ندوات عبر الإنترنت حول SAP Customer Experience (CX)
استكشف ندوات عبر الإنترنت حول تجربة العملاء، يشارك فيها عملاء SAP وخبراء القطاع رؤاهم الشاملة حول طرق عملية يمكن من خلالها ابتكار تجارب مؤثرة للعملاء باستخدام SAP والذكاء الاصطناعي.
ندوات مميزة مرتقبة عبر الإنترنت
سجّل لحضور جلسة قادمة وتعلّم من القادة والمبتكرين في مجال تجربة العملاء.
مقاطع فيديو تجربة العملاء (CX) وإدارة علاقات العملاء (CRM)
دليل الذكاء الاصطناعي لقادة تجربة العملاء: أسرار نجاحكم
شاهد خبراء SAP وOxford Economics وهم يناقشون كيفية توسيع قادة تجربة العملاء نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي بفاعلية.
SAP CX + ERP: السر وراء تحقيق عائد على الاستثمار بنسبة 726%
استمع إلى خبراء Carhartt وSAP وهم يوضّحون كيف أسهمت الرؤى الشاملة المعزّزة بالذكاء الاصطناعي في تقليص الوقت المستغرق لتحقيق القيمة وخفض التكاليف التشغيلية.
سدّ فجوة تجربة العملاء: هل تجربة العملاء لديك جاهزة للذكاء الاصطناعي؟
استكشف كيف تتيح استراتيجية موحّدة للبيانات تقديم تجارب ذات قيمة للعملاء ومدعومة بالذكاء الاصطناعي.
مقاطع فيديو التجارة
اتجاهات التجارة بين الشركات لعام 2026: من الطموح في مجال الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق الأثر
استكشف أحدث الأبحاث حول اتجاهات التجارة بين الشركات، وتعرّف من خبراء SAP وDaimler Truck North America على ما تعنيه هذه الرؤى الشاملة للقادة الذين يخططون لخطواتهم التالية.
التجارة بين الشركات القائمة على الوكلاء: اكتشاف المسار السريع نحو نمو مربح
تعرّف على كيف يعيد الذكاء الاصطناعي الوكيل تشكيل التعاملات بين الشركات، بينما يقدّم خبراء SAP وEricsson إرشادات حول كيفية تجاوز الضجة وتحقيق قيمة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
ضرورة تحقيق الربحية: تعزيز النمو المربح بحلول عملية
تعرّف على كيفية تطبيق الشركات التي تتعامل مع شركات أخرى حلولًا عملية لتعزيز الأرباح في مجالات التسويق والبيانات والتحليلات وتجربة العملاء.
الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية: رؤى بحثية شاملة جديدة للقادة في المجال الرقمي
احصل على أحدث الرؤى الشاملة حول دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات التجارة الإلكترونية لديك، من خبراء Harvard Business Review Analytic Services وCoveo وSAP.
مقاطع فيديو المبيعات
أهم الأخبار عن ابتكارات SAP Sales and Service لعام 2026
اكتشف أحدث الابتكارات وخرائط الطريق الاستراتيجية لـ SAP Sales and Service Cloud وتعرّف على كيفية ارتقاء الذكاء الاصطناعي القائم على الوكلاء بالمبيعات والخدمة.
إحداث تحوّل في المبيعات بين الشركات: كيفية الارتقاء بقدراتك الأساسية إلى مستوى أعلى
استكشف طرقًا جديدة للوصول إلى البيانات، واطّلع على أمثلة واقعية، واستخدم الذكاء الاصطناعي لقيادة التحوّل في المبيعات بين الشركات.
مقاطع الفيديو التسويقية
من المسؤول حقًا عن تفاعل العملاء
تعرّف على عروض توضيحية قائمة على السيناريوهات تستعرض مستويات نضج التفاعل المنخفضة والمتوسطة والعالية، إلى جانب تطبيقات عملية توضّح كيف يساعد الذكاء الاصطناعي المسوقين على تنفيذ أعمالهم على نطاق واسع.
عندما يتولى الذكاء الاصطناعي إدارة المكتب الأمامي: خمس إشارات خفية في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تكشف عن تفاعل الشركات مع المستهلكين (B2C)
اكتشف كيف تساعد SAP Customer Experience العلامات التجارية الموجّهة للمستهلكين (B2C) على ربط إشارات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التشغيلية ببيانات العملاء لتقديم تفاعل أكثر ملاءمةً وفي الوقت الفعلي.
مستقبل الولاء: رؤى شاملة ترسم ملامح الحقبة المقبلة من العلاقات مع العملاء
تعرّف على كيفية تحقيق النمو في ظل تراجع الولاء، من خلال إعادة التفكير في التكتيكات، وتعزيز البرامج، واستكشاف SAP Customer Loyalty Management.
مقاطع فيديو عن الخدمات والدعم
Success Unleashed: استعدّ للمستقبل مع SAP Services and Support
اطّلع على أبرز الرؤى الشاملة حول نموذج التفاعل المحدّث ضمن SAP Services and Support، المصمّم للمساعدة على تحقيق أقصى قيمة من حلول SAP Customer Experience.