Funkcie riešenia SAP Commerce Cloud
Skúsenosti s jednotným obchodom
Poskytuje plynulé skúsenosti naprieč kanálmi komunikujúcimi so zákazníkom a zároveň poskytuje jednotný pohľad na vaše podnikanie.
Vstavané komplexné možnosti
Zjednodušte operácie na zjednotenej obchodnej architektúre s rozsiahlym súborom funkcií pre B2C, B2B, B2B2C a ďalšie obchodné modely.
Pripravené integrácie
Využitie integrovaných integrácií so SAP S/4HANA, inými riešeniami SAP CX a systémami tretích strán na prepojenie dopytu s ponukou a poskytovanie interaktívnych skúseností počas celého životného cyklu zákazníka.
Správa objednávok
Rýchlo dodávajte s inteligentnými pravidlami stanovenia zdroja odberu a plnenia a urýchlite návrat pomocou samoobslužných služieb.
Správa obsahu produktov
Vytvárajte a spravujte veľké a komplexné katalógy pomocou intuitívneho používateľského rozhrania, zabezpečujte konzistenciu dát produktov vo všetkých kontaktných bodoch a podporujte globálnu expanziu pomocou viacjazyčných a viacjazyčných katalógov.
Komponibilný obchod pre zrýchlené inovácie
Inovujte a vytvárajte prispôsobené riešenie flexibilným kombinovaním požadovaných podnikových funkcií s využitím aplikácií spoločnosti SAP alebo partnerov.
Odpojený JavaScript storefront
Inovujte s flexibilnou, rozšíriteľnou a modulárnou obchodnou architektúrou.
Certifikovaní partneri
Inovujte obchodné skúsenosti s vopred integrovaným a certifikovaným ekosystémom partnerov.
Framework rozšíriteľnosti založený na mikroslužbách
Inovujte na SAP BTP, Kyma runtime pre cloudovo-natívnu rozšíriteľnosť, aby ste urýchlili čas uvedenia na trh a narušili svoju konkurenciu.
Priemyselné urýchľovače
Transformujte rýchlejšie a získajte konkurenčnú výhodu s odvetvovými riešeniami a šablónami obchodu.
AI-poháňané pre inteligentný obchod
Prináša pútavú obchodnú cestu so inteligentnejšími nástrojmi na zvýšenie produktivity, podporu konverzie a inteligentný predaj.
Inteligentné služby predaja
Propagujte ponuky, ktoré sú cenné pre vašich zákazníkov a podnikanie, pomocou prispôsobenia, odporúčaní a tovaru v reálnom čase.
AI Toolkit pre obchod
Zlepšite objavovanie produktov vizuálnym vyhľadávaním a optimalizujte obsah produktu pomocou generatívnych odporúčaní na presné označovanie a popisy produktov.
Vyhľadať
Vrátiť lepšie výsledky vyhľadávania na základe správania zákazníkov.
B2B elektronický obchod
Podpora komplexných modelov B2B a B2B2C pre zákazníkov, predajcov a distribútorov – to všetko na rovnakej architektúre elektronického obchodu.
Samoobslužné nástroje B2B
Zníženie nákladov poskytnutím samoobslužnej kontroly kupujúcich nad ich organizáciou, nákladovými strediskami, limitmi výdavkov, rolami a objednávaním.
Komplexná podpora produktov
Profitujte z intuitívnych nástrojov na správu aj tých najkomplexnejších produktov, variantov a konfigurácií bez prispôsobenia.
Funkcie asistovaných služieb
Poskytnite svojmu servisnému tímu cennú podporu online kupujúcim s 360-stupňovým pohľadom na históriu nákupov a služieb.
Online citovanie a vyjednávanie
Proaktívne sa zapájajte so zákazníkmi naprieč kanálmi a premieňajte členov tímu predaja na poskytovateľov uzatvárania obchodov.
Rozšírte svoj B2B storefront
Prevádzkujte svoj online trh, vytvárajte a rozširujte online ponuky na partnerov tretích strán a kontrolujte kvalitu, aby ste obmedzili riziká a podporovali rast. Aplikácia SAP Commerce Marketplace Management od spoločnosti Mirakl podporuje maloobchodné, výrobné a veľkoobchodné distribučné organizácie.
Preskúmajte najdôležitejšie novinky v najnovších vydaniach a pozrite si plán vývoja produktov
To najdôležitejšie vo vydaní
Informácie o nových funkciách a funkciách v najnovšom vydaní SAP Commerce Cloud.
Plán vývoja produktov
Preskúmajte plánované inovácie vrátane nadchádzajúcich funkcií a funkcií.
Ďalšie funkcie
Získajte informácie o najnovších inováciách vo verzii Q4 2024 SAP Commerce Cloud vrátane otvoreného rámca platieb, vyhľadávania a kontrol založených na AI.