SAP Sales Cloud

Keď skutočne rozumiete svojim zákazníkom, môžete zlepšiť obchodné interakcie a budovať vzťahy, ktoré pretrvávajú.
Funkcie pre manažérov predajných kanálov v riešení SAP Sales Cloud na monitore počítača

Čo je to SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud je riešenie na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) s podporou umelej inteligencie pre automatizáciu predaja, správu potenciálnych klientov a analytiku.

Zobrazenie panela asistovaného predaja v riešení SAP Sales Cloud
placeholder

Umožnite svojej organizácii predaja venovať viac času budovaniu vzťahov a interakciám so zákazníkmi. S riešením SAP Sales Cloud môžete zefektívniť a automatizovať kľúčové procesy predaja a podporiť predajcov odporúčaniami založenými na umelej inteligencii.

  • Cloudová implementácia

  • Jednotný pohľad na zákazníkov

  • Optimalizovaná skúsenosť mobilného predaja

  • Štatistiky, odporúčania a analýzy na báze umelej inteligencie

  • Hlavné výhody a zhrnutie generatívnej umelej inteligencie

Absolvujte prehliadku produktu
Prečítajte si brožúru 
Posilnite zásadne svoj predaj B2B

Pridajte sa k nám 13. novembra a zistite, ako zladiť svoju stratégiu predaja B2B so zmenami na trhu.

Zaregistrovať sa

Kľúčové funkcie

placeholder

Umelá inteligencia pre predaj

Zjednodušte si interakcie predaja s integrovanými funkciami generatívnej umelej inteligencie na asistovaný kontakt, riadený predaj a riadenie kanálov a prognóz a rozšírte ich v celom podniku pomocou súpravy SAP CX AI Toolkit a kopilota Joule.

Panel digitálneho predaja

Interagujte so zákazníkmi prostredníctvom digitálnych predajných kanálov a posilnite svojich predajcov nástrojmi umelej inteligencie, ktoré optimalizujú používateľskú skúsenosť.

Mobilný predaj

S mobilnou aplikáciou SAP Sales Cloud môžete vstupovať do účinných interakcií predaja s podporou umelej inteligencie odkiaľkoľvek.

Škálovateľná automatizácia predaja

Zvyšujte svoju úspešnosť a svoje výnosy automatizáciou kritických funkcií predaja prostredníctvom inteligentnej, jednotnej a škálovateľnej stratégie automatizácie predaja.

Maloobchodný predaj a predaj v teréne

Zvýšte efektivitu úloh súvisiacich s realizáciou predaja v teréne a maloobchodného predaja vďaka komplexnému prehľadu o  výkonnosti miesta, trendoch a auditoch účtov.

Dynamické plánovanie návštev

Inteligentne plánujte návštevy v teréne, optimalizujte svoje trasy a maximalizujte pokrytie v záujme zvýšenia výnosov a zníženia prevádzkových nákladov.

Zefektívnenie procesov od získania potenciálnych zákazníkov po speňaženie

Zistite, ako vám riešenia SAP Sales Cloud a SAP S/4HANA Cloud Public Edition môžu pomôcť zjednodušiť procesy od získania potenciálnych zákazníkov po speňaženie, zrýchliť cykly predaja a na maximum využiť príležitosti na dosiahnutie výnosov.

Pozrite si video

Zistite, ako sa zákazníkom darí dosahovať úspechy s riešením SAP Sales Cloud

1 z 1

Absolvujte interaktívnu prehliadku produktu

placeholder

Preskúmajte kľúčové funkcie automatizácie predaja v našej interaktívnej prehliadke produktu SAP Sales Cloud.

Absolvujte prehliadku produktu
Začať používať skúšobnú verziu 

Riešenie SAP Sales Cloud získalo odvetvové ocenenia

Vytvorte si obchodný prípad

placeholder

Inteligentný predaj s umelou inteligenciou a údajmi

Oboznámte sa s odporúčaniami spoločnosti ISG pre umelú inteligenciu a inteligentné technológie na praktické riešenie výziev v oblasti moderného predaja B2B.

Prečítajte si štúdiu 
placeholder

Revolúcia v oblasti predaja s riešeniami AI a CX

Zistite, ako môže umelá inteligencia transformovať predaj B2B automatizáciou úloh a poskytovaním strategických prehľadov, čo vedie k zvyšovaniu efektivity, personalizácie a spokojnosti zákazníkov.

Prečítať si správu 
Pozrieť si webcast na vyžiadanie 
placeholder

Transformácia procesu predaja s cloudovým riešením ERP

Zistite, ako zjednodušiť proces od získania potenciálnych zákazníkov až po speňaženie s riešením SAP Sales Cloud, ktoré je k dispozícii ako súčasť produktu GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, premium.

Ďalšie informácie 
Pozrieť si webcast na vyžiadanie 

Pozrite sa, čo hovoria analytici o riešení SAP Sales Cloud

placeholder

Moderný predaj B2B

Zistite, ako sa rozvíja proces riadenia vzťahov so zákazníkmi pri predaji B2B. Táto správa obsahuje informácie o perspektívnych trendoch automatizácie predaja a umožní vám pozrieť sa na tri základné stavebné prvky, ktoré vám pomôžu modernizovať vaše pracovné postupy tak, aby ste dosiahli úspech.

Prečítať si správu 
placeholder

Spoločnosť IDC skúma potenciál umelej inteligencie pre riadenie výnosov

Zistite, ako môže využívanie najnovších funkcií umelej inteligencie v balíku SAP Business Suite viesť k vyššej efektivite predaja a odolnosti.

Prečítať si správu 

Objavte súvisiace riešenia od spoločnosti SAP a našich partnerov

SAP Business AI pre oblasť zákazníckej skúsenosti

Transformujte svoje procesy predaja, servisu a elektronického obchodu pomocou generatívnej umelej inteligencie.

Preskúmajte produkt
SAP CPQ

Zjednodušte tvorbu cien a konfiguráciu pri súčasnom zvýšení výnosov na maximum.

Preskúmajte produkt
SAP Intelligent Product Recommendation

Odporučte najvhodnejší produkt alebo konfiguráciu na základe potrieb koncového zákazníka.

Preskúmajte produkt

Často kladené otázky

Riešenia SAP Sales Cloud vám môže pomôcť zvýšiť presnosť prognóz, identifikovať rizikové príležitosti a zvýšiť mieru úspešnosti pomocou integrovanej umelej inteligencie, ktorá poskytuje odporúčania, aké úlohy alebo interakcie by sa mali vykonať na zvýšenie presnosti prognózy. Integrovaná umelá inteligencia vykonáva nepretržitú korelačnú analýzu na identifikáciu súvislostí medzi správaním predajcu, mierou využitia príležitostí a ďalšími komplexnými premennými. Manažéri predaja tak môžu posúdiť presnosť prognóz a modelovať rôzne potenciálne výsledky pomocou analýzy, ktorá na základe údajov vyhodnocuje pravdepodobnosť uzavretia.

Riešenie SAP Sales Cloud zahŕňa špecializované funkcie „perfect store“, ktoré vám pomôžu vytvárať akčné plány realizácie maloobchodu, optimalizovať logistiku návštevnosti a zlepšiť efektivitu aktivít na mieste. Dynamické prieskumy návštevnosti a planogramy usmerňujú činnosti realizácie maloobchodu a zároveň zjednocujú informácie o audite predajní, aby sa umožnilo neustále zlepšovanie realizácie maloobchodu na každom mieste. Jednotné kľúčové ukazovatele výkonu poskytujú prehľad o medziročnom zlepšovaní a môžu sa použiť na zlepšenie prideľovania zdrojov, stratégie realizácie a výkonnosti predajní v rámci rozšírených distribučných sietí.

SAP Sales Cloud vám môže pomôcť identifikovať použiteľné prehľady zákazníkov centralizáciou kritických údajov na poskytnutie úplného prehľadu o každom zákazníkovi. Integrované analytické prehľady predaja automaticky sprístupňujú kritické údaje a umožňujú prieskumy cesty zákazníka v reálnom čase v každej fáze predajného kanála. Intuitívne vizualizácie môžu medzitým poskytnúť cenné prehľady nákupných ciest a pomôcť podnikovým používateľom identifikovať a proaktívne riešiť výpadky procesov predaja.

Predaj B2B sa stáva čoraz komplexnejším a organizácie v popredí pomáhajú tímom predaja zlepšovať výsledky poskytovaním normatívneho poradenstva pre napredovanie pri využívaní príležitostí. Funkcia riadeného predaja v rámci riešenia SAP Sales Cloud poskytuje rámec, ktorý vám pomáha porozumieť potrebám zákazníkov a reagovať na ne pomocou interaktívneho prístupu založeného na hodnote a pre ktorý sú určujúce údaje v reálnom čase.

Áno, organizácie môžu pomocou funkcií dynamického plánovania návštevnosti v rámci riešenia SAP Sales Cloud znížiť režijné náklady a zlepšiť efektivitu logistiky, plánovania a smerovania návštevnosti predajní a lokalít. Integrované analytické prehľady pomocou údajov v reálnom čase a historických údajov dynamicky optimalizujú, ako a kedy personál na realizáciu predaja v teréne a maloobchodného predaja navštevuje sídla zákazníka.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel