SAP BTP for kundeopplevelse
Få hver kunde til å føle seg som din eneste kunde
Lever riktig informasjon til riktig kunde til rett tid
Koble kunderettede løsninger til ERP-avdelinger, forsyningskjeder og økonomiavdelinger for å øke tilliten til KI-resultater og automatiserte prosesser.
Lever tilkoblede enterprise-opplevelser
Øk kundetilfredsheten og effektiviteten med forhåndsdefinerte integrasjoner som kobler sammen lager-, ordre- og leveringsprosesser i hele bedriften.
Oppretthold lønnsom vekst
Analyser kundeinteraksjoner og justerer markedsførings-, salgs- og finansplaner for å forbedre marginer, øke ytelsen og fremme lønnsom vekst.
Skap persontilpassede opplevelser
Forbedre engasjement og effektivitet med lavkodeapper, identitetsdrevet persontilpasning og automatisering på tvers av lead-to-cash-prosessen.
Utforsk BTP-brukstilfeller for CX-team
Akselerer integrasjon og øk produktiviteten
Koble til alle avdelinger for å levere informasjon om ordre, levering og fakturering på forespørsel.
Oppretthold lønnsom vekst med integrasjon og analyse
Forbedre lønnsomheten og innrettingen på tvers av alle team med helhetlig analyse av økonomi, forsyningskjede og kundedata.
Pakker
Oppdag hvordan Joule og Joule Agent kan hjelpe deg
Joule
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Hendrerit et nunc dolor egestas eget arcu aliquam suscipit ornare. Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Hendrerit et nunc dolor egestas eget arcu aliquam suscipit ornare.
Joule Premium
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Hendrerit et nunc dolor egestas eget arcu aliquam suscipit ornare. Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Hendrerit et nunc dolor egestas eget arcu aliquam suscipit ornare.
Joule Agents
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Hendrerit et nunc dolor egestas eget arcu aliquam suscipit ornare. Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Hendrerit et nunc dolor egestas eget arcu aliquam suscipit ornare.
Ressurser
Se hvordan kundene lykkes med SAP
Forbedret håndtering av serviceforespørsler med KI-agenter
Bosch forbedrer KI-styrte svar i SAP Sales Cloud og SAP Service Cloud ved å integrere data fra SAP og andre kilder.
Forbereder seg på den digitale revolusjonen med tilkoblet CX
Toyota bruker BTP til å forbedre sin CX med data, analyser, KI, applikasjonsutvikling, automatisering og integrasjonsløsninger.
Automatiserte salgsordrer for å øke hastigheten og støtte veksten
Chipone Technology bruker SAP Build Process Automation til å øke automatiseringsraten i lead-to-cash-prosessen.
Tar hendelsesdrevet arkitektur til neste nivå
Lær hvordan Elkjøp fornyet sin ordrebehandling ved å ta i bruk et skybasert, hendelsesdrevet system for å overgå kundenes forventninger.