Λογισμικό διαχείρισης παραγγελιών

Ξεπεράστε τις πολυπλοκότητες των πολυκαναλικών παραγγελιών και διεκπεραίωσης με το λογισμικό SAP Order Management.
Μία γυναίκα κοιτάζει το λάπτοπ ενώ στο φόντο υπάρχει ένα γραφικό με αμόνια και δύο γραφικά του λογισμικού Συστήματος Διαχείρισης Παραγγελιών SAP

Συνδέστε τα στοιχεία προσφοράς και ζήτησης για να προσφέρετε την τέλεια παραγγελία

placeholder

Διαχειριστείτε κεντρικά τις παραγγελίες με ένα έξυπνο σύστημα

Παρέχετε στους πελάτες σας μια ενιαία εμπειρία συναλλαγών σε όλα τα κανάλια και παρακολουθήστε τις πωλήσεις, το απόθεμα και την διεκπεραίωση σε μία ενιαία προβολή χρησιμοποιώντας το λογισμικό διαχείρισης παραγγελιών.

Συντονισμός πωλήσεων και ολοκλήρωσης

Συνδέστε όλα τα κανάλια, τα συστήματα αποθέματος και ολοκλήρωσης μέσω ενός κεντρικού κόμβου για να υποστηρίξετε τον απρόσκοπτο συντονισμό πολυκαναλικών παραγγελιών.

Κατανοήστε την απόδοση της επιχείρησης σε πραγματικό χρόνο

Παρακολουθήστε τις ημερήσιες πωλήσεις, τις τάσεις στα σημεία πώλησης και ενημερωθείτε για την απόδοση από όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του συστήματός POS, για να διασφαλίσετε ότι εκπληρώνετε την δέσμευση στον πελάτη.

Βελτιώστε τη στρατηγική σας με ευέλικτες διαδικασίες

Διαμορφώστε και προσαρμόστε εύκολα τις ροές παραγγελιών και τις στρατηγικές προμηθειών για να ανταποκριθείτε στις αλλαγές βάσει στόχων, και όχι αυστηρών κανόνων, για να παραμείνετε ευέλικτοι και ανταγωνιστικοί.

Δείτε τις δυνατότητες λογισμικού διαχείρισης παραγγελιών

Επιλέξτε τις δυνατότητες OMS που χρειάζεστε με τις αρθρωτές λύσεις OMS της SAP που επεκτείνονται με την επιχείρησή σας και ενοποιούνται με τα συστήματα SAP και τρίτων.

placeholder

Σύνδεση καναλιών παραγγελίας και αποθέματος

Ενοποιήστε τα δεδομένα αποθέματος και παραγγελίας πραγματικού χρόνου στα κανάλια για να διασφαλίσετε ακρίβεια διαθεσιμότητας και γρήγορη υλοποίηση.

Απογείωση του customer experience

Ξεπεράστε τις προσδοκίες των πελατών με απρόσκοπτη, ευέλικτη εμπειρία παραγγελίας και ενημερώσεις ολοκλήρωσης πραγματικού χρόνου.

Αυξήστε την απόδοση εφοδιαστικής αλυσίδας

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες παραγγελίας και τις ροές αποθεμάτων για να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας και να ικανοποιήσετε τη ζήτηση με ασφάλεια.

Δείτε όλα τα προϊόντα
Είστε έτοιμοι να διαχειριστείτε το AI, τους δασμούς και άλλα;

Μάθετε πώς θα μετασχηματίσετε τις προκλήσεις σε επιτυχίες παρακολουθώντας το webcast, "2025 Τάσεις στο Εμπόριο B2B.

Παρακολούθηση on-demand

Δείτε πως πετυχαίνουν οι πελάτες που χρησιμοποιούν SAP

Παροχή σταθερής αγοραστικής εμπειρίας σε όλα τα κανάλια

Η Hornbach, εταιρίας λιανικής πώλησης, προσφέρει μια απρόσκοπτη εμπειρία σε πολλά κανάλια από τις ηλεκτρονικές πωλήσεις στο κατάστημα χρησιμοποιώντας το SAP Order Management foundation.

Βελτιστοποίηση λειτουργιών για βελτιωμένη εμπειρία πελατών

Η καναδική εταιρία λιανικής Canac χρησιμοποιεί ενοποιημένο λογισμικό διαχείρισης παραγγελιών για να ενισχύσει την ευελιξία και να προσφέρει μια βελτιωμένη εμπειρία πελατών.

Τι λένε οι αναλυτές για το SAP

Gartner® Magic Quadrant™ για Digital Commerce

Η SAP έχει την τιμή να είναι ο μοναδικός προμηθευτής που βραβεύεται ως Ηγέτης για 10 συνεχείς χρονιές από το 2014.*

Πόροι

Υπηρεσίες Διαχείρισης Παραγγελιών SAP σε Χρήση

Μάθετε πώς οι ειδικοί SAP CX παρουσιάζουν τις καινοτομίες του έξυπνου customer experience (CX) που υποστηρίζονται από την τεχνητή νοημοσύνη, την μηχανική μάθηση και την υβριδική δυνατότητα σύνθεσης.

Οδικοί χάρτες

Αναζητήστε επισκοπήσεις προϊόντων διαχείρισης παραγγελιών, οφέλη και δυνατότητες.

Συχνότερες Ερωτήσεις

Η διαχείριση παραγγελιών είναι η συνεκτική διαδικασία που υποστηρίζει την ικανότητα της επιχείρησής σας να αποτυπώνει με ακρίβεια τις παραγγελίες, να συντονίζει την ολοκλήρωση σε όλα τα κανάλια και να παρέχει μια απρόσκοπτη εμπειρία πελατών από την αρχή έως το τέλος.

 

Η SAP ενοποιεί κάθε στάδιο —από την καταγραφή παραγγελιών και την κατανομή αποθεμάτων έως την αποστολή και την τιμολόγηση— σε ένα μοναδικό και έξυπνο λογισμικό διαχείρισης παραγγελιών που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να καινοτομήσουν και να ικανοποιήσουν τις προσδοκίες των πελατών ταχύτερα και πιο αποτελεσματικά.

Η διαδικασία ελέγχου και μεταφοράς πωλήσεων είναι μια συστηματική μέθοδος ελέγχου και επαλήθευσης των συναλλαγών που σχετίζονται με τις πωλήσεις και κατά συνέπεια τις μεταφορές αγαθών ή υπηρεσιών. Κύριος σκοπός είναι η διασφάλιση ακρίβειας, διαφάνειας και συμμόρφωσης με τις εσωτερικές πολιτικές και τους εξωτερικούς κανονισμούς.

 

Το SAP Omnichannel Sales Transfer and Audit παρέχει αυτοματοποιημένη επεξεργασία σε πραγματικό χρόνο από την λήψη παραγγελιών POS έως την υλοποίηση μεταφοράς. Διαθέτει αυτοματοποιημένη διασταύρωση, πίνακες εργαλείων πραγματικού χρόνου με προειδοποιήσεις και ασφαλή έλεγχο - διασφαλίζοντας την ακεραιότητα των δεδομένων, την ταχεία επίλυση προβλημάτων και τη συμμόρφωση με εσωτερικά και εξωτερικά πρότυπα μειώνοντας παράλληλα τις μη αυτόματες διαδικασίες και τους οικονομικούς κινδύνους.

*Gartner, Magic Quadrant for Digital Commerce, Mike Lowndes, Sandy Shen, Jason Daigler, Aditya Vasudevan, Ant Duffin, 6 Νοεμβρίου 2024.

Gartner, Magic Quadrant for Personalization Engines, Penny Gillespie, Alex De Fursac Gash, Mike Froggatt, Jessica Dervyn, Jason Daigler, Julia Lintern, 4 Φεβρουαρίου 2025

Η Gartner δεν προωθεί προμηθευτές, προϊόντα ή υπηρεσίες που περιγράφονται στις δημοσιεύσεις της έρευνάς της και δεν συμβουλεύει τους χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν τους προμηθευτές με τις υψηλότερες αξιολογήσεις ή άλλους χαρακτηρισμούς. Οι δημοσιεύσεις έρευνας της Gartner περιλαμβάνουν απόψεις του οργανισμού έρευνας της Gartner και δεν θα πρέπει να θεωρούνται δηλώσεις πραγματικών στοιχείων. Η Gartner αποποιείται κάθε εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, σε σχέση με την παρούσα έρευνα, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.

Το GARTNER αποτελεί το σήμα κατατεθέν της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της στις ΗΠΑ και διεθνώς, και το MAGIC QUADRANT αποτελεί ένα σήμα κατατεθέν της Gartner, Inc. και/ή των θυγατρικών της και χρησιμοποιούνται στο παρόν με άδεια. Με την επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel