Vyhľadávanie a zisťovanie
Poskytovanie výsledkov vyhľadávania, ktoré zákazníkom poskytnú to, čo chcú
Zlepšenie výstupov zákazníkov pomocou prispôsobeného kontextového vyhľadávania a zisťovania s podporou umelej inteligencie
SAP Commerce Cloud poskytuje komplexné funkcie vyhľadávania obchodov a produktov, ktoré vám pomôžu prispôsobiť výsledky na základe individuálnych záujmov a interakcií v reálnom čase pomocou strojového učenia.
Intuitívne vyhľadávanie
Maximalizácia konverzií a zobrazení produktov prostredníctvom intuitívneho vyhľadávania.
Umiestnenie kontextového produktu
Prezentujte relevantné produkty v správnom čase a zlepšite navigáciu zákazníkov na celej nákupnej ceste.
Hľadať inteligenciu pomocou umelej inteligencie
Zlepšite skúsenosti zákazníkov a celoživotnú hodnotu pomocou inteligencie vyhľadávania s podporou umelej inteligencie.
Inteligentné vyhľadávanie obchodu
Implementujte modulárnu službu vyhľadávania na kľúč s prispôsobením s podporou umelej inteligencie.
Výsledky vyhľadávania zamerané na konverziu
Zvyšovanie výstupov zákazníkov a zvyšovanie výnosov pomocou vysoko relevantných výsledkov vyhľadávania podporujúcich viacero lokalít a jazykov.
Predintegrované modulárne vyhľadávanie
Ušetrite čas a minimalizujte údržbu pomocou vopred integrovaného, prispôsobiteľného modulárneho vyhľadávača, ktorý siaha po celom portfóliu SAP.
Výkonnosť a škálovateľnosť
Vychutnajte si pokoj s spoľahlivosťou vyhľadávania na podnikovej úrovni a flexibilným rozhraním API podporovaným dohodami o úrovni služieb.
Inteligentné predajné služby s kolotočmi produktov
Použite strojové učenie na podporu objavovania produktov, angažovanosti a lojality značky v reálnom čase.
Sledovanie správania v reálnom čase
Prispôsobujte odporúčania produktov monitorovaním správania a dát clickstream pri rešpektovaní súhlasu zákazníka.
Inteligentné kolotoče produktov
Vylepšite objavovanie na celej ceste zákazníka pomocou viacerých možností prezentácie inteligentných produktov.
Hyperpersonalizované odporúčania
Poskytuje individualizované návrhy produktov pomocou signálov v reálnom čase naprieč celým obchodom.
Analýzy a analýzy obchodníkov
Zlepšite výkonnosť predaja tým, že pochopíte, ktoré kampane fungujú najlepšie a prečo.
Informatívne dashboardy
Získajte prístup k intuitívnym vizualizáciám, ktoré zdôrazňujú rozdiely v miere konverzie medzi reklamnými karuselovými kampaňami.
Viacrozmerná analýza dát
Filtrujte výsledky podľa typu karusela, obchodnej stratégie alebo kombinácie produktov vo vlastných časových rámcoch, aby ste mohli sledovať metriky konverzie kľúčov.
Spresnenie stratégie so strojovým učením
Identifikácia úspešných kombinácií produktov v rámci konkrétnych kontextov zacielenia prostredníctvom podrobných rozčlenení výkonu.
Konfigurácia produktov a odporúčania
Zjednodušte komplexné nákupné rozhodnutia pomocou inteligentného usmerňovania, ktoré zodpovedá potrebám podniku so správnymi produktovými riešeniami.
Odporúčania produktov pre komplexné B2B produkty
Použite podnikové údaje a strojové učenie na zefektívnenie a zjednodušenie nákupnej cesty pre komplexné produkty.
Optimalizované nákupné prostredie
Umožnite zákazníkom vybrať, optimalizovať a kúpiť konfigurovateľné stroje pomocou samoobslužných nástrojov.
Odporúčania založené na injekcii
Posilnenie vzťahov so zákazníkmi pomocou inteligentných návrhov produktov v súlade s konkrétnymi obchodnými požiadavkami.
Automatizácia založená na vedomostiach
Zvyšovanie marží a optimalizácia času na úrovni experta prostredníctvom samoobslužných ciest, ktoré využívajú vstavaný trh a odborné znalosti o technických produktoch.