מאפייני SAP Customer Loyalty Management

קבלו תובנות מעמיקות על הלקוחות שלכם

ספקו חוויות מותאמות אישית המניעות נאמנות וצמיחה מתמשכת.

הפוך כל אינטראקציה לנהג צמיחה על ידי:

חיבור נתוני לקוחות בין מערכות SAP וצד שלישי כדי לחשוף דפוסים ברורים יותר ומניעים של צרכנים.
עיצוב מבצעים וחוויות שמחזקים מעורבות ונאמנות ארוכת טווח על בסיס תובנות גולשות.
שיבוץ תשלומים ישירות לחוויית הנאמנות כדי לרכוש לקוחות נוספים ולאסוף את ההתנהגויות והנתונים של הקנייה הדרושים להתאמה אישית של כל אינטראקציה.

צור סדרה של חיבורים בעלי משמעות שהופכים את הלקוחות לתומכים נאמנים.

טפח את הנאמנות עם חוויה מחוברת אחת על-ידי:

בניית תוכניות נאמנות בין מותגים, אזורים ובריתות שותפים כדי להעניק ללקוחות חוויה עקבית ומאוחדת בכל מקום שבו הם מעורבים.
יצירת מסעות ומשימות שמרגישים אישיים על-ידי שימוש בסימני לקוח אמיתיים כדי לקדם אינטראקציות רלוונטיות בזמן.
חיזוק הנאמנות באמצעות חוויות חוצות ערוצים מחוברות שמזהות ומתגמלות השתתפות באופן טבעי בין מסחר, נייד או שירות.

הפכו את התובנה הפיננסית לאסטרטגיה חכמה יותר וצמיחה חזקה יותר.

חבר נאמנות לשורה התחתונה באמצעות:

מעקב אחר פעילות נאמנות לתוצאות פיננסיות באמצעות שילובים מקוריים עם SAP Cloud ERP כדי לראות מה מניע הכנסה והחזקה.
ניתוח עלות, מעורבות וביצועים עם כלי ניתוח מובנים כדי למקד הוצאות והצעות.
הדרכה להחלטות השקעה עם תוצאות אמיתיות כדי להפוך את הנאמנות לתורמת ניתנת למדידה לצמיחה עסקית.

גלו חידושים מתוכננים, מאפיינים ופונקציונאליות עבור SAP Customer Loyalty Management.

הרחב את הפונקציונאליות של SAP Customer Loyalty Management עם יישומים וממשקי API מ-SAP ושותפים מהימנים.

גלו הרחבות יישומים והצעות שותפים שיכולות לעזור לך למקסם ערך מ-SAP Customer Loyalty Management.

האץ את הפריסה והאץ את ההצלחה שלך באמצעות ממשקי API, שילובים והרחבות.