Capacidades de comercio centrales
Brinde experiencias de comercio unificadas que impulsen un crecimiento rentable
Cree recorridos de cliente fluidos usando un conjunto integral de herramientas modulares e IA incorporada
Con funcionalidades centrales para comercio, poderosas herramientas de componibilidad y la capacidad de conectarse rápidamente con soluciones de partners, SAP Commerce Cloud lo ayuda a brindar experiencias de comercio que se ajustan a su estrategia de negocios única y escalan a medida que crece.
Comercio conectado para procesos de negocio de punta a punta
Unifique marketing, ventas y servicio para dar soporte a experiencias personalizadas en todos los modelos de negocio.
Señales de oferta y demanda conectadas
Integre con SAP ERP para mantener a los clientes actualizados sobre inventario, precios y transacciones.
Marketing sin fricciones
Optimice las operaciones y empodere a los profesionales de marketing para que se enfoquen en impulsar la creatividad impulsando los ingresos con capacidades de comercio conectadas e integradas.
Comercio potenciado por socios
Utilice un ecosistema de partners preintegrado que pueda ampliar y adaptar para acelerar las innovaciones comerciales.
Plataforma componible
Diseñe recorridos de cliente poderosos con una plataforma ágil, escalable y rica en funciones en la cual se confía en todo el mundo.
Innovación rápida para cualquier modelo de negocio
Use nuestros paquetes de capacidades de negocio para componer rápidamente recorridos B2C o B2B —o conectarse con las herramientas ofrecidas por los partners de SAP—.
Amplia adaptabilidad
Implemente recorridos en todos los canales, mercados, regiones, idiomas y monedas en una única plataforma que da soporte a múltiples escaparates componibles.
Funcionalidades de comercio habilitadas por API
Use nuestras API y eventos de comercio para acelerar su tiempo de llegada al mercado —u operar de manera descentralizada e integre rápidamente soluciones de terceros—.
Innovación continua
Manténgase al día con un modelo de innovación continuo y flexibilidad para extender las capacidades centrales según sea necesario.
Soporte para múltiples modelos de negocio
Trabaje en modelos de negocio B2C y B2B y gestione modelos híbridos para B2B2X y D2C.
Escala y confianza empresariales
Impulse el crecimiento con una plataforma escalable, segura y resiliente que brinda una protección sólida para las operaciones de comercio continuas.
Seguridad y compliance
Utilice cifrado, monitoreo habilitado por IA y registro de auditoría a prueba de temperatura para asegurar las operaciones y demostrar el compliance a los clientes.
Escalabilidad en picos de demanda
Escale para gestionar los aumentos de tráfico durante eventos de ventas de gran volumen sin tiempo de inactividad.
Recuperación ante desastres estándar y premium
Brinde experiencias siempre activas con conmutación por error y redundancias zonales para minimizar la pérdida de datos y el tiempo de inactividad.
Explore otras características de SAP Commerce Cloud
Gestión de catálogos y productos
Optimice su catálogo y asegúrese de que esté listo para todos los canales, incluidos los puntos de contacto de IA.
Pagos y promociones
Brinde una experiencia de precios y pagos consistente en todos los canales.
Búsqueda y descubrimiento
Brinde resultados de búsqueda que les den a los clientes lo que quieren.
Escaparate componible
Cree experiencias de tienda digital personalizadas con su marca usando componentes y extensiones personalizados.