Wyszukiwanie i wykrywanie
Poprawa konwersji dzięki personalizacji wyszukiwania kontekstowego opartej na AI i funkcjom odkrywania
SAP Commerce Cloud oferuje rozbudowane funkcje wyszukiwania i odkrywania produktów, które pomagają poprawiać widoczność w wynikach wyszukiwania opartych na AI oraz dostosowywać wyniki na stronie do indywidualnych intencji użytkownika i interakcji w czasie rzeczywistym.
Lepsza sprzedaż dzięki personalizacji wyszukiwania kontekstowego opartej na AI i funkcjom odkrywania
SAP Commerce Cloud oferuje kompleksowe funkcje wyszukiwania i odkrywania produktów, które pozwalają dostosowywać wyniki do indywidualnych preferencji użytkowników i interakcji w czasie rzeczywistym, z wykorzystaniem uczenia maszynowego.
Intuicyjne wyszukiwanie
Zwiększ konwersję i liczbę wyświetleń produktów dzięki intuicyjnemu wyszukiwaniu.
Pozycja produktów zależna od kontekstu
Prezentuj odpowiednie produkty we właściwym momencie i usprawnij nawigację na wszystkich etapach ścieżki zakupowej.
Analiza wyszukiwania oparta na AI
Popraw doświadczenia klienta i zwiększ ich wartość w całym cyklu życia dzięki analizie wyszukiwania wspieranej przez AI.
Inteligentne wyszukiwanie w handlu
Wdrażaj modułową, gotową do użycia i skalowalną usługę wyszukiwania z personalizacją opartą na AI.
Wyniki wyszukiwania ukierunkowane na konwersję
Zwiększ skuteczność działań i przychody dzięki trafnym wynikom wyszukiwania, obsługującym wiele witryn i języków.
Wstępnie zintegrowane wyszukiwanie modułowe
Oszczędzaj czas i ograniczaj koszty utrzymania dzięki wstępnie zintegrowanemu, konfigurowalnemu i modułowemu silnikowi wyszukiwania, rozszerzającemu ekosystem SAP.
wydajność i skalowalność
Zyskaj spokój dzięki niezawodnemu wyszukiwaniu klasy korporacyjnej oraz elastycznemu interfejsowi API objętemu umowami SLA.
Inteligentna sprzedaż z wykorzystaniem karuzel produktowych
Wykorzystuj uczenie maszynowe do wspierania odkrywania produktów, zwiększania zaangażowania i budowania lojalności wobec marki w czasie rzeczywistym.
Śledzenie zachowań w czasie rzeczywistym
Personalizuj rekomendacje produktów, analizując zachowania i dane o kliknięciach, z uwzględnieniem zgód użytkowników.
Inteligentne karuzele produktów
Zwiększ możliwości odkrywania produktów na całej ścieżce klienta dzięki różnym inteligentnym formom prezentacji produktów.
Hiperpersonalizowane rekomendacje
Dostarczaj indywidualne propozycje produktów w oparciu o sygnały w czasie rzeczywistym z całego procesu sprzedaży cyfrowej.
Wgląd w dane i analizy w obszarze zarządzania asortymentem
Popraw skuteczność działań z zakresu zarządzania asortymentem dzięki zrozumieniu, które kampanie działają najlepiej i dlaczego.
Przejrzyste pulpity analityczne
Korzystaj z intuicyjnych wizualizacji, pokazujących różnice we współczynniku konwersji między kampaniami karuzel produktowych.
Wielowymiarowa analiza danych
Filtruj wyniki według typu karuzeli, strategii zarządzania towarami lub zestawu produktów w wybranych przedziałach czasu, aby monitorować kluczowe wskaźniki konwersji.
Optymalizacja strategii z wykorzystaniem uczenia maszynowego
Identyfikuj skuteczne kombinacje produktów w określonych kontekstach kierowania dzięki szczegółowej analizie wyników.
Konfiguracja rekomendacje dotyczące produktów
Uprość złożone decyzje zakupowe dzięki inteligentnym wskazówkom dopasowującym potrzeby biznesowe do odpowiednich rozwiązań produktowych.
Rekomendacje dla złożonych produktów B2B
Wykorzystuj dane przedsiębiorstwa i uczenie maszynowe, aby usprawnić i uprościć proces zakupu w przypadku produktów złożonych.
Zoptymalizowane doświadczenia zakupowe
Zapewnij klientom możliwość wyboru, konfiguracji i zakupu złożonych, konfigurowalnych maszyn z wykorzystaniem narzędzi samoobsługowych.
Rekomendacje oparte na potrzebach
Wzmacniaj relacje z klientami dzięki inteligentnym sugestiom produktowym, dopasowanym do konkretnych wymagań biznesowych.
Automatyzacja oparta na wiedzy
Zwiększaj marże i optymalizuj czas pracy wyspecjalizowanych pracowników dzięki ścieżkom samoobsługowym wykorzystującym wbudowaną wiedzę o produktach i rynku.
Inne funkcje rozwiązania SAP Commerce Cloud
Podstawowe funkcje z zakresu handlu
Twórz spójne doświadczenia handlowe, zapewniające rentowny wzrost.
Commerce AI
Spersonalizuj doświadczenia klientów i zwiększ wydajność dzięki sztucznej inteligencji.
Zarządzanie katalogiem i produktami
Zoptymalizuj katalog i dostosuj go do wszystkich kanałów, w tym punktów kontaktu opartych na sztucznej inteligencji.
Płatności i promocje
Zadbaj o spójność cen i procesów płatności we wszystkich kanałach.
Konfigurowalna witryna sprzedażowa
Kreuj spersonalizowane, spójne z marką doświadczenia w sklepie online dzięki niestandardowym komponentom i rozszerzeniom.