Składana witryna sklepowa
Zyskaj elastyczność i kontrolę nad procesami handlu cyfrowego
Zbuduj składalną witrynę sklepową dzięki SAP Commerce Cloud
Rozwiązanie SAP Commerce Cloud umożliwia tworzenie spersonalizowanych cyfrowych witryn sklepowych przy użyciu technologii front-end opartej na JavaScripcie, przy jednoczesnym wykorzystaniu funkcji zaplecza w celu spersonalizowania doświadczeń klienta.
Buduj atrakcyjne witryny
Korzystaj z naszego intuicyjnego interfejsu i narzędzi typu „przeciągnij i upuść” na miejscu, aby tworzyć atrakcyjne witryny.
Twórz atrakcyjne podróże
Nawigacja, podgląd, interakcja i edytowanie zawartości kontekstowej w celu tworzenia atrakcyjnych, spersonalizowanych doświadczeń.
Szybsze wprowadzanie produktów na rynek
Udostępniaj treści we wszystkich witrynach, aby zapewnić spójność marki i szybki czas wprowadzania produktów na rynek dla globalnych przedsiębiorstw z wieloma obszarami biznesowymi.
SmartEdit
Twórz, zarządzaj i personalizuj zawartość witryny za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu.
Tworzenie zawartości i zarządzanie nią
Edytor WYSIWYG
Skorzystaj z naszego intuicyjnego edytora WYSIWYG, aby zobaczyć, jak treści będą wyświetlane na Twojej stronie.
Funkcja Przeciągnij i upuść
Twórz i organizuj treści za pomocą prostoty przeciągania i upuszczania.
Projektowanie responsywne
Podgląd i optymalizacja zawartości pod kątem różnych rozmiarów ekranu, co zapewnia spójne doświadczenia użytkownika na wszystkich urządzeniach.
Współpraca
Współpraca z członkami zespołu w celu usprawnienia procesów tworzenia i zatwierdzania treści.
Zarządzanie zawartością przedsiębiorstwa (ECM)
Twórz, organizuj i dostarczaj treści do różnych kanałów i użytkowników oraz zarządzaj nimi z większą spójnością i dokładnością.
Scentralizowane dane produktu
Konsoliduj dane produktów i zarządzaj katalogami w centralnej lokalizacji.
Dystrybucja zawartości
Dystrybuuj treści w różnych kanałach, w tym w witrynach internetowych i aplikacjach B2C i B2B.
Zarządzanie rekordami
Skorzystaj z naszych funkcji zarządzania rekordami, aby zwiększyć zgodność z przepisami i integrację procesów biznesowych na poziomie przedsiębiorstwa.
Moduł usług wspomaganych (ASM)
Połącz wygodę i dostępność narzędzi cyfrowych ze spersonalizowanymi interakcjami wsparcia ludzkiego.
Wsparcie sprzedaży i serwisu w czasie rzeczywistym
Pozwól agentom uzyskać dostęp do witryny sklepowej, aby pomóc klientom w zadaniach takich jak dodawanie pozycji do koszyków, tworzenie kont lub anulowanie zamówień.
Dostęp do danych konta
Zapewnij operatorom bardziej spersonalizowaną pomoc w zakresie dostępu do danych klientów dotyczących historii zamówień, preferencji i nie tylko.
Spersonalizowane interakcje jeden na jeden
Zapewnij agentom całościowy wgląd w dane klienta, aby lepiej zrozumieć potrzeby i zaoferować odpowiednią pomoc.
Tworzenie konta
Twórz nowe konta dzięki ulepszonemu gromadzeniu danych własnych i zapewniaj spersonalizowane hybrydowe transakcje sprzedażowe i usługowe.
Efektywne wyszukiwanie klientów
Zlokalizuj istniejących klientów na swojej stronie internetowej i zachowaj ich tożsamość na czas trwania umowy.
Wgląd listy klientów
Tworzenie list i zarządzanie nimi w celu grupowania i filtrowania klientów na podstawie różnych kryteriów.
Referencyjne witryny sklepowe
Referencyjne witryny sklepowe zapewniają elastyczne doświadczenia cyfrowe bez ograniczeń dla programistów i sprzedawców.
Rozszerzalne i możliwe do uaktualnienia
Progresywne i wydajne
Rozdzielenie obaw
Elastyczność dzięki bogatym możliwościom