Sztuczna inteligencja dla handlu
Spersonalizuj doświadczenia klienta i zwiększ produktywność dzięki sztucznej inteligencji
Zwiększ zaangażowanie klientów, zoptymalizuj operacje i zwiększ sprzedaż dzięki funkcjom sztucznej inteligencji w SAP Commerce Cloud
Funkcje sztucznej inteligencji w SAP Commerce Cloud obejmują spersonalizowane rekomendacje, usprawnione wyszukiwanie i wykrywanie, lepsze tworzenie treści produktów i inteligentną obsługę klienta za pośrednictwem agentów AI.
Rozszerz katalog produktów za pomocą sztucznej inteligencji
Twórz wyjątkowe doświadczenia klienta
Usprawnij wykrywanie produktu
Inteligentna pomoc produktowa
Odpowiedz na zapytania związane z produktem, używając języka naturalnego i generowanie rozszerzone o pobieranie.
Wyszukiwanie informacji o produkcie
Pozwól klientom skutecznie lokalizować gwarancje, instrukcje produktów, arkusze specyfikacji, recenzje produktów i nie tylko.
Konwersacyjne strony produktów
Prowadź klientów do właściwego rozwiązania odpowiadającego ich potrzebom dzięki prostym interakcjom konwersacyjnym.
Intuicyjne porównania produktów
Pomóż klientom znaleźć i porównać produkty, aby podejmować świadome decyzje.
Inteligentne usługi sprzedaży
Wykorzystaj uczenie maszynowe do odkrywania produktów, zwiększania zaangażowania i lojalności wobec marki w czasie rzeczywistym.
Sprzedaż droższych produktów i sprzedaż produktów dodatkowych
Korzystaj z zapytań klientów, aby wykorzystać szanse sprzedaży produktów dodatkowych i droższych.
Projektant obrazów produktów
Spraw, aby Twoje produkty wyglądały świetnie bez studia zdjęć za pomocą narzędzi AI do tworzenia i edycji obrazów.
Tworzenie obrazu
Zwiększ zaangażowanie dzięki efektownym wizualizacjom marki dostosowanym do potrzeb katalogów handlowych.
Dostosowanie obrazu
Twórz urzekające nowe obrazy, korzystając z konfigurowalnej generacji opartej na sztucznej inteligencji.
Zgodność z marką
Przekształć tło produktu, aby dostosować je do estetyki marki.
Oświetlenie produktu
Usuwanie tła lub umieszczanie produktów na solidnych kolorowych tłach przy minimalnym wysiłku.
Usprawnione operacje katalogów i wykrywanie produktów
Użyj narzędzi i funkcji AI, aby zarządzać katalogiem produktów w sposób oszczędzający czas i zwiększający zasięg.
Opisy produktów
Uprość zarządzanie produktami dzięki opisom i atrybutom wygenerowanym przez sztuczną inteligencję.
Automatycznie generowane zestawy atrybutów produktów
Użyj rozpoznawania obrazu i kontekstu produktu, aby automatycznie generować zestawy atrybutów produktu.
Tłumaczenie
Usprawnij tłumaczenia treści produktów jednym kliknięciem w przypadku operacji handlowych w wielu regionach.
Asystent zakupów
Przekształć rozmowy w sprzedaż dzięki konwersacyjnym agentom AI, które można zintegrować z dowolnym sklepem sklepowym za pomocą naszego elastycznego interfejsu API.
Przetwarzanie pytań klienta
Odpowiedz na pytania dotyczące produktu, wydaj rekomendacje i pomóż klientom znaleźć dokładnie to, czego potrzebują.
Zapytania w języku naturalnym
Odpowiadaj na pytania w języku naturalnym dotyczące produktów, cen, dostępności i kompatybilności.
Integracja
Połącz istniejącą witrynę sklepową z katalogami produktów, aby uzyskać dokładne i aktualne informacje.
Obsługa wielu języków
Obsługuj klientów na całym świecie dzięki obsłudze wielu języków.