מהם קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות?
קובצי Cookie הם קבצים קטנים המוצבים בהתקן שלך (מחשב, מחשב לוח או טלפון חכם). כאשר אתה ניגש לאתר אינטרנט קובץ Cookie מוצב בהתקן שלך והוא ישלח מידע לגורם שהציב אותו.
קיימות טכנולוגיות אחרות שמבצעות תפקיד דומה לזה של קובצי Cookie. טכנולוגיות אלה כוללות משואות אינטרנט או קובצי Clear GIF. לעיתים קרובות טכנולוגיות אלה בשימוש ביחד עם קובצי Cookie כדי לסייע לבעלי האתר להבין את המשתמשים שלהם בצורה טובה יותר. כאשר חברת SAP שולחת לך עלוני חדשות או הודעות אחרות, SAP משתמשת בטכנולוגיות אלה בדרכים הבאות כדי לעקוב אחר שיעור הפתיחות והלחיצות של הודעות דוא"ל: כדי לקבוע את יכולת המשתמש לקבל הודעות דוא"ל מסוג HTML וכדי לקבוע אם הודעת דוא"ל נפתחה או לא, SAP כוללת במרבית הודעות הדוא"ל מסוג HTML שהיא שולחת משואות אינטרנט. משואת אינטרנט (תמונה קטנה מסוג .gif) מופעלת באמצעות בקשה לתמונה בשרתים שלנו כאשר נפתחת הודעת דוא"ל מסוג HTML. יכולת זאת מסייעת ל-SAP לשלוח הודעות דוא"ל בפורמט שמשתמשים יכולים לקרוא, ומאפשרת לנו לעקוב אחר המספר המצטבר של הודעות דוא"ל שנפתחו. משואת האינטרנט לא אוספת נתונים אישיים.
מהם קובצי Cookie של צד ראשון?
אתרי האינטרנט של SAP מכילים קובצי Cookie של צד ראשון ומאפשרים לצד שלישי להציב קובצי Cookie בהתקן שלך. ההבדל בין קובץ Cookie של צד ראשון וקובץ Cookie של צד שלישי נובע מהגורם שמציב את קובץ ה-Cookie בהתקן שלך. קובצי Cookie של צד ראשון ייחודיים לאתר האינטרנט שיצר אותם. קובצי Cookie אלה מאפשרים ל-SAP להפעיל שירות יעיל ולעקוב אחר דפוסי התנהגות של משתמשים באתר האינטרנט של SAP.
מהם קובצי Cookie של צד שלישי?
קובצי Cookie של צד שלישי מוצבים בהתקן שלך על-ידי צד שלישי (כלומר, לא על-ידי SAP). חברת SAP מאפשרת לגורמי צד שלישי לגשת לאתר האינטרנט של SAP כדי להציב קובץ Cookie של צד שלישי בהתקן שלך. עם זאת, SAP אינה שולטת במידע שסופק על-ידי קובצי ה-Cookie ואין לה גישה למידע זה. מידע זה נמצא בשליטתו המלאה של צד שלישי זה, בהתאם למדיניות הפרטיות התואמת של הצד השלישי. כדי לגשת למידע נוסף על קובצי Cookie אלה לחץ על הקישור "העדפות לקובצי Cookie" בכותרת התחתונה של דף האינטרנט.
מהו קובץ Cookie של הפעלה ומהו קובץ Cookie מתמיד?
אתרי האינטרנט שלנו עשויים להציב בהתקן שלך קובצי Cookie של הפעלה וקובצי Cookie מתמידים. ההבדל בין קובץ Cookie של הפעלה וקובץ Cookie מתמיד נובע ממשך הפעילות של קובץ ה-Cookie. זאת לעומת ההבדל בין קובצי Cookie של צד ראשון ושל צד שלישי, הנוגע לגורם השולט בהצבה הראשונית של קובץ ה-Cookie בהתקן. קובצי Cookie של הפעלה הם קובצי Cookie שפעילותם נמשכת בדרך כלל כל עוד אתה משתמש בדפדפן או בחלון העבודה של הדפדפן. כאשר אתה סוגר את חלון העבודה בדפדפן, תוקפם של קובצי Cookie אלה פג. קובצי Cookie מתמידים, כפי ששמם מרמז, הם קבצים מתמידים שיישארו לאחר שתסגור את הדפדפן. דבר זה מאפשר גישה מהירה יותר, ולעיתים קרובות נוחה יותר, לאתר האינטרנט שלנו.
באילו קובצי Cookie נעשה שימוש באתרי האינטרנט של SAP?
חברת SAP רוצה שתוכל להכריע באופן מושכל בעד או נגד השימוש בקובצי Cookie שאינם נחוצים לגמרי לתכונות הטכניות של אתר האינטרנט. אם תבחר לדחות קובצי Cookie המשמשים לפרסום יוצגו לך פרסומות שפחות ממוקדות בתחומי העניין שלך. פעולה זאת עדיין תאפשר לך להשתמש בכל הפונקציונאליות של אתר האינטרנט.
חברת SAP מבדילה בין קובצי Cookie הכרחיים, שנחוצים לחלוטין לתכונות הטכניות של אתר האינטרנט, קובצי Cookie פונקציונאליים, שמאפשרים ל-SAP לנתח את השימוש באתר, וקובצי Cookie לפרסום, שבשימוש על-ידי חברות פרסום כדי להציג פרסומות שרלוונטיות לתחומי העניין שלך.
קובצי Cookie הכרחיים דרושים כדי להפעיל פונקציונאליות ליבה של האתר. קובצי Cookie אלה מאפשרים ל-SAP לספק לך כניסה מאובטחת ולזכור את פרטי הכניסה שלך, ליצור ולתחזק את עגלת הקניות שלך ולוודא שאתר האינטרנט נראה עקבי.
קובצי Cookie פונקציונאליים מאפשרים לחברת SAP לנתח את השימוש באתר כדי שניתן יהיה למדוד ולשפר את הביצועים שלו. קובצי Cookie אלה אוספים מידע על אופן השימוש באתר - למשל, אילו דפים נמצאים בשימוש תכוף ואם מתקבלת מדף הודעת שגיאה. קובצי Cookie אלה לא שומרים מידע שמאפשר זיהוי של המשתמש. המידע שנאסף ייצבר ולכן ינותח באופן שאינו ניתן לשיוך לאדם מסוים. קובצי Cookie אלה משמשים אך ורק לשיפור הביצועים של אתר אינטרנט, וכתוצאה מכך את חווית המשתמש.
קובצי Cookie לפרסום בשימוש על-ידי חברות פרסום כדי להציג מודעות שרלוונטיות לתחומי העניין שלך. קובצי Cookie אלה מאפשרים לך לשתף דפים ברשתות חברתיות ולפרסם תגובות. בנוסף לכך, הם מאפשרים להציג מודעות שרלוונטיות לתחומי העניין שלך.
אילו קובצי Cookie של צד ראשון קיימים ב-sap.com?
קובצי Cookie הכרחיים
| שם | תיאור/מטרה | מתמיד | תוחלת חיים |
| ONEDX_IDS | מאחסן סטאטוס כניסה וקיים רק עבור משתמשים מאומתים. מכיל מידע מוצפן על שם המשתמש, אינדקס חלון העבודה ונתוני משתמש אחרים: שם משפחה, מספר C, דוא"ל וכדומה | לא | חלון עבודה |
| IDP_SESSION_MARKER_accounts | סמן בשימוש על-ידי SCI כדי לתמוך בהתחברות SSO, JWT | כן | חלון עבודה |
| IDS_autoLoginChecked | מאחסן האם משתמש בחר את תיבת הסימון 'זכור אותי' בדף ההתחברות (SAP Lumira Cloud) | לא | חלון עבודה |
| cmp-parameters | מאחסן פרמטרים שהתקבלו מטופס הקמפיין | כן | 15 דקות |
| countryCode | מאחסן קוד מדינה שנבחר מבורר מדינה | כן | 30 ימים |
| localeCode | מאחסן Locale שנבחר מבורר מדינה | כן | 30 ימים |
| locale | מאחסן Locale | לא | חלון עבודה |
| country | נתונים המשויכים למדינה שזוהתה לפי IP | לא | חלון עבודה |
| <formName> | מציין אם העמוד עם שער (TYP) שבוקש נגיש, כלומר אם הקמפיין המתאים נרשם בהצלחה | כן | 45 ימים |
| user-in-gating-flow | סימון לבדיקה אם המשתמש בזרימת תוכן עם שער כדי לספק פונקציונאליות מתאימה במהלך ניתובים מחדש | לא | חלון עבודה |
| gated-asset-id | סימון לבדיקה אם המשתמש בזרימת תוכן עם שער כדי לספק פונקציונאליות מתאימה במהלך ניתובים מחדש | לא | חלון עבודה |
| crm_code | סימון לבדיקה אם המשתמש בזרימת תוכן עם שער כדי לספק פונקציונאליות מתאימה במהלך ניתובים מחדש | לא | חלון עבודה |
| requestToAssetFromTYP | קובץ Cookie למניעת פתיחת קטגוריית נתונים (TYP) באמצעות קישור ישיר | לא | חלון עבודה |
| compatibilityPopup | כדי למנוע הופעת חלון Popup כפול לגבי תאימות דפדפן (IE בלבד) | כן | 30 ימים |
| sc_add_event | יצירת סיום קנייה | כן | 365 ימים |
| SAP.TEXTONLY | תצוגת טקסט בלבד. קובץ Cookie מוסר לאחר כיבוי תצוגת הטקסט | לא | חלונות עבודה |
| submittedCampaignForm | משתמש בנתונים מקמפיין שנשלח כבר במקום לבקש מהמשתמש לשלוח שוב את הטופס עם השער מכיל את 5 הקמפיינים האחרונים שנשלחו | כן | 300 ימים |
| CampaignLandingPage | מכיל את הנתיב למידע הקמפיין, יועבר ל-SMC | לא | חלון עבודה |
| campaigncode | מכיל את הנתיב למידע הקמפיין, יועבר ל-SMC | לא | חלון עבודה |
| url_id | מכיל את הנתיב למידע הקמפיין, יועבר ל-SMC | לא | חלון עבודה |
| analytics_url_id | מכיל את הנתיב למידע הקמפיין, יועבר ל-SMC | לא | חלון עבודה |
| useractivated | הסימון לכך שמשתמש סיים הפעלת חשבון | לא | חלון עבודה |
| CodeTrackingCookie | יוצר קובצי Cookie מרובים בהתבסס על global/settings/ctrackingcodesettings.define. לרוב רושם את הערך ב-url_id ובמפנה חיצוני | לא | חלון עבודה |
| QSI_HistorySession | נוצר על-ידי Qualtrics כדי לצבור כל כתובת URL מלאה שבה משתמש מבקר בחלון עבודה | לא | חלון עבודה |
| notice_behavior | מגדיר נוף עבור משתמש | לא | חלון עבודה |
| notice_gdpr_prefs | מאחסן בחירת משתמש מבאנר קובץ Cookie | כן | שנה אחת |
| notice_preferences | מאחסן בחירת משתמש מבאנר קובץ Cookie | כן | שנה אחת |
| BIGipServer~<>renderid | BIGIP שקשור לתמיכה ב-Sticky session | כן | 30 דקות |
קובצי Cookie פונקציונאליים
| שם | תיאור/מטרה | מתמיד | תוחלת חיים |
| event1ContactUs | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1Newsletter | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1CampaignEP | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1Basic | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1CampaignLP | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1Premium | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1ProfileUpdate | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1ProfileUpgrade | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1Subscribe | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| event1Upgrevent1ContactUsade | מכיל חותמת זמן וסמלים מהאלפבית האנגלי, משורשרים לאורך עשיר ב-20 סמלים. בשימוש עבור עריכה בסדרה של אירוע 1 | לא | חלון עבודה |
| DBLiveEngage | הנחה: מסמן שיש לשתף חלון עבודה פעם אחת בלבד | כן | 30 דקות |
| LPVID | זיהוי מבקר של Live Person | כן | 30 דקות |
| LPSID_{Liverpson Account ID} | זיהוי חלון עבודה של Live Person | לא | חלון עבודה |
| mbox | חלון עבודה של Adobe Target | כן | 30 דקות |
| _sdsat_demandbase | נתוני Demandbase | לא | חלון עבודה |
| s_pers | קובץ Cookie של מעקב | כן | 30 ימים |
| s_sess | קובץ Cookie של מעקב | לא | חלון עבודה |
| s_referrer | קובץ Cookie של Adobe Site Catalyst. מאחסן מפנה | לא | חלון עבודה |
| AMCV<id> | קובץ Cookie של Adobe Site Catalyst | לא | חלון עבודה |
| SAP.TTC | קובץ Cookie של המרה שבודק מתי המשתמש ביקר לראשונה באתר | כן | 90 ימים |
| client | קובץ Cookie של מעקב | כן | שנתיים |
| session | קובץ Cookie של מעקב | לא | חלון עבודה |
| _gcl_au | נקבע על-ידי שירותי Google Ads | כן | 3 חודשים |
כיצד ניתן לנהל ולמחוק קובצי Cookie?
חברת SAP מספקת לך את האפשרות להתאים את ההעדפות שלך עבור קובצי Cookie פונקציונאליים וקובצי Cookie לפרסום. באפשרותך לגשת להעדפות בכל עת באמצעות לחיצה על הקישור "העדפות לקובצי Cookie" בכותרת התחתונה של דף האינטרנט.
באפשרותך גם לחסום ולמחוק קובצי Cookie באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שלך. כדי לנהל קובצי Cookie מרבית הדפדפנים מאפשרים לך לדחות או לקבל את כל הסוגים של קובצי Cookie, או לקבל סוגים מסוימים של קובצי Cookie בלבד. ניתן למצוא את תהליך הניהול והמחיקה של קובצי Cookie בפונקציית העזרה שמשולבת בדפדפן.
אם ברצונך להגביל את השימוש בקובצי Cookie, ייתכן שלא תוכל להשתמש בכל הפונקציות האינטראקטיביות באתר האינטרנט שלנו.
תאריך שינוי אחרון: 10 במרץ, 2020