Vyhľadávanie a objavovanie
Zlepšujte konverziu pomocou personalizovaného kontextového vyhľadávania a objavovania s podporou AI
SAP Commerce Cloud poskytuje komplexné funkcie na objavovanie produktov, ktoré vám pomôžu vašim produktom získať vyššie hodnotenie vo výsledkoch vyhľadávania s podporou umelej inteligencie a prispôsobiť výsledky na mieste na základe individuálneho zámeru a interakcií v reálnom čase.
Zlepšujte výsledky zákazníkov pomocou personalizovaného kontextového vyhľadávania a objavovania s podporou AI
SAP Commerce Cloud poskytuje komplexné obchodné funkcie na vyhľadávanie a objavovanie produktov, ktoré vám pomáhajú prispôsobiť výsledky na základe individuálnych záujmov a interakcií v reálnom čase s pomocou strojového učenia.
Intuitívne vyhľadávanie
Maximalizujte konverzie a zobrazenia produktov prostredníctvom intuitívneho vyhľadávania.
Kontextové umiestňovanie produktov
Prezentujte relevantné produkty v správnom okamihu a zlepšujte navigáciu zákazníka počas celej jeho nákupnej cesty.
Inteligentné vyhľadávanie pomocou AI
Umocnite zákaznícku skúsenosť a celoživotnú hodnotu pomocou inteligentného vyhľadávania s podporou umelej inteligencie.
Inteligentné vyhľadávanie obchodov
Implementujte modulárnu a škálovateľnú vyhľadávaciu službu na kľúč s prispôsobením s podporou umelej inteligencie.
Výsledky vyhľadávania so zameraním na konverziu
Zlepšite výsledky zákazníkov a zvýšte výnosy vďaka vysoko relevantným výsledkom vyhľadávania, ktoré podporujú viaceré lokality a jazyky.
Vopred integrované modulárne vyhľadávanie
Ušetrite čas a minimalizujte údržbu pomocou vopred integrovaného, prispôsobiteľného, modulárneho vyhľadávača, ktorý dokáže obsiahnuť celé portfólio spoločnosti SAP.
Výkon a škálovateľnosť
Vďaka spoľahlivosti vyhľadávania na podnikovej úrovni, flexibilným rozhraniam API a podpore vyplývajúcej zo zmlúv o úrovni poskytovaných služieb nemusíte mať žiadne obavy.
Služby inteligentného predaja s produktovými karuselmi
Využite strojové učenie na podporu vyhľadávania produktov, interakcie a vernosti značke v reálnom čase.
Sledovanie správania v reálnom čase
Prispôsobujte odporúčania produktov monitorovaním správania a údajov o postupnosti kliknutí za predpokladu, že na to máte súhlas zákazníka.
Inteligentné karusely produktov
Zvyšujte pravdepodobnosť objavenia zákazníkom počas celej jeho cesty pomocou viacerých možností inteligentného prezentovania produktov.
Hyperpersonalizované odporúčania
Poskytujte individualizované odporúčania produktov pomocou signálov v reálnom čase v rámci celého obchodného prostredia.
Prehľady a analýzy obchodníkov
Zlepšite výkon obchodovania na základe pochopenia, ktoré kampane fungujú najlepšie a prečo.
Informatívne panely
Získajte prístup k intuitívnym vizualizáciám, ktoré zdôrazňujú rozdiely v konverzných pomeroch medzi obchodnými karuselovými kampaňami.
Multidimenzionálna analýza údajov
Filtrujte výsledky podľa typu karuselu, stratégie obchodovania alebo mixu produktov vo vlastných časových rozsahoch, aby ste mohli sledovať kľúčové metriky konverzií.
Spresňovanie stratégie pomocou strojového učenia
Identifikujte úspešné kombinácie produktov v špecifických kontextoch zacielenia prostredníctvom podrobných analýz výkonu.
Konfigurovanie a odporúčania produktov
Zjednodušte zložité rozhodovanie o nákupoch pomocou inteligentného poradenstva, ktoré navrhuje tie správne produktové riešenia na základe potrieb podniku.
Odporúčania produktov pre komplexné produkty B2B
Využite podnikové údaje a strojové učenie na zjednodušenie cesty nákupu pre komplexné produkty.
Optimalizované skúsenosti s nákupom
Umožnite zákazníkom vyberať, optimalizovať a nakupovať konfigurovateľné stroje pomocou samoobslužných nástrojov.
Odporúčania na základe potrebnosti
Posilňujte vzťahy so zákazníkmi inteligentnými odporúčaniami produktov v súlade s konkrétnymi požiadavkami podniku.
Automatizácia s využitím poznatkov
Zvyšujte marže a optimalizujte využitie času odborného personálu pomocou samoobslužných ciest, ktoré využívajú integrované odborné znalosti o trhu a technických produktoch.
Preskúmajte ďalšie funkcie riešenia SAP Commerce Cloud
Základné funkcie obchodovania
Poskytujte jednotnú obchodnú skúsenosť, ktorá podporuje ziskový rast.
Umelá inteligencia pre obchod
Personalizujte zákaznícku skúsenosť a podporte produktivitu pomocou umelej inteligencie
Katalóg a riadenie produktov
Optimalizujte svoj katalóg a zabezpečte, aby bol použiteľný pre všetky kanály vrátane bodov kontaktu umelej inteligencie.
Platby a propagačné akcie
Poskytujte konzistentné prostredie pre tvorbu cien a platby naprieč všetkými kanálmi.
Zostaviteľné ponuky sortimentu
Vytvárajte prispôsobené, značkové digitálne ponuky sortimentu s vlastnými komponentmi a rozšíreniami.