SAP SuccessFactors Agent Performance Management

Una gestión eficaz del onboarding, el compliance y la remuneración por incentivos puede ayudar a empoderar a los agentes para las ventas productivas en el terreno.
Imagen de captura de pantalla de SAP Agent Performance Management

Qué es SAP SuccessFactors Agent Performance Management

Elevando la eficacia del agente a través de una gestión estratégica de la remuneración por incentivos, usted puede fomentar comportamientos rentables e impulsar el crecimiento de los ingresos.

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La solución SAP SuccessFactors Agent Performance Management optimiza la gestión del onboarding, el compliance regulatorio y la remuneración por incentivos para dar soporte a las necesidades de su empresa de seguros a fin de optimizar resultados y brindar un rendimiento superior.
  • Implementación en la nube

  • Compliance integrado y verificación de antecedentes

  • Resolución de conflictos optimizada

  • Reducción de la cantidad de consultas y errores en el pago al agente

IDC MarketScape: evaluación 2025 de proveedores de SPM

Descubra cómo SAP eleva las operaciones con sólidas soluciones para gestión del rendimiento de ventas.

Lea el resumen informativo

Beneficios clave

Optimice la remuneración del agente

Agilice la gestión de incentivos al agente y optimice los resultados habilitando a los usuarios para crear, refinar y distribuir planes eficaces de remuneración por incentivos.

Maximice el desempeño del agente

Aumente la productividad del agente y ayude a aumentar su retención brindando una tienda one-stop con una experiencia de usuario consistente para la gestión de agentes.

Mejore la eficacia operativa

Haga más rápido el onboarding de nuevos agentes, obtenga visibilidad sobre su lista de clientes, gestione relaciones eficaces y optimice las comunicaciones usando flujos de trabajo mejorados.

Características clave

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Obtenga información sobre las funciones de SuccessFactors para gestión del desempeño del agente. Descubra cómo puede simplificar la gestión del onboarding, el cumplimiento y la compensación de incentivos.

  • Obtenga visibilidad y control de todo su libro contable

  • Gestione los planes de compensación personalizados de manera más simple

  • Realizar el procesamiento retroactivo automáticamente

Gestión de agentes eficaz

  • Establezca un repositorio centralizado para toda la información, datos de compliance e informes del agente

  • Gane visibilidad sobre toda su lista de clientes para gestionar la vigencia de las relaciones

  • Gestione y monitoree licencias, citas, certificaciones, verificación de antecedentes, y más

Onboarding integral

  • Ayude a que los nuevos agentes comiencen a vender lo antes posible haciendo el onboarding rápido con autoservicios automatizados y personalizados conectados a su sistema de gestión

  • Use contratación electrónica para acelerar el onboarding

  • Haga seguimiento del estado con chequeos incorporados

Procesos para gestión de incentivos avanzada

  • Diseñe, distribuya y modele planes y programas de remuneración al agente para un número ilimitado de beneficiarios

  • Brinde soporte a múltiples líneas de negocio, numerosos productos, y planes para agentes cautivos e independientes

  • Promueva comportamientos deseables usando divisiones, créditos, bonos escalonados, aceleradores, tasas multidimensionales, y más

Precios

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SAP Agent Performance Management

  • Included:

    • Managing the agent lifecycle from onboarding to exit
    • Robust book-of-business management and crediting over complex hierarchies
    • Consolidating all agent data such as demographics, licenses, appointments, education certifications, and compliance with a single master record
    • Supporting full commission plan design and processing, including retroactivity and differential bonuses
    • Allowing smooth drill-through along the data lifecycle from transaction to payment and back again
  • Metric detail:

    • This product is priced per “record” per month. Pricing presented here is per record per year.
    • A record is each individual data object managed via the Cloud Service.
    • For this Cloud Service, uniquely identified objects are Positions that are filled by a person or an entity with the appropriate attached plan.
  • Payment method:

    • Payment via invoice is supported for all countries.
    • Click the “Buy now” button to find out if payment via credit card is supported in your country.
    • Contract duration details:

      • The yearly price and quantity are pro-rated per month for contract durations that are less than a year.
    monthly price
    EUR 31.00
    • In blocks of 1 Record
    • Contract duration 3 to 36 months
    • Auto-renewal
    • Included:

      • Managing the agent lifecycle from onboarding to exit
      • Robust book-of-business management and crediting over complex hierarchies
      • Consolidating all agent data such as demographics, licenses, appointments, education certifications, and compliance with a single master record
      • Supporting full commission plan design and processing, including retroactivity and differential bonuses
      • Allowing smooth drill-through along the data lifecycle from transaction to payment and back again
    • Metric detail:

      • This product is priced per “record” per month. Pricing presented here is per record per year.
      • A record is each individual data object managed via the Cloud Service.
      • For this Cloud Service, uniquely identified objects are Positions that are filled by a person or an entity with the appropriate attached plan.
    • Payment method:

      • Payment via invoice is supported for all countries.
      • Click the “Buy now” button to find out if payment via credit card is supported in your country.
      • Contract duration details:

        • The yearly price and quantity are pro-rated per month for contract durations that are less than a year.
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      Vea cómo los clientes están teniendo éxito con SAP

      Superar las expectativas de agentes criteriosos

      Conozca cómo CareSource brinda soporte a la expansión de sus canales de venta a través de herramientas modernas para el agente que generan mejores experiencias para los miembros. 

      Automatizar la gestión del agente

      Vea cómo Healthfirst está optimizando las operaciones del agente y logrando grandes resultados en la competitiva industria de los seguros de salud.

      Recursos técnicos y de seguridad

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      • Disminuya la rotación, lo cual baja los costos operativos

      • Mejore el rendimiento del negocio y la integración de procesos

      • Adopte las últimas innovaciones más rápido y genere nueva información estratégica de negocio

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