Παράβλεψη στο Περιεχόμενο
Στιγμιότυπο μίας ενοποιημένης πλατφόρμας για το ψηφιακό εμπόριο B2B, B2C ή B2C

Αναπτύξτε την επιχείρησή σας μέσω του επιχειρηματικού ηλεκτρονικού εμπορίου

Μεταβαίνοντας σε μια αποδεδειγμένη, καινοτόμο πλατφόρμα εμπορίου, μπορείτε να ξεκλειδώσετε την επιχειρηματική ευελιξία, να εξασφαλίσετε τα περιθώρια σας και τη μελλοντική σας στρατηγική CX.

 

Αυτή η ιστοσελίδα μεταφράστηκε από μηχανή για την διευκόλυνσή σας. Η SAP δεν παρέχει καμία εγγύηση σχετικά με την ορθότητα ή την πληρότητα της μηχανικής μετάφρασης. Η αρχική αγγλική ιστοσελίδα μπορεί να βρεθεί χρησιμοποιώντας τον παγκόσμιο χάρτη στην πάνω δεξιά γωνία αυτής της σελίδας.

Τι είναι το SAP Commerce Cloud;

Η λύση SAP Commerce Cloud παρέχει μια αξιόπιστη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μπορεί να σας βοηθήσει να καινοτομήσετε σε κλίμακα και να αξιοποιήσετε επιχειρηματικά δεδομένα για να απογειώσετε τα κέρδη και την ικανοποίηση των πελατών. 

placeholder
Μεγέθυνση

Το δοκιμασμένο λογισμικό μας έχει δημιουργηθεί για να σας βοηθήσει να καινοτομήσετε βελτιστοποιώντας παράλληλα την κερδοφορία και την εμπειρία των πελατών σας. 

  • Υιοθέτηση νέων επιχειρηματικών μοντέλων και σημείων επαφής πελάτη γρήγορα 
  • Προσφέρετε κερδοφόρα αποτελέσματα αξιοποιώντας τις πληροφορίες βάσει δεδομένων
  • Μετατρέψτε τους εργαζομένους σε αξιόπιστους συμβούλους 
  • Απλοποιήστε τις διαδικασίες και μειώστε τον κίνδυνο από τη στρατηγική σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο
  • Εμπιστεύστε τον πελάτη στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημά σας 

placeholder
Μεγέθυνση

Το δοκιμασμένο λογισμικό μας έχει δημιουργηθεί για να σας βοηθήσει να καινοτομήσετε βελτιστοποιώντας παράλληλα την κερδοφορία και την εμπειρία των πελατών σας. 

  • Υιοθέτηση νέων επιχειρηματικών μοντέλων και σημείων επαφής πελάτη γρήγορα 
  • Προσφέρετε κερδοφόρα αποτελέσματα αξιοποιώντας τις πληροφορίες βάσει δεδομένων
  • Μετατρέψτε τους εργαζομένους σε αξιόπιστους συμβούλους 
  • Απλοποιήστε τις διαδικασίες και μειώστε τον κίνδυνο από τη στρατηγική σας για το ηλεκτρονικό εμπόριο
  • Εμπιστεύστε τον πελάτη στο ανταγωνιστικό πλεονέκτημά σας 

Δείτε πώς πετυχαίνουν οι πελάτες με το SAP Commerce Cloud

Λογότυπο της ARYZTA, πελάτη της SAP
B2B
90% γρηγορότερα για την ανάπτυξη νέων ηλεκτρονικών καταστημάτων

Μάθετε πώς η εταιρεία τροφίμων ARYZTA παρέχει μια αποτελεσματική αγοραστική εμπειρία για τους online πελάτες της.

Λογότυπο της Brakes, πελάτη της SAP
B2B και Αμεσο σε Καταναλωτή
Επτά ημέρες για τη δημιουργία ενός ιστότοπου απευθείας στον καταναλωτή

Ακούστε πώς ο χονδρέμπορος Brakes ανταποκρίθηκε σε απρόβλεπτες περιστάσεις προσαρμόζοντας γρήγορα το επιχειρηματικό του μοντέλο.

Λογότυπο της Invacare, πελάτη της SAP
B2B
>15.000 διαμορφώσεις αναπηρικού αμαξιδίου

Μάθετε πώς η Invacare παρέχει τρισδιάστατη οπτικοποίηση και ισχυρή παραμετροποίηση προϊόντος.
 

B2B
20% αύξηση των εσόδων από το ηλεκτρονικό εμπόριο

Μάθετε πώς ο παραγωγός χάλυβα Thyssenkrupp Materials Services εισήγαγε περισσότερα προϊόντα και κλιμακούμενες πωλήσεις.

B2C
90% λιγότερες τροποποιήσεις κωδικού παραμετροποίησης

Δείτε πώς η εταιρεία ένδυσης Carhartt ενίσχυσε τις εμπειρίες ηλεκτρονικού εμπορίου για την παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.

Λογότυπο της Carrefour, πελάτη της SAP
B2C
Παροχή συνεκτικής εμπειρίας ηλεκτρονικού εμπορίου

Διαβάστε πώς η αλυσίδα σούπερ μάρκετ Carrefour του Βελγίου ανέπτυξε μια ενιαία, ευέλικτη και κλιμακούμενη λύση ηλεκτρονικού εμπορίου.

B2C
Προβλεπόμενη αύξηση των μετατροπών κατά 25%

Μάθετε πώς οι πωλήσεις των Επίπλων South Shore αυξήθηκαν ενοποιώντας τις δυνατότητες του ηλεκτρονικού εμπορίου με το λογισμικό ERP.

Λογότυπο της Virgin Megastore, πελάτη της SAP
B2C
Καλή διασκέδαση στους πελάτες

Ακούστε πώς η εταιρεία λιανικής Virgin Megastore προσθέτει τακτικά χαρακτηριστικά ηλεκτρονικού εμπορίου για να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών.

Το SAP Commerce Cloud μας επέτρεψε συνεχώς να αναβαθμίσουμε τις υπηρεσίες μας και προσφέρει μια απρόσκοπτη διαδικασία επεκτασιμότητας.

Γκαούρι Χιρεμάθ

Σύμβουλος, Εμπειρία Εμπόριο

Χρησιμοποιείται ειδικά μέσα σε ορισμένα σιλό μέσα στην επιχείρηση και είναι, ουσιαστικά, ο ακρογωνιαίος λίθος της ψηφιακής πλατφόρμας του πελάτη μας.

Μπεν Γουίλιαμς

Automation Developer, Ναύαρχος Group plc

Η λύση SAP Commerce Cloud έχει ισχυρή διαχείριση περιεχομένου που αναγνωρίζει προϊόντα, καταλόγους και προωθήσεις.

Ζαχίτ Μπόγκους

Business Intelligence & Database Consultant, EMO A.SD_

Είναι μια σπουδαία πλατφόρμα για όσους αναζητούν να στραφούν πραγματικά στην ψηφιακή και να έχουν μια πλατφόρμα που μπορεί να μοντελοποιηθεί μετά την επιχείρησή τους έναντι της πλατφόρμας που κατευθύνει τις αποφάσεις τους.

Επαληθευμένος Χρήστης

Διαχειριστής Προγράμματος σε Επαγγελματικές Υπηρεσίες

placeholder

SAP Customer Experience LIVE

Προβάλλετε την οπτική βασική σημείωση και τις συνόδους πελάτη από το SAP CX LIVE: Exec Connect.

Το SAP Commerce Cloud αναγνωρίζεται με τα TrustRadius Awards

Η λύση εμπορίου βάσει cloud κερδίζει πολλά βραβεία "Top Rated" και "Best of" του 2022 βάσει των σχολίων που υπέβαλαν οι πελάτες μας στην TrustRadius.

placeholder

Webcast: Συζήτηση
για το εμπόριο μίας χρήσης

Είναι το σύνθετο εμπόριο μια πρόταση "όλα ή τίποτα"; Ακούστε από τους ειδικούς.

Δημιουργήστε ένα business case για το SAP Commerce Cloud

2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce*

Μάθετε γιατί η Gartner έχει αναδείξει τη SAP ως την Κορυφαία Εταιρεία στο Μαγικό Τεταρτημόριο για το Ψηφιακό Εμπόριο σε οκτώ διαδοχικές αναφορές.

Αρχιτεκτονική, άνθρωποι και διαδικασίες ηλεκτρονικού εμπορίου B2B

Δημιουργήστε μία επιτυχημένη ψηφιακή επιχείρηση και μάθετε πώς το ακέφαλο εμπόριο, τα ανοικτά APIs και άλλες τεχνολογίες ταιριάζουν στον μετασχηματισμό σας.

2022 Παράδεισος B2B Συνδυασμός για Ψηφιακό Εμπόριο

Μάθετε γιατί το SAP Commerce Cloud συμπεριλήφθηκε σε 10 από τις 12 κατηγορίες στην αναφορά και επαινέθηκε για την ικανότητά του να υποστηρίζει σύνθετες περιπτώσεις επιχειρηματικής χρήσης.

Συχνές Ερωτήσεις

Το SAP Commerce Cloud είναι η δοκιμασμένη λύση εμπορίου που δημιουργήθηκε κυρίως για μεγάλες επιχειρήσεις με προηγμένες περιπτώσεις χρήσης B2B, B2C και B2C. Μπορείτε να παραμετροποιήσετε τη λύση για να ικανοποιήσετε τις συγκεκριμένες ανάγκες σας και να διαχειριστείτε ακόμη και τους πιο σύνθετους καταλόγους, προϊόντα και διαμορφώσεις για τη δημιουργία εξαιρετικών, υπερεξατομικευμένων πολυκαναλικών εμπειριών. Η λύση συνοδεύεται επίσης από ισχυρές και ολοκληρωμένες δυνατότητες εμπορίου Β2Β.

Οι λύσεις SAP Commerce Cloud μπορούν να σας βοηθήσουν να διευκολύνετε τη διαδικασία αγορών για τους πελάτες σας με μια ομαλή εμπειρία, από την αναζήτηση έως τις πωλήσεις. Ένας συνδυασμός διαισθητικών, αυτοεξυπηρετούμενων δυνατοτήτων και εμπορευματοποίησης που τροφοδοτείται από AI, καθοδηγούμενες πωλήσεις, υποβοηθούμενη υπηρεσία και chatbots βοηθούν περαιτέρω τη διαδικασία αγοράς και οδηγούν σε περισσότερα κέρδη με χαμηλότερο κόστος ιδιοκτησίας.

Το SAP Commerce Cloud απλοποιεί επίσης τις πολύπλοκες διαδικασίες εμπορίου και παραγγελιών, ώστε να δεσμεύσετε τους πελάτες πιο αποτελεσματικά και να συνδέσετε τη ζήτηση με την εφοδιαστική αλυσίδα σας.

Η προδιαμορφωμένη ενοποίηση βασίζεται στο SAP Integration Suite, το οποίο βοηθάει στη σύνδεση εφαρμογών με άλλες εφαρμογές cloud και on-premise του SAP και τρίτου.

Εφόσον το SAP Commerce Cloud βασίζεται σε ανοικτά APIs, μπορεί επίσης να ενοποιηθεί γρήγορα με τις λύσεις τρίτων. Προσφέρουμε πολλές προδιαμορφωμένες ενοποιήσεις με λύσεις τρίτων μέσω του SAP Store.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις μικρουπηρεσίες serverless για να επεκτείνετε την πλατφόρμα μέσω του έργου ανοιχτού κώδικα “Kyma”.

Ναι, το SAP Commerce Cloud μπορεί να ενεργοποιήσει ακέφαλα εμπορικά σενάρια μέσω της πρώτης προσέγγισης API και του αποσυνδεδεμένου επιπέδου αποθήκευσης βάσει JavaScript, γνωστού ως έργο "Spartacus." Αυτό επιτρέπει τη δημιουργία εξαιρετικών εμπορικών εμπειριών σε κάθε κανάλι, συσκευή ή τοποθεσία, χωρίς να απαιτούνται ενημερώσεις στην πλατφόρμα back-end core commerce platform.

Ναι, το SAP Commerce Cloud παρέχει πλήρως ενσωματωμένη λύση για διαχείριση προϊόντων, περιεχομένων και καταλόγου.

 

Η λύση SAP Product Content Management σας επιτρέπει να ενοποιήσετε δεδομένα προϊόντος και καταλόγους κεντρικά και να τους δημοσιεύσετε σε διάφορα κανάλια. Μπορείτε να κάνετε επεξεργασίες μέσω μιας διαισθητικής διασύνδεσης χρήστη, να βελτιώσετε την ποιότητα περιεχομένου προϊόντος με ενσωματωμένη επικύρωση δεδομένων και ροές εργασίας, να επεξεργαστείτε μαζικά και να φορτώσετε μαζικά δεδομένα προϊόντος και να υποστηρίξετε πολύγλωσσους καταλόγους για μια παγκόσμια ιστοσελίδα εμπορίου.

Το SAP Service Cloud (πρώην SAP Hybris Service Cloud) είναι η σύνθετη λύση CRM της SAP για διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών. Στηρίζει τις επιχειρήσεις με προϊόντα που απαιτούν υπηρεσίες μεταπώλησης.

Ερωτήσεις; Επικοινωνήστε μαζί μας!

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Jason Daigler, Sandy Shen, Penny Gillespie, Mike Lowndes, Aditya Vasudevan, Yanna Dharmasthira, 10 Αυγούστου 2022

Η Gartner δεν υποστηρίζει κανέναν πωλητή, προϊόν ή υπηρεσία που απεικονίζεται στις ερευνητικές δημοσιεύσεις της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες της τεχνολογίας να επιλέγουν μόνο τους πωλητές με την υψηλότερη βαθμολογία ή άλλο χαρακτηρισμό. Οι ερευνητικές δημοσιεύσεις της Gartner αποτελούνται από τις απόψεις του ερευνητικού οργανισμού της Gartner και δεν πρέπει να ερμηνεύονται ως δηλώσεις γεγονότων. Η Gartner αποποιείται όλες τις εγγυήσεις, εκφρασμένες ή σιωπηρές, σε σχέση με αυτή την έρευνα, συμπεριλαμβανομένων των εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για έναν συγκεκριμένο σκοπό.

Τα GARTNER και MAGIC QUADRANT είναι σήματα κατατεθέντα και σήματα υπηρεσίας της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της στις ΗΠΑ και διεθνώς και χρησιμοποιούνται στο παρόν με άδεια. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.

Επιστροφή στην αρχή