المبيعات والإيرادات

يمكنك تسريع الإيرادات من خلال عمليات المبيعات المتصلة والمتكيفة والمعززة بالذكاء الاصطناعي والتي تساعد البائعين على الوصول إلى المشترين في أي بيئة.
رجل يعمل على جهازه اللوحي مع التعليمات

تعزيز الإيرادات من خلال تجارب مبيعات متصلة ومعززة بالذكاء الاصطناعي

placeholder

تسريع المبيعات باستخدام الرؤى والذكاء الاصطناعي

يمكنك تحويل العملاء المحتملين إلى إيرادات بشكل أسرع من خلال عملية تحويل العملاء المحتملين إلى نقد متصلة تعزز الكفاءة وتحسن النتائج وتساعدك على التكيف مع احتياجات كل مشتري.

ربط البيانات والعمليات والأشخاص لتحسين النتائج

قم بتوصيل عمليات الأعمال الخاصة بك لتسريع عملية تحويل العملاء المحتملين إلى نقد، واستخدم الذكاء الاصطناعي لتبسيط المشاركة وتقديم تجارب مبيعات أكثر ذكاءً وسلاسة.

تطبيق الرؤى لمساعدة المندوبين على العمل على نطاق واسع

زوّد فريقك بالرؤى والتوصيات وملخصات الذكاء الاصطناعي لتعزيز المشاركة واتخاذ قرارات مبيعات واثقة ومستنيرة.

التكيف مع احتياجات العملاء الجديدة وفرص السوق

ابق في طليعة تحولات السوق من خلال تكييف تركيزك واستراتيجية المبيعات بسرعة باستخدام الذكاء الاصطناعي المضمن الذي يبرز الأفكار الرئيسية لمساعدتك على التصرف بشأن الأمور الأكثر أهمية.

مساعدو المبيعات المستقلون

يمكنك زيادة توليد الإيرادات من خلال التشغيل الآلي لتنفيذ المبيعات، وعرض الرؤى في الوقت الفعلي، والعمل على أفضل الإجراءات التالية مع مساعدي الوكلاء.

placeholder

مساعد تأهيل الصفقات

  • قم بتأهيل العملاء المحتملين ذوي النوايا العالية وتحديد أولوياتهم بشكل أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل لإزالة البيانات المكررة وإثراء الرؤى وتقييم الملاءمة والنية في الوقت الفعلي.

  • قم بتوجيه العملاء المحتملين وإشراكهم بفعالية باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي لمطابقة العملاء المحتملين مع البائعين المناسبين وإنشاء توعية شخصية في الوقت المناسب.

  • يمكنك تحويل العملاء المحتملين إلى فرص بشكل مستقل وتعزيز جودة خطوط الأنابيب باستخدام الذكاء الاصطناعي الفعال لملء البيانات مسبقًا وتسريع الجاهزية ودفع أفضل الفرص.

مساعد المبيعات

  • قم بتنفيذ الصفقات بشكل أسرع باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل لالتقاط الأفكار وأتمتة التحديثات والعمل على أفضل الإجراءات التالية في الوقت الفعلي.

  • يمكنك تسجيل تفاعلات العملاء والتصرف بناءً عليها من خلال اجتماعات الوكلاء والمساعدة عبر البريد الإلكتروني باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل لتلخيص المحادثات والإشارات السطحية وتمكين المتابعة في الوقت المناسب.

  • حدد المخاطر وحافظ على زخم الصفقة باستخدام قدرات تحليل مخاطر خطوط الأنابيب التي تكتشف بشكل مستقل إشارات الإنذار المبكر، وتسلط الضوء على الحواجز، وتمكن من اتخاذ إجراءات استباقية.

placeholder
placeholder

مساعد إبرام الصفقات

  • يمكنك إنشاء عروض أسعار دقيقة وتكوينها باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل لسحب بيانات المنتج والعميل والفرصة وإنشاء مسودات عروض الأسعار.

  • تحقق من الأسعار والخصومات والتوافر في الوقت الفعلي باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل لفرض السياسات واسترداد الأسعار وتأكيد توفر المنتج قبل الانتهاء.

  • قم بتحويل عروض الأسعار إلى أوامر مؤكدة والتنفيذ الكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل لإنشاء الطلبات وإدارة اتصالات العملاء وتحديث مراحل الفرصة تلقائيًا.

مساعد التعويض التحفيزي

  • قم بزيادة ثقة البائع باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل الذي يشرح نتائج العمولة، ويحل سوء فهم السياسة من خلال إرشادات الخدمة الذاتية، ويحسن الشفافية.

  • قم بتسريع استيعاب النزاعات وحلها باستخدام الذكاء الاصطناعي المستقل الذي يلتقط السياق ويحدد الأسباب الجذرية ويزيل الفرز اليدوي وتأخيرات التوجيه.

  • قم بتوجيه المستخدمين إلى مسار النزاع الصحيح ومراقبة التقدم لتحقيق نتائج أسرع ومتوافقة مع السياسة.

 

placeholder

استكشف إمكانات المبيعات

عزز المبيعات ورضا المشترين باستخدام الأدوات الذكية التي تساعدك على إتمام الصفقات بشكل أسرع وتخصيص التواصل والبقاء في صدارة توقعات المشترين المتغيرة.

إتقان أداء المبيعات القائم على الذكاء الاصطناعي باستخدام SAP

انضم إلى ندوة الويب الخاصة بنا في 19 نوفمبر لمعرفة كيف يمكن لوكلاء Joule ومساعدي Joule مساعدة مؤسستك على زيادة الإنتاجية وتحسين نتائج الإيرادات.

سجِّل الآن

تعرف على كيفية نجاح العملاء مع SAP

placeholder

التميز الرقمي في تجربة العملاء

اكتشف كيف تقدم Grupo Q، الشركة الرائدة في مبيعات السيارات وصيانتها، تجربة عملاء مثالية.

placeholder

تحديث تجربة العملاء

تعرف على كيفية قيام MACO Group برقمنة وأتمتة عمليات المبيعات الخاصة بها باستخدام منصة CRM من SAP.

تعرف على ما يقوله المحللون عن SAP

placeholder
البيع بذكاء باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات

اكتشف توصيات ISG للذكاء الاصطناعي العملي وحلول التكنولوجيا الذكية لتحديات مبيعات B2B الحديثة.

اقرأ التقرير
placeholder
تستكشف IDC إمكانات الذكاء الاصطناعي لإدارة الإيرادات

اكتشف كيف يمكن أن تؤدي الاستفادة من تطورات الذكاء الاصطناعي في SAP Business Suite إلى كفاءة مبيعات فائقة ومرونة.

اقرأ التقرير
اكتشف مستقبل المبيعات الذاتية

اكتشف خارطة الطريق لوكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين في المبيعات وكيف سيتطور التنفيذ عبر دورة حياة الإيرادات.

اكتشف خريطة الطريق

الموارد

placeholder

حالة المبيعات، الربع الرابع من عام 2026

اكتشف حالة المبيعات للربع الرابع من عام 2026 من خلال الغوص في الاتجاهات والعوامل الاجتماعية والاقتصادية التي تؤثر على الصناعة.

placeholder

تعزيز تجربة العملاء عبر رحلة الرصاص إلى النقد

اكتشف كيف يعمل SAP CPQ على تبسيط عملية تحويل العملاء المحتملين إلى نقد، وتحسين دقة التسعير، وتسريع الصفقات، وتقديم تجارب أفضل للعملاء.

placeholder

زيادة أداء المبيعات: لماذا لا نتحدث عن العبء المعرفي لسفر المبيعات؟

سفر المبيعات يستنزف الوقت والتركيز. قلل العبء المعرفي من خلال ربط التخطيط والحجز والنفقات للحفاظ على تركيز البائعين على إغلاق الصفقات.

placeholder

الذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء: الثنائي الديناميكي الذي يُحدث ثورة في المبيعات

تعرف على كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحويل مبيعات B2B من خلال تعزيز الكفاءة والتخصيص ورضا العملاء.

placeholder

تجميع عمليات تحويل الأموال الذكية باستخدام الذكاء الاصطناعي

اكتشف كيفية تجميع عمليات تحويل الأموال الذكية باستخدام الذكاء الاصطناعي للأعمال الموجه نحو العمل من SAP لمبيعات B2B.

placeholder

تبسيط عملية تحويل العملاء المحتملين إلى النقد

اكتشف كيف تعمل سحابة SAP Sales Cloud وSAP S/4HANA Cloud Public Edition على تبسيط عمليات تحويل الأموال التي تساعد البائعين على التواصل مع المشترين في أي بيئة عمل.

أسئلة متكررة

يمكن أن تساعد تطبيقات المبيعات بين الشركات (B2B) مثل SAP Sales Cloud الشركات على تحسين أداء المبيعات ونمو الإيرادات وسرعة الصفقات. تستخدم حلول التشغيل الآلي للمبيعات بيانات العملاء المركزية، مما يمنح المستخدمين رؤية محسنة للفرص والعملاء الأفراد. تحل أتمتة عمليات المبيعات محل المهام المتكررة واليدوية. تعمل التطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي ووكلاء الذكاء الاصطناعي للمبيعات على تحسين فعالية المبيعات. يمكن للشركات أن تصبح أكثر نجاحًا من خلال التحليلات المتقدمة والتنبؤ القائم على الذكاء الاصطناعي الذي يأتي من التكامل العميق واتصال البيانات.

تتيح تطبيقات مبيعات SAP تنفيذ المبيعات بشكل مستقل عبر دورة المبيعات بأكملها، بدءًا من تأهيل العملاء المحتملين وإدارة الفرص وحتى عرض الأسعار ومعالجة الطلبات. من خلال الجمع بين الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبيانات الأعمال المتصلة، فإنها تعمل على أتمتة المهام الروتينية ومساعدة البائعين على اتخاذ قرارات أسرع وتحسين إنتاجية المبيعات.

تستخدم تطبيقات مبيعات SAP بيانات العملاء المتصلة والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة فرق المبيعات على فهم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات ذات الصلة وتوفير تفاعلات مخصصة طوال رحلة الشراء. يتيح ذلك مشاركة العملاء بشكل أكثر جدوى ونتائج مبيعات أفضل.

يساعد الذكاء الاصطناعي الوكيل من SAP فرق المبيعات على أتمتة المهام الروتينية وتحديد أولويات الفرص واتخاذ الإجراءات بشكل أسرع مع وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين. من خلال المساعدة في تأهيل العملاء المحتملين وإدارة الفرص والتحضير للاجتماعات وإنشاء عروض الأسعار ورؤى خطوط الأنابيب، فإنها تساعد البائعين على تحسين الإنتاجية وتسريع دورات الصفقات والتركيز على بناء علاقات العملاء.

تم تصميم مجموعة تطبيقات المبيعات الرائدة من SAP لربط مشاركة العملاء بتنفيذ الأعمال من البداية إلى النهاية. تتصل سحابة SAP Sales Cloud وSAP CPQ بسلاسة مع SAP Cloud ERP، مما يمنح فرق المبيعات رؤية شاملة للعملاء، وعمليات مبسطة لتحقيق الربح، وتكلفة إجمالية أقل للملكية (TCO). تساعد إمكانات الذكاء الاصطناعي المضمنة مثل تحويل البريد الإلكتروني إلى عرض الأسعار وملخصات الفرص وإنشاء البريد الإلكتروني والتنبؤ التنبئي ومساعدي الذكاء الاصطناعي المستقلين البائعين على العمل بكفاءة أكبر وتحسين نتائج المبيعات.

يمكن للمؤسسات في معظم الصناعات، بما في ذلك التصنيع والمنتجات الاستهلاكية وتجارة التجزئة والسيارات والتكنولوجيا العالية وعلوم الحياة والخدمات المهنية، الاستفادة من عمليات مبيعات SAP. تساعد SAP الشركات على تبسيط دورة المبيعات من إدارة العملاء المحتملين إلى إنشاء عروض الأسعار وتنفيذ الطلبات، وتحسين إنتاجية البائع وتقديم تجارب عملاء أسرع.

تساعد تطبيقات مبيعات SAP المستخدمين على العمل بفعالية أينما يريدون العمل. على سبيل المثال، تتضمن SAP Sales Cloud خيارات لكل من سطح المكتب والجوال. يحتوي على تطبيق جوال مخصص مع تجربة مستخدم محسّنة للهاتف المحمول لـ. ليس لدى جميع موفري الحلول خيارات سطح المكتب والجوال. افحص حالات الاستخدام واحتياجات المستخدم وعمليات الدمج المتاحة للعثور على أفضل ملاءمة.

إذا كنت تخطط للانتقال من الإصدار الكلاسيكي من SAP Sales Cloud إلى الإصدار 2، فإن SAP توفر الإرشادات والموارد لمساعدتك على فهم عملية الانتقال. تتضمن رحلة الانتقال معلومات حول تخطيط الترحيل والاعتبارات الرئيسية والأدوات المتاحة وأفضل الممارسات الموصى بها. للحصول على أحدث الإرشادات والمعلومات خطوة بخطوة، تفضل بزيارة صفحة رحلة تطور سحابة المبيعات والخدمة V2.