SAP Customer Loyalty Management

Få varig kundelojalitet når kraftig innsikt innfrir meningsfulle opplevelser.

Hva er SAP Customer Loyalty Management?

SAP Customer Loyalty Management er en applikasjon som leverer personlige, erfaringsbaserte og relevante lojalitetsprogrammer til kunder.

Merker kan skape og levere meningsfulle, relevante opplevelser som utvider merkevaretilstedeværelse og kulminerer i kundetilfredshet ved å:

Utnytte førstepartsdata mer effektivt
Kjøre globale lojalitetsprogrammer fra ett sted
Bli med i eller lanserer lojalitetsallianser
Skalering programmer og bevise deres verdi

Les løsningsoversikten

Kundelojalitet er på farten

Sørg for at merket ditt er målet. Bli med våre eksperter for å finne ut hvordan du kan overbelaste lojalitetsprogrammene dine.

Se nå

Viktige fordeler

Få dyp innsikt i kundene

Fremme varig lojalitet og vekst basert på ende-til-ende-kundedata fra hele SAP Business Suite og hele bedriften for å levere persontilpassede opplevelser.

Foster livslange kunderelasjoner

Spark en følelse av fellesskap gjennom en rekke meningsfulle forbindelser som gjør kundene til lojale talsmenn.

Kvantifisere verdi og bevise innvirkning på virksomheten

Presiser strategier for økt lønnsomhet, forbedre kundeengasjement og optimaliser markedsføringsinnsatsen basert på nøyaktig økonomisk innsikt.

Nøkkelfunksjoner

Merkeprogrammer

Definere og skalere programmer på tvers av flere merker, markeder eller lojalitetsmodeller via en sentralisert lokalisering
Administrere komplekse lojalitetsordninger, fra tradisjonelle øre-og-brenn-tilbud til personlige erfaringsprogrammer

Partnerallianser

Opprette lojalitetskoalisjoner med andre merker
Utvide inntjeningsmuligheter og tilby belønninger i en allianse for å få markedsandel

Kundelommebøker

Bruk en skybasert lommebok som en lojalitetsprofil for kurvanalyse
Utvid segmentering og målrettede markedsføringsprosesser

Kampanjeresultat og økonomisk revisjon

Gjør lojalitetsprogrammer om til målbare vekstmotorer ved hjelp av kundeinnsikt
Bevis verdien av lojalitetsprogrammer for å fremme bærekraftig forretningsinnvirkning

Priser

SAP Customer Loyalty Management Wallets

Features:

Description:
- SAP Customer Loyalty Management is an API-first solution that empowers scalable, data-driven loyalty programs for meaningful engagement and profitable growth.
Included:
- Connect with one of our experts for a detailed walkthrough of the product and its benefits.
- Pricing structure and contract duration details are available on request.
Metric:
- This solution is priced by Contact.
- Contact is each individual data object for each customer, prospect, business partner, or constituent profile managed via the Cloud Service.

Bygg et virksomhetsscenario

B2B: Lojalitetsindeks for kjøper 2025

Lær hvordan bedrifter kan bygge tillit og fremme lojal vekst ved å koble til data, persontilpasse interaksjoner og tilpasse kundeopplevelsen med kjernevirksomheten.

Les rapporten

2025 Global kundelojalitetsindeks

Utforsk innsikt fra kundelojalitetsindeksen 2025: True Loyalty falmer – merker må vinne med emosjonelt engasjement og KI-drevet personalisering basert på tilbakemeldinger fra 10.000 globale forbrukere.