Kundupplevelse och CRM-kundberättelser
Utvalda kunder
Ta reda på hur våra kunder använder SAP Customer Experience.
Fördubbling av intäkterna över tre år
Hör hur Online Metals förbättrade sin konsumentinriktade B2B-marknadsföring, e-handel och marknadsplatsupplevelse för att öka intäkterna och vinsten.
En integrerad strategi för bättre CX
Upptäck hur PILLER integrerar SAP-lösningar för att förbättra datadelning i realtid och optimera processer för försäljning, service och marknadsföring.
Bygger en omnikanalsupplevelse i världsklass
Läs om hur integreringen av SAP-lösningar har hjälpt Christ att ge något tillbaka till alla presentköpare med SAP Commerce Cloud och SAP Emarsys.
Utforska effekten av AI på CX inom olika branscher
SAP-experter kommer att visa hur AI omformar CX i vår webcast den 8 juli, "Bridging the CX Gap: Is Your Customer Experience Ready for AI?".
Kundframgångar i siffror
Organisationer använder CX-lösningar från SAP för att leverera mer värde för sina kunder och få ett bättre resultat för sitt företag.
1/3
av kunderna betalar via portalen
Cintas skapade en betalningsportal som gav kunderna mer värde från sina tjänster och pressade ner kostnaderna.
30
%
mer intäkter från semesterkampanjer YoY
Sharks Sports & Entertainment ökade intäkterna genom att skicka rätt budskap vid rätt tidpunkt.
59
%
ökning av kontaktbara konsumenter
Sedan Ferrara implementerade SAP-lösningar har deras andel öppnade e-postmeddelanden legat över branschgenomsnittet.