AI για εμπόριο
Εξατομικεύστε τα customer experiences και ενισχύστε την παραγωγικότητα με το AI
Βελτιώστε την δέσμευση πελατών, βελτιστοποιήστε τις λειτουργίες και ενισχύστε τις πωλήσεις με χαρακτηριστικά AI στο SAP Commerce Cloud
Τα χαρακτηριστικά AI στο SAP Commerce Cloud περιλαμβάνουν εξατομικευμένες προτάσεις, βελτιωμένη αναζήτηση και ανακάλυψη, βελτιωμένη δημιουργία περιεχομένου προϊόντος και έξυπνη εξυπηρέτηση πελατών μέσω των χρηστών AI.
Εμπλουτίστε τον κατάλογο προϊόντων σας με ΑΙ
Δημιουργήστε εμπειρίες καθοδηγούμενες από το agentic AI
Βελτιώστε την ανακάλυψη προϊόντος
Έξυπνη βοήθεια προϊόντος
Απαντήστε σε ερωτήματα σχετικά με το προϊόν χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα και επαυξημένη γενιά.
Αναζήτηση πληροφοριών προϊόντος
Ενισχύστε τους πελάτες για να εντοπίσετε αποτελεσματικά εγγυήσεις, εγχειρίδια προϊόντων, φύλλα προδιαγραφών, κριτικές προϊόντων και πολλά άλλα.
Σελίδες προϊόντος συνομιλίας
Καθοδηγήστε τους πελάτες στη σωστή λύση για τις ανάγκες τους με απλές, συνομιλητικές αλληλεπιδράσεις.
Διαισθητικές συγκρίσεις προϊόντων
Βοηθήστε τους πελάτες να βρουν και να συγκρίνουν προϊόντα για να λάβουν ενημερωμένες αποφάσεις.
Ευφυείς υπηρεσίες πωλήσεων
Χρησιμοποιήστε το machine learning για να ενισχύσετε την ανακάλυψη προϊόντων, την δέσμευση και την αφοσίωση της μάρκας σε πραγματικό χρόνο.
Αύξηση πωλήσεων και διασταυρούμενες πωλήσεις
Χρησιμοποιήστε ερωτήματα πελατών για να κεφαλαιοποιήσετε ευκαιρίες up-sell και cross-sell.
Σχεδιαστής εικόνας προϊόντος
Εμπνευστείτε τους αγοραστές με συναρπαστικές εικόνες προϊόντων χρησιμοποιώντας εργαλεία AI για δημιουργία και επεξεργασία.
Δημιουργία εικόνας
Ενισχύστε την ενασχόληση με ευδιάκριτα, on-brand γραφικά προσαρμοσμένα για εμπορικούς καταλόγους.
Προσαρμογή εικόνας
Δημιουργήστε μαγευτικές νέες εικόνες χρησιμοποιώντας προσαρμόσιμη γενιά ενισχυμένη με AI.
Συμμόρφωση επωνυμίας
Μετασχηματίστε τα υπόβαθρα των προϊόντων για να ευθυγραμμιστείτε με την αισθητική της μάρκας σας.
Φωτισμός προϊόντων
Αφαιρέστε τα φόντα ή τοποθετήστε τα προϊόντα στα στερεά σκηνικά χρώματος με την ελάχιστη προσπάθεια.
Βελτιστοποιημένες λειτουργίες καταλόγου και ανακάλυψη προϊόντος
Χρησιμοποιήστε εργαλεία και δυνατότητες ΑΙ για να διαχειριστείτε τον κατάλογο προϊόντων σας με τρόπο που εξοικονομεί χρόνο και επεκτείνει την πρόσβαση.
Περιγραφές προϊόντων
Απλοποιήστε τη διαχείριση προϊόντων με περιγραφές και ιδιότητες δημιουργημένες από AI.
Αυτόματα δημιουργημένα σύνολα ιδιοτήτων προϊόντων
Χρησιμοποιήστε την αναγνώριση εικόνας και το γενικό πλαίσιο προϊόντος για να δημιουργήσετε αυτόματα ομάδες χαρακτηριστικών προϊόντος.
Μετάφραση
Βελτιστοποιήστε τις μεταφράσεις περιεχομένου προϊόντος με ένα κλικ για εμπορικές λειτουργίες πολλών περιοχών.
Βοηθός αγορών
Μετατρέψτε τις συζητήσεις σε πωλήσεις με χρήστες AI που μπορούν να ενοποιηθούν σε οποιοδήποτε κατάστημα χρησιμοποιώντας τα ευέλικτα APIs.
Επεξεργασία ερώτησης πελάτη
Απαντήστε σε ερωτήσεις προϊόντων, κάντε προτάσεις και βοηθήστε τους πελάτες να βρουν ακριβώς αυτό που χρειάζονται.
Ερωτήματα φυσικής γλώσσας
Απαντήστε σε ερωτήματα φυσικής γλώσσας σχετικά με τα προϊόντα, την τιμολόγηση, τη διαθεσιμότητα και τη συμβατότητα.
Ενοποίηση
Συνδέστε το υπάρχον κατάστημα με καταλόγους προϊόντων για ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες.
Υποστήριξη σε πολλές γλώσσες
Εξυπηρετήστε τους πελάτες παγκοσμίως με υποστήριξη για πολλές γλώσσες.
Ανακαλύψτε άλλα χαρακτηριστικά του SAP Commerce Cloud
Βασικό εμπόριο
Προσφέρετε ενοποιημένες εμπορικές εμπειρίες που οδηγούν σε κερδοφόρα ανάπτυξη.
Διαχείριση καταλόγου και προϊόντος
Βελτιστοποιήστε τον κατάλογό σας και βεβαιωθείτε ότι είναι έτοιμος για όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των σημείων επαφής ΑΙ.
Πληρωμές και προωθήσεις
Προσφέρετε συνεπή εμπειρία τιμολόγησης και πληρωμών σε όλα τα κανάλια.
Αναζήτηση και ανακάλυψη
Προσφέρετε αποτελέσματα αναζήτησης που δίνουν στους πελάτες αυτό που θέλουν.
Σύνθετο storefront
Δημιουργήστε εξατομικευμένες, επώνυμες ψηφιακές εμπειρίες με προσαρμοσμένα συστατικά και επεκτάσεις.