Impulsione a excelência em serviços financeiros com IA

Simplifique as operações, aumente a eficiência e proporcione experiências excepcionais aos clientes com uma plataforma de dados integrada para organizações de serviços financeiros.

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Nosso software para serviços financeiros ajuda você a:

  • Aprimorar as experiências do cliente com inteligência baseada em dados.

  • Otimizar os insights financeiros e controlar os riscos com funções analíticas em tempo real.

  • Aumentar a retenção de colaboradores por meio da gestão eficiente de talentos.

  • Fornecer produtos e serviços financeiros sustentáveis com uma gestão de riscos robusta.

Aumente a eficácia operacional

Aprimore as operações de negócios com funções analíticas baseadas em IA para conciliações em tempo real, gestão de liquidez e insights de risco.

Transforme as finanças

Melhore a gestão financeira e cumpra as exigências de compliance com decisões baseadas em insights e assistidas por IA.

Cultive e mantenha talentos

Capacite sua equipe de serviços financeiros e elimine proativamente as lacunas de habilidades com aprendizagem baseada em IA, ferramentas inteligentes e planos de carreira personalizados.

IA para serviços financeiros

Ofereça excelência em serviços financeiros e otimize operações com uma IA que gera insights contextuais, executa workflows complexos de ponta a ponta e orquestra agentes.

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Descubra como as soluções SAP e de parceiros ajudam sua empresa de serviços financeiros a operar com mais eficiência

Conecte toda a organização e alcance a transformação econômica por meio de dados mais inteligentes, processos digitais seguros e inovação centrada no cliente.

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Experiência integrada do cliente

Desenvolva, expanda e avalie novos produtos usando soluções adaptáveis na nuvem para:

  • Superar as necessidades e expectativas do cliente com interações perfeitas e em conformidade com as normas.

  • Entender os clientes de maneira holística com insights detalhados de dados financeiros.

  • Melhorar o desempenho conectando front-office, middle-office e back-office.

  • Gerar resultados com cenários baseados em IA que integram os processos de experiência do cliente.

APLICATIVO SAP

Experiências omnicanal perfeitas

Engaje os clientes de serviços financeiros onde estiverem com engajamento omnichannel personalizado e em tempo real para promover a fidelização e a retenção.

APLICATIVO SAP

Processos bancários centrais

Desenvolva novos fluxos de receita criando e expandindo novos produtos financeiros com processos bancários flexíveis.

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APLICATIVO DE PARCEIRO

Aisera, Inc.

Revolucione a experiência do cliente e reduza os custos com suporte personalizado, proativo e habilitado por IA em vários canais.

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APLICATIVO DE PARCEIRO

Syncpilot Live Contract

Aumente as vendas e o engajamento do cliente com a gestão de contratos em tempo real e interações aprimoradas com o cliente.

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APLICATIVO DE PARCEIRO

SAP Fioneer Omnichannel Banking

Aprimore a experiência do cliente e aumente as vendas com self-service digital e marketing integrado em todos os canais.

Confira o sucesso dos clientes com as soluções SAP para serviços financeiros

Saiba o que os analistas estão dizendo sobre a SAP

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Diferenciação da experiência do cliente no setor de seguros

Conheça a tecnologia, os insights de dados e os processos de negócios que promovem experiências excepcionais para os clientes.

Leia o relatório

Recursos

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Aproveite a IA no setor bancário

Explore os insights da pesquisa global sobre gestão de riscos, eficiência, RH e experiência do cliente para ver como os bancos estão ampliando a IA com responsabilidade em toda a empresa.

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Transformação do setor de seguros com soluções tecnológicas

A transformação digital está reformulando o setor de seguros. As funções analíticas de dados, a IA e a nuvem promovem o crescimento e ajudam a resolver as lacunas de talentos e as demandas regulatórias.

Primeiros passos

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Veja nossas soluções em ação

Saiba como as soluções sob medida para seu setor ajudam a melhorar as operações, inovar com mais rapidez e crescer com confiança.

Expanda os negócios com o Cloud ERP

Saiba como o SAP GROW ajuda empresas de todos os setores a crescer mais rapidamente com o Cloud ERP baseado em IA e projetado para o crescimento.

Descubra o que o futuro reserva para o seu setor

Explore os roadmaps da SAP e fique por dentro das próximas inovações, evoluções de produtos e recursos futuros.

Perguntas frequentes

A SAP oferece insights financeiros em tempo real, verificações de compliance automatizadas, detecção de fraudes e análises preditivas de riscos para aumentar a segurança financeira.

A IA otimiza a prevenção de fraudes, automatiza a tomada de decisões, aprimora as experiências personalizadas de bancos e seguros, automatiza o compliance e simplifica as operações de back-office.

A SAP automatiza as operações de serviços financeiros, digitaliza serviços financeiros, automatiza o compliance regulatório e integra as funções analíticas em tempo real para impulsionar a eficiência operacional.

A SAP personaliza os serviços bancários e seguros, simplifica as interações digitais, melhora a segurança e viabiliza a tomada de decisões baseada em dados para aprimorar o engajamento do cliente.

Bancos, companhias de seguros, empresas fintech e outras organizações de serviços financeiros podem solicitar uma demonstração, revisar roadmaps de produtos para o setor bancário e consultar especialistas da SAP sobre soluções personalizadas.

Nosso portfólio de nuvem é baseado em uma base sólida, confiável e segura para o setor de serviços financeiros. Você pode encontrar mais informações sobre o SAP Trust Center, incluindo segurança, compliance e certificações, proteção e privacidade de dados, locais dos centros de dados e recuperação de desastres.

O SAP Business Suite oferece recursos abrangentes de gestão financeira por meio de soluções integradas da SAP que aprimoram os processos de negócios de ponta a ponta para instituições financeiras, como bancos, companhias de seguros e empresas de mercado de capitais. Os principais recursos incluem serviços bancários e de seguros essenciais, gestão de riscos, gestão de relacionamento com o cliente, contabilidade financeira e controlling, funções analíticas e relatórios, além de compliance e governança. As soluções SAP Business Suite para serviços financeiros ajudam você a aprimorar a eficiência operacional e as experiências do cliente, reduzir custos e se adaptar com mais eficiência às rápidas mudanças nas condições do mercado.

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