Tienda componible
Obtenga flexibilidad y control sobre los recorridos de comercio digital
Construya un escaparate componible con SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud le permite crear escaparates digitales personalizados utilizando tecnología de front-end basada en JavaScript mientras aprovecha las capacidades de back-end para personalizar las experiencias de cliente.
Crear sitios atractivos
Utilice nuestra interfaz intuitiva y herramientas de arrastrar y soltar para crear sitios atractivos.
Cree recorridos atractivos
Navegue, previsualice, interactúe y edite contenido en contexto para crear experiencias personalizadas atractivas.
Acelerar la salida al mercado
Comparta contenido en todos los sitios para garantizar la consistencia de la marca y una rápida llegada al mercado para empresas globales con múltiples líneas de negocio.
SmartEdit
Cree, gestione y personalice el contenido del sitio web con una interfaz fácil de usar.
Creación y gestión de contenido
Editor WYSIWYG
Utilice nuestro intuitivo editor WYSIWYG para obtener vistas previas de cómo aparecerá el contenido en su sitio web.
Funcionalidad de arrastrar y soltar
Cree y organice contenido con la simplicidad de arrastrar y soltar.
Diseño con capacidad de respuesta
Obtenga una vista previa y optimice el contenido para diferentes tamaños de pantalla, garantizando una experiencia de usuario consistente en todos los dispositivos.
Colaboración
Colabore con los miembros del equipo para optimizar la creación de contenido y los flujos de trabajo de aprobación.
Gestión de contenido empresarial (ECM)
Cree, organice, gestione y entregue contenido a varios canales y usuarios con mayor consistencia y precisión.
Datos de producto centralizados
Consolidar datos de producto y gestionar catálogos en una ubicación central.
Distribución de contenido
Distribuya contenido digital a través de varios canales, incluidos sitios web y aplicaciones B2C y B2B.
Gestión de registros
Utilice nuestras capacidades de gestión de registros para mejorar el cumplimiento y la integración de procesos de negocio a nivel empresarial.
Módulo de servicio asistido (ASM)
Combine la conveniencia y accesibilidad de las herramientas digitales con las interacciones personalizadas del soporte humano.
Ventas y soporte de servicio en tiempo real
Empodere a los equipos a fin de que accedan al escaparate para ayudar a los clientes con tareas tales como agregar artículos a los carritos, crear cuentas o cancelar pedidos.
Acceso a datos de cuenta
Permita que los equipos ofrezcan asistencia más personalizada con acceso a datos del cliente sobre historial de pedidos, preferencias y más.
Interacciones personalizadas uno a uno
Brinde a los equipos una visión de 360 grados sobre el cliente para comprender mejor las necesidades y ofrecer asistencia relevante.
Creación de cuenta
Cree nuevas cuentas con recopilación de datos de primera mano mejorada, y brinde interacciones personalizadas de servicio y ventas híbridas.
Búsqueda eficiente de clientes
Localice a los clientes existentes en su sitio web y mantenga la identidad mientras dure la contratación.
Vista de lista de clientes
Cree y gestione listas para agrupar y filtrar clientes en función de varios criterios.
Escaparates de referencia
Los escaparates de referencia brindan experiencias digitales flexibles sin límites para desarrolladores y profesionales de marketing.
Ampliable y actualizable
Progresivo y con rendimiento
Separación de preocupaciones
Flexibilidad con capacidades enriquecidas
Explore todas las características de SAP Commerce Cloud
Gestión de catálogos y productos
Cree una visión de 360 grados de su producto para experiencias omnicanal fluidas.
Pagos y promociones
Brinde una experiencia de precios y pagos consistente en todos los canales.
Búsqueda y descubrimiento
Brinde resultados de búsqueda que les den a los clientes lo que quieren.
Comercio central
Brinde experiencias de comercio unificadas que impulsen un crecimiento rentable.