מסחר מאוחד
גילוי מבוסס בינה מלאכותית והמרתו באמצעות ביצוע מבוסס בינה מלאכותית
החלת בינה מלאכותית בכל החוויה, הביצוע והמיטוב
גילוי יוצר עניין, אך התוצאות יוצרות יתרון. זכו באמון ובנאמנות באמצעות בינה מלאכותית כדי לספק חוויות מדויקות, ביצוע אמין ומיטוב מתמשך.
אמון כבר בנקודת הרכישה
ספקו מידע מדויק על מוצר, זמינות, מחירים והבטחות אספקה ברגע הרכישה באמצעות בינה מלאכותית כדי לסייע לקניינים לבצע עסקאות בביטחון.
נאמנות בהבטחת אספקה
הפכו הזמנות מאושרות לעסקאות חוזרות באמצעות מימוש מדויק ובזמן. ביצוע מבוסס בינה מלאכותית מבטיח שלקוחות יקבלו בדיוק את מה שהם הזמינו, בדיוק מתי שהם מצפים לכך.
מיטוב כל הזמנה לצמיחה רווחית
שפרו את שולי הרווח על ידי מיטוב מלאי, מימוש והחזרות. בינה מלאכותית לומדת מתוצאות עסקאות אמיתיות כדי להפחית עלויות לשירות תוך כדי הרחבת ביקוש רווחי.
עוזרי המסחר
נהלו חוויה, ביצוע ומיטוב בכל שלבי מסע המסחר. נקטו פעולות מהר יותר, תכננו חכם יותר וספקו תוצאות טובות יותר בקנה מידה רחב.
עוזר לקידום מכירות
העריכו ומטבו תוכן מוצרים באופן רציף בחיפוש בעזרת סוכנים, SEO וחוויות דפי חנויות עם בינה מלאכותית שמשתפרות לאורך זמן. העצימו צוותי קידום מכירות כדי לצפות את הביקוש, למטב את הגילוי ולהניע המרה בקנה מידה רחב.
עוזר לקניות
המירו את כוונות הקונים לעסקאות. החוויה המותאמת אישית, מגילוי דרך הוצאה, מתאימה בזמן אמת להצגת המוצרים, התמחור וקידומי המוצרים הנכונים, ובכך היא מניעה המרה מכוונה לעסקה ותוצאות הכנסה.
עוזר לניהול הזמנות
העלו תובנות, צפו בעיות והנחו פעולות באמצעות בינה מלאכותית לאורך מחזור החיים של ההזמנה. העוזר משתמש במספר סוכנים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לסייע לצוותים להפחית מאמץ ידני ולהגיב באופן יזום בכל תרחישי ההזמנות המורכבים.
יכולות SAP Commerce Cloud
גלו את היכולות שמניעות מסחר מבוסס בינה מלאכותית בכל ערוץ. SAP Commerce Cloud משלב מסחר ליבה, דפי חנויות ניתנים להרכבה, חיפוש חכם, קידומי מוצרים ותשלומים שמחוברים באופן מקורי ל-SAP Cloud ERP כדי לסייע לכם לספק חוויות קנייה חלקות ולהניע צמיחה רווחית.
התאמה אישית מבוססת בינה מלאכותית
ספקו חוויות דפי חנויות מותאמות אישית באמצעות בינה מלאכותית ונתונים ארגוניים כדי להתאים גילוי, ביצע מוצרים ומסעות בזמן אמת.
נתוני מוצר מאוחדים
נהלו תוכן מוצר עשיר ועקבי בערוצים כדי ליצור תוצאות בחיפוש מבוסס סוכנים, SEO ודפי חנויות.
חוויות בכל הערוצים
ספקו תמחור, זמינות וקידומי מוצר עקביים בכל נקודות המגע כדי שלקוחות יקבלו את אותה חוויה בכל מקום שבו הם קונים.
דפי חנויות ניתנים להרכבה
בנו דפים עסקיים גמישים וניתנים להרחבה המשתלבים עם מערכות ארגוניות, ובכך מתאימים לערוצים חדשים ולצורכי הלקוחות במהירות.
מסחר שנבנה עבור SAP Cloud ERP
אחדו עסקאות ושירות עצמי בכל ערוץ. הפעילו TCO מהיר יותר ובעלות נמוכה יותר והרחיבו את תכנון המשאבים הארגוניים שלכם עם מסחר שנועד לארגונים בצמיחה.
סיפורי הצלחת לקוחות עם SAP Commerce
בניית פלטפורמת מסחר אלקטרוני B2B ניתנת להרחבה
במעבר ממערכות מקומיות אל SAP Commerce Cloud, חברת Airbus בנתה תשתית מסחר אלקטרוני B2B חזקה יותר והשיגה שיעור המרה של 30%.
שינוי חוויות אופנה דיגיטליות
New Look, חברה קמעונאית אופנה מובילה, הפכה את הקנייה הדיגיטלית למודרנית כדי לשפר את האמינות ולהשיג 4 מיליון פאונד בחיסכון תפעולי.
ניהול כל החוויות בפלטפורמת מסחר יחידה
גלו כיצד Universal Destinations & Experiences משנה את פארקי השעשועים שלה כדי ליצור חוויות חלקות ובלתי נשכחות.
בניית נוכחות דיגיטלית גמישה וניתנת להרחבה
גלו מדוע החברה Christ Juwelier בחרה ב-SAP Commerce Cloud כדי להשיג 99.9% זמן פעילות יעיל במערכת בעת משלוח של מעל 60,000 הזמנות חופשה מהחנות ללקוח.
ראו מה אנליסטים אומרים על SAP
2025 Gartner® Magic Quadrant™ בנושא Digital Commerce
SAP מתכבדת להיות החברה היחידה שהוכרזה כמובילה 11 פעמים מאז 2014.*
קבוצת IHL: שוק ניהול ההזמנות ב-2025
גלו מגמות מרכזיות של מערכת ניהול פלט המעצבות את המסחר ב-2025, ומדוע SAP הוכרזה כחברה מובילה בניהול הזמנות ארגוניות מבוססות בינה מלאכותית.
משאבים
שימוש בבינה מלאכותית כגורם מקדם לשינוי הארגון
SAP שיתפה פעולה עם MasterB2B כדי להציג את 'היוזמה להבטחת רווחיות', סדרה בת ארבעה חלקים שבוחנת כיצד חברות B2B יכולות להניע שיפורים ברווחים בשיווק, נתונים & כלי ניתוח וחוויית לקוח. בדוח זה, נתמקד בבינה מלאכותית, במה שחשוב למנהלים, ובתרחישי שימוש מעשיים של בינה מלאכותית.
דוח מצב מסחר אלקטרוני B2B לשנת 2025
דוח מחקר שנתי זה מ-MasterB2B חושף תובנות חדשות מצד מנהלים על שיבושים בבינה מלאכותית, אתגרי חיפוש והתאמה אישית, והדחיפות הגוברת לתעדוף השקעות חכמות יותר.
דוח מגמות ספקים בשוק 2026
דוח זה מספק תובנות לגבי האופן שבו ארגונים מתקרבים לאימוץ ברחבי השוק, התמודדות עם אתגרים תפעוליים וקביעת מטרות לצמיחה. הוא מדגיש את החשיבות של אוטומציה ובינה מלאכותית עם ניהול הזמנות, ומדגיש את הצורך של מותגים להתמקד בתחומים אלה כדי לעמוד בקצב של הענף הצומח במהירות.
SAP Order Management Services: העצמת קמעונאים לעמידה בהבטחות ללקוחות
גלו דרך טובה יותר לנהל הזמנות, מלאי, מימוש ואינטראקציות עם לקוחות בערוצים השונים עם בינה מלאכותית — כדי שתוכלו לבנות נאמנות מתמשכת.
השקת פורטל לקוחות B2B בתוך שבועות ספורים: מתן גישה מיידית ו-24/7 להזמנות וחשבוניות עבור לקוחות
גלו כיצד SAP B2B Self-Service Portal מבצע דיגיטליזציה של תהליכים חשובים לאחר הרכישה ומספק שירות עצמי שתומך בלקוחות ומעצים עובדים.
Arauco - מתן שירות עצמי ללקוח באמצעות פורטל B2B מבית SAP
Arauco פנתה ל-SAP כדי לסייע בבניית פורטלי B2B אזוריים בכל השווקים כדי לאפשר ללקוחות לעקוב אחר הזמנות, לבדוק חשבוניות, לקבל מידע מעודכן וייחודי לאזור על מוצר 24/7.
מדד נאמנות הקניינים B2B לשנת 2025: טרנספורמציה בקשרי קניינים שמאפשרת צמיחה ממוקדת נאמנות
גלו תובנות מרכזיות בנאמנות קניינים B2B על סמך משוב ממעל 3000 מקבלי החלטות בטכנולוגיה ארגונית בחמישה שווקים גלובליים בתפקידים בכירים מגוונים. למדו כיצד חברות יכולות לבנות אמון ולהניע צמיחה ממוקדת נאמנות על ידי חיבור נתונים, התאמה אישית של אינטראקציות ותיאום בין חוויית הלקוח לפעולות ליבה.
מדד נאמנות הלקוחות לשנת 2025: הפיכת מעורבות לקוחות לנאמנות ארוכת טווח
גלו תובנות מרכזיות מהמהדורה החמישית של מדד נאמנות הלקוחות לשנת 2025, המבוססות על משוב מ-10,000 צרכנים ברחבי העולם. גלו מדוע נאמנות אמיתית בדעיכה וכיצד חברות יכולות להצליח עם מעורבות רגשית והתאמה אישית מבוססת בינה מלאכותית.