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Giovane donna d'affari al lavoro in ufficio

Il marketing al servizio di un customer engagement eccezionale

Il valore del ciclo di vita del cliente può fare un salto di qualità quando riesci a offrire un coinvolgimento omnicanale personalizzato e in tempo reale.

Cosa devi cercare in una piattaforma di marketing?

Il tuo successo dipende dalla capacità di attrarre, convertire e fidelizzare i clienti giusti. La nostra piattaforma di marketing può aiutarti a ritagliare con precisione i segmenti di pubblico, a coinvolgere i clienti in tutti i canali su vasta scala e a generare risultati misurabili. 

Una piattaforma di marketing idonea può aiutare la tua azienda a crescere, consentendoti di:

  • Accelerare il time-to-value
  • Offrire esperienze individualizzate su ogni canale
  • Accrescere la fiducia e il valore del ciclo di vita del cliente
  • Semplificare l'infrastruttura IT per il marketing
  • Produrre risultati di business misurabili

Raggiungi i clienti con il marketing agile

Scopri in che modo l'agilità del marketing permette di accrescere il ROMI e il valore del ciclo di vita del cliente.

Accresci il valore del ciclo di vita del cliente con SAP Emarsys Customer Engagement

La nostra piattaforma per il customer engagement è lo strumento con cui gli esperti di marketing possono aiutarti a portare la personalizzazione dell'esperienza del cliente a un nuovo livello, attraverso:

  • Coinvolgimento dei clienti integrato
  • Analisi e casi di utilizzo predefiniti specifici di settore
  • Personalizzazione incentrata sul cliente e indipendente dal canale
  • Intelligenza artificiale incorporata e analisi predittiva al servizio dei professionisti del marketing
  • Automazione del marketing intercanale in tempo reale
  • Customer intelligence integrata e fidelizzazione

Scopri come i clienti SAP ottengono il successo con il software SAP per il marketing

Coinvolgimento personalizzato e motivazione al fitness

Guarda come adidas, con l'approccio studiato per il mobile di Runtastic, trasmette ogni giorno milioni di messaggi personalizzati a una comunità globale di fitness, il tutto all'interno di un'unica piattaforma.

Cosa dicono gli analisti a proposito
delle soluzioni SAP per il marketing?

Magic Quadrant™ di Gartner® 2021 per i motori di personalizzazione*

Le attese dei clienti cambiano rapidamente. Il tuo ambiente martech è in grado di tenere il passo? Scopri perché SAP è nominata Leader nel Magic Quadrant™ di Gartner® 2021 per i motori di personalizzazione*.

Far crescere i ricavi con l'innovazione delle tecnologie di marketing

Puntando sull'innovazione e sull'ottimizzazione dell'ambiente tecnologico per il marketing puoi accelerare i risultati di business e il time-to-value. Trova le informazioni giuste per ripensare la tua strategia di marketing.

Centro risorse

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Uscire indenni dalla tempesta perfetta per i supermercati

Esplora l'opportunità per gli operatori del food di trovare un nuovo assetto e un nuovo orientamento in un panorama post-pandemia in piena evoluzione.

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Alla scoperta di SAP Emarsys Customer Engagement

Guarda come il tuo brand può consolidare varie tecnologie di marketing, accelerare il time-to-value e stare al passo con l'evoluzione delle aspettative dei tuoi clienti.

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I vantaggi della personalizzazione intercanale

Segui una sessione di SAP Sapphire e scopri tutto sulla soluzione SAP Emarsys Customer Engagement.

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Il marketing agile: lo strumento per incontrare il cliente lì dove ti cerca

Segui questo webinar con Aberdeen Strategy & Research per capire come l'agilità del marketing permette di accrescere il ROMI e il valore del ciclo di vita del cliente. 

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Come conquistare clienti ricorrenti sfruttando dati di prime parti

Scopri perché i dati di prime parti sono la chiave per capire che cosa vogliono i clienti, trasmettere messaggi di marketing capaci di fare eco e rafforzare la fidelizzazione. 

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La realtà del retail nell'era post-pandemia

Ascolta leader di mercato e analisti di settore del calibro di Forrester esporre nel dettaglio le priorità che muovono l'esperienza e la crescita per i brand del retail. 

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Investire sul crescente predominio del mobile

Hai tutto pronto per massimizzare le conversioni attribuendo massima priorità al mobile nel tuo marketing mix omnicanale? Scopri cosa può fare per te SAP Emarsys Customer Engagement.

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Il futuro del food omnicanale

Scopri come reimmaginare a 360° l'esperienza nel settore del food per andare incontro alle esigenze dei clienti e incrementare le vendite. 

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Il futuro del marketing direct-to-consumer

Prendi in esame una strategia omnicanale direct-to-consumer per influenzare le decisioni di acquisto e rafforzare la fidelizzazione dei clienti. 

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Incontra i clienti dove si trovano realmente

Esplora nuove opportunità per cogliere le intenzioni dei tuoi clienti ed elaborare esperienze coinvolgenti. 

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Cattura la domanda ottimizzando le intenzioni dei consumatori

Affidati a canali digitali e di messaggistica mirati nel quadro di una strategia di marketing olistica D2C per orientare la domanda lungo il percorso di acquisto. 

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Costruisci relazioni durature con i clienti

Scopri le best practice per rafforzare la fidelizzazione, innalzare i tassi di fedeltà e ampliare la base clienti. 

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Esplora i motori della personalizzazione

Scopri perché Emarsys, ora società del gruppo SAP, è stata nominata Leader nel Magic Quadrant di Gartner 2021 per i motori di personalizzazione*. 

Panoramica della soluzione
Scopri SAP Emarsys Customer Engagement

Scopri come la soluzione SAP Emarsys Customer Engagement può aiutare la tua azienda ad accelerare i risultati di business. 

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Playbook sulle tendenze nel retail di Econsultancy

Leggi in questo report di Econsultancy come adeguare al meglio il tuo brand all'ambiente di retail omnicanale nel 2022 e oltre. 

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IDC: Accelera i risultati di business con l'innovazione nelle tecnologie di marketing

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*Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 luglio 2021.

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