Telekommunikasjon

Øk inntektene, kjør innovasjon fremover og øk kundeverdien med telekommunikasjonsløsninger.
Stor parabolantenne peker mot himmelen mot en nattehimmel.

Øk robusthet og lønnsomhet med engasjerende kundeopplevelser

Tenk på nytt i telekommunikasjonsdriften din, samtidig som du akselererer innovasjon, driver vekst og senker driftskostnadene med enhetlige løsninger.

placeholder

Våre telekommunikasjonsløsninger hjelper deg med å:

  • Forbli lønnsom og konkurransedyktig ved å ta i bruk nye inntektsstrømmer.

  • Forbedre effektivitet, besparelser og kundetilfredshet med en fullstendig integrert forsyningskjede.

  • Skaler virksomheten din, øk inntektene og maksimer kundelojaliteten med personlige opplevelser.

  • Reduser servicekostnadene og forbedre oppetiden med optimaliserte feltserviceoperasjoner.

  • Driv forutsigbar vekst ved å muliggjøre intelligent og effektiv salgsatferd.

Støtt lønnsom vekst

Øk inntektene med raskere og mer fleksible beslutninger drevet av detaljert innsikt i fortjeneste og kostnader.

Oppnå robusthet i forsyningskjeden

Bidra til å sikre robust drift ved å minimere forstyrrelser, opprettholde kontinuitet og raskt tilpasse seg utviklende miljømessige, regulatoriske og markedsmessige endringer.

Voks utover tilkoblingsmuligheter

Bygg kundelojalitet og øk gjentakende inntekter med personlige abonnementer, en betal-per-bruk-modell og pakkede produkter og tjenester skreddersydd til kundenes behov.

Modernisere og utvide infrastrukturen

Oppnå lavere servicekostnader og høyere nettverksoppetid ved hjelp av AI-aktivert avansert planlegging og optimalisert arbeidsstyrkestyring for effektiv og bærekraftig felttjeneste.

AI for telekommunikasjon

Forbedre eiendelenes ytelse, øk marginene, automatiser driften og personliggjør kundeengasjement med telekomfokuserte AI-assistenter og -agenter.

placeholder

Autonom kapitalforvaltning

Øk driftssikkerheten og oppetiden for eiendeler, samtidig som du sikrer samsvar med forskrifter, sikkerhet og bærekraft.

Autonom prosjektlevering

Automatiser hele tjenesteprosjektets livssyklus – fra mulighet og omfang, via prosjektoppsett og bemanning, til økonomistyring, fakturering og ytelsesinnsikt.

Utforsk telekommunikasjonsløsninger fra SAP og partnere som kan hjelpe bedriften din med å drives bedre

Driv frem innovasjon med sanntidssynlighet muliggjort av enhetlige tjenesteoperasjoner.

Forvaltning av bedriftsressurser

Administrer avkastningen på nettverksressurser fra investeringsplanlegging til avvikling for å:

  • Sørg for konsistente oversikter over nettverksressurser med en integrert datatilnærming.

  • Forbedre nettverksressursenes tilstand og ytelse med tilkoblet ressursadministrasjon.

  • Øk produktiviteten i felten med optimalisert planlegging og mobilapper.​

SAP-applikasjon

Kapitalprosjektledelse

Optimaliser ressurser og akselerer tiden til markedet for nye produkter og tjenester med sentraliserte prosesser og informasjon.

SAP-applikasjon

Planlegging av forsyningskjede for nettverksressurser

Reduser utstyrsmangel og forsinkelser ved å synkronisere forsyningsplaner med nettverksutvidelse gjennom samarbeidende partnerplanlegging.

SAP-applikasjon

Felttjenestehåndtering

Reduser servicekostnader og syklustider fra forespørsel til faktura med optimalisert arbeidsplanlegging og mobilapper.

PARTNERSØKNAD

LG CNS Space-N

Reduser utstyrsfeilfrekvensen og administrer utstyrets livssyklus ved hjelp av en kartbasert tilnærming integrert med SAP S/4HANA.

AI-aktivert kundeengasjement

Lever personlige opplevelser på tvers av alle kanaler langs hele kundereisen til:

  • Øk kundetilfredsheten med konsistente omnikanalopplevelser.

  • Forbedre marginene ved å ta datadrevne beslutninger med markedsføringsanalyse.

  • Øk kundelojaliteten med personlige interaksjoner og chatboter.

  • Øk salget ved å styrke en mobil salgsstyrke med automatiserte løsninger.

SAP-applikasjon

Omnikanal kundeopplevelse

Overgå kundenes forventninger ved å levere jevn tjenestekontinuitet på tvers av digitale, tale- og AI-assisterte kanaler.

SAP-applikasjon

Omnikanalhandel

Forbedre marginene og moderniser virksomheten din med telekommunikasjonsspesifikke handelsløsninger som øker salget på tvers av kanaler.

PARTNERSØKNAD

Clintworld Clintview Precision-programvare for prising og analyse av bruksatferd

Ta raskere og mer lønnsomme prisbeslutninger ved hjelp av prediktiv analyse på tvers av kunde-, produkt- og bruksdata.

Etterspørselsdrevet forsyningskjede for telekommunikasjon

Lever neste generasjons kunde-, ansatt- og partneropplevelser med funksjoner som hjelper deg med å:

  • Reduser utstyrets levetid og kostnader med utvidede bedriftsnettverk.

  • Øk tids- og kostnadsbesparelsene med en IoT-aktivert, transparent forsyningskjede.

  • Reduser lagerkostnadene med lager- og lagerstyring.

SAP-applikasjon

Kundeenhetsadministrasjon

Reduser servicekostnader gjennom effektiv ordreoppfyllelse og en optimalisert sourcingstrategi.

SAP-applikasjon

Enhetslivssyklushåndtering

Forbedre kundeopplevelsen og senk kostnadene ved å spore enhetenes livssyklus på tvers av anskaffelse, distribusjon og vedlikehold.

SAP-applikasjon

Lager-, inventar- og logistikkstyring

Forbedre lagerbesparelser og tilgjengelighet ved å administrere inngående lager, lagerbeholdning og logistikk med integrert forretningsplanlegging.

PARTNERSØKNAD

Deltek Replicon tidssporing for tjenesteorganisasjoner

Gjør det mulig for organisasjoner å samle inn, validere og transformere prosjekttidsdata med en moderne brukeropplevelse på tvers av datamaskiner og mobilenheter.

Fakturering og inntektsstyring

En robust og fleksibel faktureringsmotor hjelper deg med å:

  • Lanser innovative tilbud ved å bruke en rekke pakkeløsninger.

  • Lag tilpassede tilbud og alternativer gjennom automatisert kundeprofilering.

  • Reduser kostnader med automatisert behandling av fakturering, fakturering og økonomisk kontering.

SAP-applikasjon

Abonnementsfakturering

Øk gjentakende inntekter, maksimer livstidsverdien og skaler med innovativ abonnements-, bruks- og pakkeinntektsgenerering.

SAP-applikasjon

Konfigurer, pris og tilbud

Generer tilbud raskere, forenkle godkjenninger og kutt ned salgssykluser ved å etablere intelligente, integrerte salgsprosesser.

SAP-applikasjon

Salgsstyring

Maksimer salget, øk kryssalg og mersalg, og optimaliser prisingen samtidig som du beskytter marginene med forretningsinnsikt.

SAP-applikasjon

Rettighetshåndtering

Reduser inntektslekkasje og tjenesteinnsats ved å effektivisere og automatisere rettighetshåndtering og drift.

PARTNERSØKNAD

SAP Convergent Mediation av DigitalRoute

Øk fortjenesten ved å forhindre marginerosjon og øke nøyaktigheten av faktureringen med automatiserte meglings- og faktureringsprosesser.

PARTNERSØKNAD

Mirakl markedsplassadministrasjon

Driv vekst ved å drive din egen markedsplass på nett og bygge og utvide tilbud gjennom kanalpartnere.

Strategisk kompensasjonsstyring

Forbedre salgsteamets effektivitet med omfattende insentivplaner for å:

  • Øk inntektene og støtt forretningsvekst med foreskrivende AI-anbefalinger.

  • Forbedre ytelsen til salgsmålplaner med omfattende analyser og foreskrivende AI-anbefalinger.

  • Reduser risiko, betalingsfeil og kompensasjonstvister med sporbarhet med ett klikk.

SAP-applikasjon

Ledelse av midlertidig arbeidsstyrke

Reduser lønnskostnadene og finn, administrer og utplasser topptalenter raskere med AI-assistanse og sentraliserte prosesser.

SAP-applikasjon

Humankapitalforvaltning

Øk produktiviteten og ferdighetsberedskapen med integrert talent-, lærings- og arbeidsstyrkehåndtering.

PARTNERSØKNAD

SAP tids- og oppmøtestyring fra WorkForce Software

Få innsikt i arbeidskraftkostnader, reduser administrativ innsats, overhold lokale lover med tids- og oppmøtestyring.

Se hvordan kunder lykkes med SAP-løsninger for telekommunikasjon

Se hva analytikerne sier om SAP

En ny tilnærming til kundedata gir stor gevinst

Utforsk kundedatamarkedet fra perspektivet til bransjeanalytikere fra Harvard Business Review.

Les hvitboken

Ressurser

placeholder

Finansielle strategier for fremtidig telekomvekst

Lær hvordan forbedret økonomisk planlegging, avslutning og konsolidering samt rapportering kan bli en kraftig motor for forretningsvekst og robusthet.

placeholder

Telekombedriftens kunstige intelligens

Se hvordan SAP Business AI kan hjelpe telekommunikasjonsorganisasjonen din med å stadig forbedre og innovere virksomheten.

placeholder

Navigering av vekst i tårn- og fibervirksomheter

Lær om vekstmulighetene som telekominfrastrukturselskaper (Towercos og Fibercos) finner blant økende behov for digital tilkobling.

Kom i gang

placeholder

Se løsningene våre i praksis

Lær hvordan løsninger skreddersydd for din bransje kan hjelpe deg med å forbedre driften, innovere raskere og vokse med selvtillit.

Få virksomheten din til å vokse med skybasert ERP

Oppdag hvordan SAP GROW hjelper bedrifter i alle bransjer med å skalere raskere med AI-drevet skybasert ERP designet for vekst.

Se hva som venter din bransje

Utforsk SAPs veikart for å lære om kommende innovasjoner, produktutvikling og fremtidige muligheter.

Vanlige spørsmål

Telekommunikasjonsbransjen omfatter bredbåndsfokuserte tjenesteleverandører, leverandører av flerbrukstjenester innen telekom, profesjonelle telekomtjenester og tjenester innen bygging av telekom.

SAP Cloud ERP integrerer data for forsyningskjede, drift, økonomi, kundeservice, personaladministrasjon og andre data for å effektivisere driften, forbedre datasynligheten, forbedre effektiviteten i forsyningskjeden og støtte samsvar og innovasjon.

Ja. Vårt robuste partnerøkosystem inkluderer et bredt spekter av forretningsprosessutvidelser, som forbedret prisoptimalisering og ordrehåndtering. Våre tjenestepartnere støtter distributører i alle størrelser med planlegging, implementeringstjenester og støtte etter lansering. Utforsk hele katalogen over utvidelser på SAP Store eller søk etter tjenestepartnere på SAP Partner Finder. 

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel