Composable Storefront
Flexibilität und Kontrolle über digitale Commerce-Journeys erhalten
Aufbau einer Composable Storefront mit SAP Commerce Cloud
Mit SAP Commerce Cloud können Sie mithilfe von JavaScript-basierter Frontend-Technologie angepasste digitale Storefronts anlegen und gleichzeitig Backend-Funktionen nutzen, um Kundenerlebnisse zu personalisieren.
Ansprechende Websites aufbauen
Nutzen Sie unsere intuitive Benutzeroberfläche und benutzerfreundliche Drag&Drop-Tools, um ansprechende Websites aufzubauen.
Überzeugende Kundenerlebnisse schaffen
Bieten Sie Optionen zur nahtlosen Navigation, Vorschau, Interaktion und Bearbeitung von kontextbezogenen Inhalten, um überzeugende personalisierte Erlebnisse zu schaffen.
Schnellere Markteinführung
Teilen Sie Inhalte über verschiedene Websites hinweg, um eine hohe Markenkonsistenz und eine schnelle Markteinführung für globale Unternehmen mit mehreren Geschäftsbereichen sicherzustellen.
SmartEdit
Erstellen, verwalten und personalisieren Sie Website-Inhalte mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche.
Zentrale Erstellung und Verwaltung von Inhalten
WYSIWYG-Editor
Verwenden Sie unseren intuitiven WYSIWYG-Editor, um in einer visuellen Vorschau zu sehen, wie Inhalte auf Ihrer Website angezeigt werden.
Drag&Drop-Funktion
Erstellen Sie Inhalte und ordnen Sie diese einfach per Drag&Drop an.
Flexibles Design
Vorschau und Optimierung von Inhalten für verschiedene Bildschirmgrößen, um eine einheitliche Benutzererfahrung auf allen Geräten zu gewährleisten.
Zusammenarbeit
Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um Workflows für die Erstellung und Genehmigung von Inhalten zu optimieren.
Enterprise Content Management (ECM)
Erstellen, organisieren, verwalten und liefern Sie Inhalte mit mehr Konsistenz und Genauigkeit an verschiedene Kanäle und Benutzer.
Zentrale Produktdaten
Konsolidieren Sie Produktdaten und verwalten Sie Kataloge an einem zentralen Ort.
Content-Verteilung
Stellen Sie digitale Inhalte auf verschiedenen Kanäle bereit, einschließlich B2C- und B2B-Websites und -Anwendungen.
Aktenverwaltung
Nutzen Sie unsere Aktenverwaltungsfunktionen für eine bessere Compliance und zur Integration von Geschäftsprozessen auf Unternehmensebene.
Assisted-Service-Modul (ASM)
Kombinieren Sie den Komfort und die Barrierefreiheit digitaler Tools mit den personalisierten Interaktionen des menschlichen Supports.
Vertriebs- und Serviceunterstützung in Echtzeit
Ermöglichen Sie Teams den Zugriff auf die Storefront, um Kunden bei Aufgaben wie dem Hinzufügen von Artikeln zu Warenkörben, dem Anlegen von Konten oder dem Stornieren von Bestellungen zu unterstützen.
Zugriff auf Kontodaten
Ermöglichen Sie es Teams, personalisierte Unterstützung beim Zugriff auf Kundendaten zur Bestellhistorie, zu Präferenzen und mehr anzubieten.
Personalisierte Eins-zu-eins-Interaktionen
Geben Sie Teams eine Rundumsicht auf den Kunden, um seine Anforderungen besser zu verstehen und ihm relevante Unterstützung anzubieten.
Kontoanlage
Legen Sie neue Kunden mit erweiterter First-Party-Datensammlung an und unterbreiten Sie personalisierte hybride Vertriebs- und Serviceangebote.
Effiziente Kundensuche
Suchen Sie Bestandskunden auf Ihrer Website, und pflegen Sie die Kundenidentität für die Dauer eines Projekts.
Kundenlistensicht
Erstellen und verwalten Sie Listen, um Kunden nach verschiedenen Kriterien zu gruppieren und zu filtern.
Referenz-Storefronts
Referenz-Storefronts bieten Entwicklern und Marketingspezialisten flexible digitale Erlebnisse ohne Einschränkungen.
Erweiterbar und aufrüstbar
Progressiv und performant
Trennung von Belangen
Flexibilität mit umfangreichen Funktionen
Alle Funktionen von SAP Commerce Cloud kennenlernen
Katalog- und Produktverwaltung
Erstellen Sie eine 360-Grad-Sicht auf Ihr Produkt für eine nahtlose Omnichannel-Erfahrung.
Bezahlung und Werbeaktionen
Bieten Sie über alle Kanäle hinweg konsistente Preise und Zahlungserlebnisse.
Suche und Recherche
Stellen Sie Suchergebnisse bereit, die Kunden das bieten, was sie wollen.
KI für den Handel
Personalisieren Sie Kundenerlebnisse und steigern Sie die Produktivität mit KI.
Der Kern des Handelsgeschäfts
Schaffen Sie einheitliche Einkaufserlebnisse, die rentables Wachstum fördern.