Παράβλεψη στο Περιεχόμενο

Λύσεις SAP Customer Experience and CRM

Κατανοήστε τους πελάτες σας και δεσμεύστε τους με μοναδικές, εξατομικευμένες εμπειρίες.
Εικόνα ενός οικοδεσπότη και ενός επισκέπτη που επικοινωνούν κατά τη διάρκεια μίας τηλεδιάσκεψης
Γυναίκα που φοράει γυαλιά ενώ πολύχρωμα φώτα πέφτουν πάνω στο πρόσωπό της

Οι εμπειρίες πελατών είναι σημαντικές

Μάθετε για την σημασία της τοποθέτησης των αναγκών των πελάτων πάντα στο επίκεντρο, από τον Geert Leeman, Chief Operating Officer του SAP Customer Experience.

Δείτε το βίντεο

Ποιο είναι το μέλλον του CRM;

Ανακαλύψτε τις τελευταίες τάσεις, έρευνες και πληροφορίες από τους ειδικούς στο customer experience στο τμήμα του κέντρου γνώσεων CRM και CX.

Ξεκινήστε εδώ

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Yanna Dharmasthira, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, 31 Αυγούστου 2021. 

**Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19 Ιουλίου 2021.

***Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Adnan Zijadic, Ilona Hansen, Melissa Hilbert, Steve Rietberg, 4 Αυγούστου 2021.

Τα Gartner και Magic Quadrant αποτελούν σήματα κατατεθέντα της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της στις ΗΠΑ και διεθνώς και χρησιμοποιούνται στο παρόν με άδεια. Με την επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων.

Η Gartner δεν προωθεί προμηθευτές, προϊόντα ή υπηρεσίες που περιγράφονται στις δημοσιεύσεις της έρευνάς της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν τους προμηθευτές με τις υψηλότερες αξιολογήσεις ή άλλους χαρακτηρισμούς. Οι δημοσιεύσεις έρευνας της Gartner περιλαμβάνουν απόψεις του οργανισμού έρευνας της Gartner και δεν θα πρέπει να θεωρούνται δηλώσεις πραγματικών στοιχείων. Η Gartner αποποιείται κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, σε σχέση με την παρούσα έρευνα, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

Επιστροφή στην αρχή