Proteja sus soluciones en la nube y sus datos con la seguridad de SAP

SAP protege aplicaciones y datos de negocios creando, ejecutando y manteniendo operaciones líderes de la industria.
Imagen de una mujer sosteniendo un documento y trabajando en su laptop.

Medidas de seguridad en la nube

Las medidas de seguridad de SAP cumplen con los más altos estándares de ciberseguridad, operaciones y protección de la privacidad, aplicando nuestro marco de seguridad para cada cliente, en todo momento.

 

Gestionamos los riesgos de seguridad y compliance, y operamos programas de seguridad física y cibernética en todo nuestro entorno tecnológico, incluyendo entornos en la nube, instalaciones, eventos y personal.

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El marco de seguridad de SAP es la base para:

  • Seguridad del producto

  • Gestión de identidad y acceso

  • Seguridad de infraestructura y plataforma

  • Aislamiento y seguridad de datos de tenencias

  • Monitoreo, detección y respuesta ante incidentes

  • Resiliencia y recuperación

  • Seguridad física

  • Cultura y conciencia de la seguridad

Recomendaciones y guías sobre seguridad de los productos de SAP

Las guías de seguridad de productos son descripciones completas de distintos parámetros y opciones de seguridad para productos SAP seleccionados.

Vea las recomendaciones de seguridad

Medidas de seguridad en la nube

Seguridad del producto

El ciclo de vida seguro de desarrollo y operaciones (SDOL) de SAP incluye evaluaciones de riesgo, privacidad y ética; modelado de amenazas en la arquitectura; directrices para la programación segura y revisiones de código; implementación segura de versiones de software; y programas de recompensas por identificación de errores.

Seguridad de infraestructura y plataforma

SAP requiere procedimientos estrictos que protejan las infraestructuras en la nube contra configuraciones incorrectas comunes, centralizando el registro de eventos de auditoría, cifrando los datos transmitidos y almacenados, configurando VPNs, centralizando la gestión de la postura de seguridad en la nube (CSPM) y escaneando constantemente en busca de vulnerabilidades.

Gestión de identidad y acceso

SAP gestiona identidades y accesos para los servicios que brindamos y las capas subyacentes, mientras que los clientes conservan la responsabilidad de la gestión de acceso de usuarios dentro de la capa de administración de la solución. Esta división nos permite ofrecer servicios en la nube sin tener acceso a los datos de los clientes ni a las instancias de la solución.

Aislamiento y seguridad de datos de tenencias

Donde las arquitecturas de soluciones en la nube lo permiten, SAP separa y aísla las tenencias de los clientes en cuentas de nube independientes. Aplicamos sólidas políticas de encriptación en tránsito y en reposo con opciones para mejoras adicionales. Los clientes gestionan el acceso a los datos en la solución, lo cual evita el acceso no autorizado.

Monitoreo, detección y respuesta ante incidentes de seguridad

SAP monitorea y brinda alertas de actividad sospechosa y vulnerabilidades; realiza escaneos rutinarios en la infraestructura web de acceso externo y pruebas de penetración de terceros; e implementa pruebas de equipo rojo para evaluar la seguridad del sistema. Nuestro centro de operaciones de seguridad gestiona la respuesta a incidentes de seguridad y la comunicación 24x7.

Resiliencia y recuperación

Dentro de sus sistemas, SAP incorpora redundancia y gestión de la continuidad de negocio para poder responder ante amenazas a la operación, la reputación u otro tipo de interés de nuestros clientes. Brindamos acuerdos de nivel de servicio para la resiliencia y recuperación de cada solución.

Seguridad física

SAP protege tanto los activos físicos como a nuestros colaboradores mientras trabajan. Operamos centros de datos con alta seguridad física y mantenemos alianzas estrechas con operadores de centros de datos hiperescaladores para mantener seguros los activos físicos y los datos.

Cultura y conciencia de la seguridad

Capacitar al personal para que cumpla con las responsabilidades de seguridad adecuadas a sus roles y funciones requiere una atención continua a la cultura y conciencia de la seguridad. SAP ofrece capacitación en seguridad y compliance tanto obligatoria como electiva. También organizamos eventos para aprender, establecer contactos y compartir experiencias.

Modelo de responsabilidad compartida de los servicios de SAP en la nube para seguridad

Nuestro modelo de responsabilidad compartida divide las responsabilidades de seguridad entre SAP, el cliente y los proveedores de servicios de nube pública.

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SAP brinda soluciones en la nube como software como servicio (SaaS) además de la infraestructura y plataformas provistas por los prestadores de servicios en la nube pública.

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Responsabilidades del cliente de SAP

Los clientes de SAP son responsables de administrar la solución gestionando configuración y registros de la aplicación; ingreso de usuarios; acceso a los datos; y detección y respuesta ante amenazas a la aplicación. Las responsabilidades de gestión del sistema se comparten con SAP.

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Responsabilidades de SAP

SAP gestiona los riesgos de seguridad y de compliance para el cliente, las aplicaciones y los servicios en la nube, así como la configuración de la infraestructura y la plataforma. Compartimos las responsabilidades de gestión del sistema con los clientes de SAP.

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Responsabilidades del CSP de nube pública

El CSP de nube pública es responsable de la infraestructura de nube pública y de la plataforma como servicio. El CSP gestiona hardware físico; centro de datos; plano de control en la nube; servicios gestionados on-demand; y servicios de cómputo, red y almacenamiento.

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Publicaciones de blog sobre seguridad y compliance

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