Funkce SAP Customer Loyalty Management

Learn how SAP Autonomous Suite offerings connect your business and help transform the way you work.

Watch the replays

Získejte hluboký přehled o svých zákaznících

Poskytujte personalizované zkušenosti, které podporují trvalou loajalitu a růst.

Proměňte každou interakci v hnací sílu růstu:

Propojení dat zákazníků napříč systémy SAP a třetích stran za účelem odhalení jasnějších vzorců a motivace spotřebitelů.
Formování propagačních akcí a zkušeností, které posilují angažovanost a dlouhodobou loajalitu na základě podrobných přehledů.
Integrace plateb přímo do věrnostního prostředí za účelem získání většího počtu zákazníků a shromažďování nákupních chování a dat potřebných k personalizaci každé interakce.

Vytvořte řadu smysluplných spojení, která promění zákazníky v loajální zastánce.

Podpořte loajalitu pomocí jedné propojené zkušenosti pomocí:

Budování věrnostních programů napříč značkami, regiony a partnerskými aliancemi, které zákazníkům poskytnou konzistentní a jednotné zkušenosti, ať se zapojí kdekoli.
Vytváření cest a misí, které se cítí osobní pomocí skutečných zákaznických signálů k řízení včasných relevantních interakcí.
Posílení loajality prostřednictvím propojených zkušeností napříč kanály, které přirozeně uznávají a odměňují účast napříč obchodem, mobilními zařízeními nebo službami.

Proměňte finanční vhled do chytřejší strategie a silnějšího růstu.

Propojte věrnost se spodním bodem pomocí:

Sledování loajality k finančním výsledkům pomocí nativních integrací se SAP Cloud ERP, abyste viděli, co podporuje výnosy a udržení.
Analýza nákladů, zapojení a výkonu pomocí integrovaných analytických nástrojů pro upřesnění výdajů a nabídek.
Vedení investičních rozhodnutí s reálnými výsledky, aby loajalita byla měřitelným přispěvatelem k růstu podniku.

Seznamte se s plánovanými inovacemi, funkcemi a funkcemi pro SAP Customer Loyalty Management.

Rozšiřte funkčnost SAP Customer Loyalty Management o aplikace a rozhraní API od společnosti SAP a důvěryhodných partnerů.

Seznamte se s rozšířeními aplikací a nabídkami partnerů, které vám pomohou maximalizovat hodnotu ze SAP Customer Loyalty Management.

Urychlete nasazení a urychlete svůj úspěch pomocí rozhraní API, integrací a rozšíření.