Αναζήτηση και ανακάλυψη
Βελτίωση μετατροπής με εξατομικευμένη θεματική αναζήτηση και ανεύρεση υποστηριζόμενη από AI
Το SAP Commerce Cloud παρέχει ολοκληρωμένα χαρακτηριστικά ανεύρεσης προϊόντων που θα σας βοηθήσουν να κατατάσσεστε υψηλότερα στην ανεύρεση βάσει AI και να προσαρμόζετε τα αποτελέσματα στην ιστοσελίδα με βάση την ατομική πρόθεση και τις επικοινωνίες σε πραγματικό χρόνο.
Βελτίωση των αποτελεσμάτων πελατών με εξατομικευμένη θεματική αναζήτηση και ανεύρεση υποστηριζόμενη από AI
Το SAP Commerce Cloud παρέχει πλήρη χαρακτηριστικά αναζήτησης εμπορίου και ανεύρεσης προϊόντων που θα σας βοηθήσουν να προσαρμόσετε τα αποτελέσματα ανάλογα με τα ενδιαφέροντα του καθένα και τις πραγματικές επικοινωνίες με τη βοήθεια της μηχανικής μάθησης.
Διαισθητική αναζήτηση
Μεγιστοποιήστε τις μετατροπές και τις προβολές προϊόντων μέσω διαισθητικών εμπειριών αναζήτησης.
Θεματική τοποθέτηση προϊόντος
Παρουσιάστε τα σχετικά προϊόντα την κατάλληλη στιγμή και βελτιώστε την πλοήγηση των πελατών στο ταξίδι αγορών.
Ευφυΐα αναζήτησης με ΑΙ
Βελτιώστε την εμπειρία πελάτη και την μακροχρόνια αξία με την ευφυΐα αναζήτησης που υποστηρίζεται από AI.
Έξυπνη αναζήτηση εμπορίου
Υλοποιήστε μια αρθρωτή, turnkey, επεκτάσιμη υπηρεσία αναζήτησης με εξατομίκευση που υποστηρίζεται από AI.
Αποτελέσματα αναζήτησης βάσει μετατροπής
Ενισχύστε τα αποτελέσματα πελατών και αυξήστε τα έσοδα με συναφή αποτελέσματα αναζήτησης που υποστηρίζουν πολλές ιστοσελίδες και γλώσσες.
Έτοιμη αρθρωτή αναζήτηση
Εξοικονομήστε χρόνο και ελαχιστοποιήστε τη συντήρηση με μια έτοιμη, προσαρμόσιμη, αρθρωτή μηχανή αναζήτησης που καλύπτει όλο το χαρτοφυλάκιο SAP.
Απόδοση και επεκτασιμότητα
Απαλλαγείτε από τα άγχη με την αξιοπιστία επιχειρηματικής αναζήτησης και ένα ευέλικτο ΑΡΙ που υποστηρίζεται από από συμφωνίες επιπέδου παροχής υπηρεσιών.
Έξυπνες υπηρεσίες πωλήσεων με καρουζέλ προϊόντων
Χρησιμοποιήστε το machine learning για να ενισχύσετε την ανεύρεση προϊόντων, την δέσμευση και την αφοσίωση στην μάρκα σε πραγματικό χρόνο.
Παρακολούθηση συμπεριφοράς σε πραγματικό χρόνο
Εξατομικεύστε τις προτάσεις προϊόντος παρακολουθώντας τη συμπεριφορά και τα δεδομένα πατώντας απλά κλικ ενώ σέβεστε την συναίνεση του πελάτη.
Έξυπνα καρουζέλ προϊόντων
Ενισχύστε την ανεύρεση σε όλο το ταξίδι του πελάτη με πολλαπλές έξυπνες επιλογές παρουσίασης προϊόντων.
Εξατομικευμένες προτάσεις
Προσφέρετε εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων χρησιμοποιώντας στοιχεία πραγματικού χρόνου σε όλη την εμπορική εμπειρία.
Πληροφορίες και analytics για εμπόριο
Βελτιώστε την απόδοση των πωλήσεων κατανοώντας ποιες καμπάνιες λειτουργούν καλύτερα και γιατί.
Ενημερωτικοί πίνακες εργαλείων
Αποκτήστε πρόσβαση σε διαισθητικές απεικονίσεις που επισημαίνουν τις διαφορές στα ποσοστά μετατροπής μεταξύ των διαφημιστικών εκστρατειών carousel.
Πολυδιάστατη ανάλυση δεδομένων
Φιλτράρετε τα αποτελέσματα βάσει τύπου καρουζέλ, στρατηγικής πωλήσεων ή συνδυασμού προϊόντων σε προσαρμοσμένα χρονικά πλαίσια για την παρακολούθηση βασικών μετρήσεων μετατροπής.
Βελτίωση στρατηγικής με μηχανική μάθηση
Αναγνωρίστε τους επιτυχημένους συνδυασμούς προϊόντων σε συγκεκριμένα πλαίσια στόχευσης με αναλύσεις απόδοσης.
Διαμόρφωση και προτάσεις προϊόντων
Απλοποιήστε τις σύνθετες αποφάσεις αγορών με έξυπνη καθοδήγηση που συνδυάζει τις επιχειρηματικές ανάγκες με τις σωστές λύσεις προϊόντων.
Προτάσεις προϊόντων για σύνθετα προϊόντα B2B
Χρησιμοποιήστε επιχειρηματικά δεδομένα και μηχανική μάθηση για να βελτιστοποιήσετε και να απλοποιήσετε το ταξίδι αγορών για σύνθετα προϊόντα.
Βελτιστοποιημένες εμπειρίες αγορών
Βοηθήστε τους πελάτες ώστε να επιλέγουν, να βελτιστοποιούν και να αγοράζουν διαμορφώσιμες μηχανές, χρησιμοποιώντας εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης.
Προτάσεις σύμφωνα με τις ανάγκες
Ενισχύστε τις πελατειακές σχέσεις με έξυπνες προτάσεις προϊόντων που απευθύνονται στις δικές σας επιχειρηματικές ανάγκες.
Αυτοματοποίηση βάσει γνώσης
Αυξήστε τα περιθώρια και εξοικονομήστε χρόνο στο εξειδικευμένο προσωπικό με διαδικασίες αυτοεξυπηρέτησης που χρησιμοποιούν ενσωματωμένη τεχνογνωσία στην αγορά και τα τεχνικά προϊόντα.
Δείτε άλλα χαρακτηριστικά του SAP Commerce Cloud
AI για Εμπόριο
Εξατομικεύστε τις εμπειρίες πελατών και αυξήστε την παραγωγικότητα με AI.
Διαχείριση καταλόγων και προϊόντων
Βελτιστοποιήστε τον κατάλογό σας και βεβαιωθείτε ότι είναι κατάλληλος για όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των σημείων επαφής ΑΙ.
Πληρωμές και προωθήσεις
Δημιουργήστε μια συνεπή εμπειρία τιμολόγησης και πληρωμών σε όλα τα κανάλια.
Αρθρωτό ψηφιακό κατάστημα
Δημιουργήστε εξατομικευμένες εμπειρίες επώνυμων ψηφιακών αρθρωτών καταστημάτων με προσαρμοσμένα συστατικά και επεκτάσεις.