarken Produktanpassungen verbessert.
Carrefour Belgium NV hat die Zukunft seines E-Commerce-Geschäfts gesichert, indem das Unternehmen seine Angebote auf einer zentralen, agilen und skalierbaren Plattform konsolidiert hat.
Virgin Megastore ergänzt sein Angebot regelmäßig um neue Funktionen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und reibungslos neue Märkte zu erschließen.
SAP Commerce Cloud hat uns stets die Anpassung unserer Services ermöglicht und bietet eine nahtlose Skalierbarkeit.
Gauri Hiremath
Consultant, Experience Commerce
Es wird speziell innerhalb bestimmter Silos im Unternehmen genutzt und ist praktisch der Eckpfeiler unserer digitalen Kundenplattform.
Ben Williams
Automation Developer, Admiral Group plc
Die Lösung SAP Commerce Cloud bietet ein leistungsstarkes Content Management, das Produkte, Kataloge und Werbeaktionen identifiziert.
Zahit Bogus
Business Intelligence & Database Consultant, EMO A.Ş
Das ist eine erstklassige Plattform für alle, die wirklich digitalisieren und eine Plattform haben wollen, die sich ihrem Unternehmen anpasst, anstatt sich ihre Entscheidungen von der Plattform diktieren zu lassen.
Autorisierter Benutzer
Programmmanager in Professional Services
SAP Customer Experience LIVE
Sehen Sie sich die visionäre Keynote und Kundensessions von SAP CX LIVE: Exec Connect an.
SAP Commerce Cloud hat mehrere TrustRadius Awards erhalten
Die cloudbasierte Commerce-Lösung erhielt auf der Grundlage des Feedbacks, das unsere Kunden bei TrustRadius eingereicht haben, für 2022 mehrere Auszeichnungen in den Kategorien „Top Rated“ und „Best of“.
Webcast: Composable Commerce im Fokus
Gibt es nur die Entscheidung für oder gegen Composable Commerce? Erfahren Sie, was die Profis dazu meinen.
Entwicklung eines Business Case für SAP Commerce Cloud
2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce*
Erfahren Sie, weshalb Gartner im Magic Quadrant for Digital Commerce achtmal in Folge SAP als Leader gewürdigt hat.
B2B-E-Commerce: Architektur, Mitarbeiter und Prozesse
Bauen Sie erfolgreich Ihr digitales Geschäft aus und erfahren Sie, wie Headless Commerce, offene APIs und andere Technologien in Ihren Transformationsprozess passen.
2022 Paradigm B2B Combine for Digital Commerce
Erfahren Sie, weshalb die SAP Commerce Cloud in der Studie in 10 von 12 Kategorien ausgezeichnet wurde und ausdrücklich dafür gelobt wird, komplexe Use Cases im B2B-Bereich zu unterstützen.
Häufig gestellte Fragen
SAP Commerce Cloud ist unsere bewährte Handelslösung, die hauptsächlich für große Unternehmen mit komplexen B2B-, B2C- und B2B2C-Anwendungsfällen entwickelt wurde. Sie können die Lösung an Ihre individuellen Anforderungen anpassen und anspruchsvollste Kataloge, Produkte und Konfigurationen verwalten, um außergewöhnliche, hochgradig personalisierte Omnichannel-Erlebnisse zu schaffen. Außerdem verfügt sie über leistungsstarke und umfassende B2B-Commerce-Funktionen.
Mit den Lösungen von SAP Commerce Cloud können Sie Ihren Kunden den Kaufprozess erleichtern – durch ein nahtloses Erlebnis von der Suche bis zum Kauf. Eine Kombination aus intuitiven Selfservice-Funktionen und KI-gestütztem Merchandising, einem geführten Vertriebsprozess, dem Assistent-Service-Modus und Chatbots unterstützt den Kaufprozess. So erzielen Sie höhere Gewinne bei niedrigeren Betriebskosten.
SAP Commerce Cloud vereinfacht zudem komplexe E-Commerce- und Bestellprozesse, sodass Sie Kunden gezielter ansprechen und den Bedarf mit Ihrer Lieferkette abstimmen können.
Die vorkonfigurierten Integrationen basieren auf der SAP Integration Suite. Sie unterstützt die Verbindung der Anwendungen mit anderen Cloud- und On-Premise-Anwendungen von SAP und Drittanbietern.
Da SAP Commerce Cloud auf offenen APIs basiert, ist zudem eine schnelle Integration mit Lösungen von Drittanbietern möglich. Über den SAP Store bieten wir viele vorkonfigurierte Integrationen mit Lösungen von Drittanbietern an.
Sie können auch Serverless-Microservices nutzen, um die Plattform über das Open-Source-Projekt „Kyma‟ zu erweitern.
Ja, SAP Commerce Cloud kann über den API-First-Ansatz und die entkoppelte, auf JavaScript basierende Storefront-Schicht, die als Projekt „Spartacus“ bezeichnet wird, Headless-Commerce-Szenarios ermöglichen. Auf diese Weise können in allen Kanälen, auf allen Geräten und ortsunabhängig außergewöhnliche Einkaufserlebnisse bereitgestellt werden, ohne dass Aktualisierungen der Kerngeschäftsplattform im Backend erforderlich sind.
Ja, SAP Commerce Cloud bietet eine vollständig eingebettete Lösung für die Produkt-, Inhalts- und Katalogverwaltung.
Mit der Lösung SAP Product Content Management können Sie Produktdaten und Kataloge zentral zusammenführen und in verschiedenen Kanälen veröffentlichen. Änderungen nehmen Sie über eine intuitive Benutzungsoberfläche vor, die Qualität der Produktinhalte verbessern Sie durch integrierte Datenvalidierung und Workflows, für Produktdaten nutzen Sie Massenbearbeitung und ‑Upload. Für globale Commerce-Sites ist Unterstützung für mehrsprachige Kataloge enthalten.
SAP Service Cloud (vorher SAP Hybris Service Cloud) ist die moderne CRM-Lösung von SAP für Kundenserviceprozesse. Sie unterstützt Unternehmen, die Produkte vertreiben, bei denen ein Kundendienst erforderlich ist.