SAP Customer Loyalty Management-funktioner

Learn how SAP Business Suite applications connect your business and help transform the way you work.

Watch the replays

Få djup insikt i dina kunder

Leverera personliga upplevelser som driver varaktig lojalitet och tillväxt.

Förvandla varje interaktion till en drivkraft för tillväxt genom att:

Koppla samman kunddata i SAP- och tredjepartssystem för att visa tydligare mönster och konsumentmotiv.
Formande kampanjer och upplevelser som stärker engagemang och långsiktig lojalitet baserat på synliga insikter.
Integrera betalningar direkt i lojalitetsupplevelsen för att förvärva fler kunder och samla in de köpbeteenden och data som behövs för att personalisera varje interaktion.

Skapa en serie meningsfulla kontakter som förvandlar kunder till lojala förespråkare.

Vårda lojalitet med en ansluten upplevelse genom att:

Bygga lojalitetsprogram över varumärken, regioner och partnerallianser för att ge kunderna en konsekvent och enhetlig upplevelse var de än engagerar sig.
Skapa resor och uppdrag som känns personliga genom att använda verkliga kundsignaler för att driva relevanta interaktioner i rätt tid.
Öka lojaliteten genom sammankopplade upplevelser över flera kanaler som känner igen och belönar deltagande naturligt i handel, mobil eller service.

Förvandla finansiell insikt till smartare strategi och starkare tillväxt.

Koppla lojalitet till resultatet genom att:

Spåra lojalitetsaktiviteter för ekonomiska resultat via nativa integrationer med SAP Cloud ERP för att se vad som driver intäkter och bibehållande.
Analysera kostnader, engagemang och prestanda med integrerade analyser för att förfina utgifter och erbjudanden.
Vägleda investeringsbeslut med verkliga resultat för att göra lojaliteten till en mätbar bidragande orsak till affärstillväxt.

Utforska planerade innovationer, funktioner och funktioner för SAP Customer Loyalty Management.

Utöka funktionen för SAP Customer Loyalty Management med applikationer och API:er från SAP och betrodda partner.

Utforska applikationsutökningar och partnererbjudanden som kan hjälpa dig att maximera värdet från SAP Customer Loyalty Management.

Snabba på distributionen och påskynda framgången med API:er, integrationer och utökningar.