SAP SuccessFactors Enterprise Service Management
Hva er SAP SuccessFactors Enterprise Service Management?
Vår KI-drevne løsning for HR-serviceadministrasjon effektiviserer saksbehandling, automatiserer prosesser og gir medarbeiderne effektive selvbetjeningsverktøy.
Gi HR-serviceteamene KI-funksjoner for saksstyring og gi de ansatte en forbedret selvbetjeningsopplevelse. Løsningen tilbyr:
Intelligente, intuitive selvbetjeningsverktøy for raske oppløsninger
Effektiv HR-tjenestelevering i stor skala
Økt smidighet og skalerbarhet for HR-tjenesteadministrasjon
Oppdag hvordan det å forene HR-kjernefunksjoner, tidsadministrasjon og lønnsavregning gir avkastning på investeringen
Bli med IDC og SAP SuccessFactors og få ny innsikt i å forene HR-systemer for å forbedre effektivitet og avkastning på investert kapital.
Viktige fordeler
Forbedre medarbeidernes selvbetjeningsopplevelse
Øk medarbeidertilfredsheten ved å gi raske og enkle løsninger ved hjelp av intuitive selvbetjeningsverktøy og SAPs KI-kopilot, Joule.
Øk og skaler HR-tjenesteeffektivitet
Øk produktiviteten ved å la HR-serviceteamene arbeide raskere og smartere ved hjelp av et enhetlig arbeidsområde, intelligent saksbehandling og KI-funksjoner.
Øke HR-smidighet og skalerbarhet
Redusere kostnader og fremme kontinuerlig forbedring for HR-operasjoner ved hjelp av verktøy uten og uten koding for forenklet administrasjon og analyse for sanntidsinnsikt.
Nøkkelfunksjoner
Intuitiv selvbetjening
Tilby persontilpassede, brukervennlige verktøy for oppretting, oppdatering og sporing av HR-tjenestebilletter
Få tilgang til hurtighandlinger, HR-policyer og veiledede opplevelser når du oppretter henvendelser, slik at du sikrer raske løsninger
Bruk Joule, vår KI-kopilot, for intelligente svar, praktisk veiledning og automatisk oppretting av saker
KI-styrt saksbehandling
Sentraliser HR-tjenestelevering med integrerte verktøy i et enhetlig arbeidsområde drevet av HR-kjernedata fra SAP SuccessFactors Employee Central
Veilede servicerepresentanter gjennom komplekse HR-scenarier med intelligent saksbehandling
Bruk KI for automatisk klassifisering, innholdsoppsummering, e-poster og anbefalinger for å fremskynde saksløsning
Analyser til aktivitet
Overvåke serviceoperasjoner, identifisere medarbeiderproblemer og bruke anvendelig innsikt for å optimere prosesser
Forenkle administrasjon ved hjelp av tilpassbare funksjoner og verktøy med lav kode for å administrere og skalere systemer effektivt
Sørg for tilgang til oppdaterte og nøyaktige HR-policyer, -prosedyrer og -anbefalinger
Automatiser HR. Innover raskere.
Transformer HR-driften med smart automatisering. Bli med for å få eksperttips og en live demo.
SAP Help Portal
Gå til SAP Help Portal for å finne detaljert dokumentasjon, veiledninger og artikler som kan hjelpe deg med å implementere, konfigurere og optimere SAP-produkter.
Datasikkerhet
Lær hvordan SAP hjelper deg med å beskytte dataintegritet, -tilgjengelighet og -konfidensialitet.
Tillit
Oppdag hvordan SAP bygger tillit gjennom åpenhet, ansvarlighet og sikre skyoperasjoner.
Kravoverholdelse
Få informasjon om hvordan SAP støtter behovene dine når det kommer til kravoverholdelse med sertifiseringer, attester og revisjonsklare rapporter.
Se hva analytikere sier om SAP
Maksimere virkningen av KI på HR-tjenesteleveringen
Oppdag hvordan Josh Bersin Company redefinerer HR-tjenesteleveranse gjennom kraften i AI. Denne grundige analysen fremhever virkelige applikasjoner, målbare forretningsresultater og målrettede brukstilfeller som låser opp KIs transformative potensial på tvers av HR-landskapet.
Kom i gang
Kom i gang med implementeringen og øk avkastningen ved å samarbeide med bransjeeksperter, konsulenter og serviceteknikere gjennom hele reisen.
Tjenester
Forvandle virksomheten din raskt og effektivt ved å dra nytte av våre helhetlige service- og støtteplaner, ekspertkonsulenttjenester, tilpasset applikasjonsutvikling, velprøvd beste praksis og dyp bransje og teknisk kunnskap.
Brukerstøtte
Bidra til at SAP-løsningene dine kjører på topp ytelse med våre IT-eksperter og støttetjenester, inkludert langsiktige planer, innebygde team, fjernteknologistøtte, selvbetjeningsportal og innovasjonsstrategier.