SAP Customer Loyalty Management

Verdien blijvende klantloyaliteit wanneer krachtige inzichten betekenisvolle ervaringen bieden.
Screenshot van een dashboard met trajectoverzichten van journeytransacties, investeringen en voltooiingspercentages.

Wat is SAP Customer Loyalty Management?

SAP Customer Loyalty Management is een applicatie die persoonlijke, ervaringsgerichte en relevante loyaliteitsprogramma's aan klanten levert.

placeholder

Merken kunnen betekenisvolle, relevante ervaringen creëren en leveren die de aanwezigheid van merken uitbreiden en uitmonden in klantenondersteuning door:

  • Effectiever gebruikmaken van data uit eerste hand

  • Internationale loyaliteitsprogramma's vanaf één plek uitvoeren

  • Deelname aan of lancering van loyaliteitsallianties

  • Programma's te schalen en bewijzen van hun waarde

Klantloyaliteit is in beweging

Zorg ervoor dat je merk de bestemming is. Ontdek samen met onze experts hoe je jouw loyaliteitsprogramma's nog beter maakt.

Nu bekijken

Belangrijkste voordelen

Krijg diepgaande inzichten in uw klanten

Stimuleer blijvende loyaliteit en groei op basis van end-to-end klantdata uit de hele SAP Business Suite en jouw hele onderneming om gepersonaliseerde ervaringen te leveren.

Bevorder levenslange klantrelaties

Wakker gemeenschapsgevoel aan door middel van een reeks betekenisvolle connecties die klanten veranderen in trouwe pleitbezorgers.

Kwantificeer tastbare waarde en bewijs de zakelijke impact

Verfijn strategieën voor meer winstgevendheid, verbeter de klantbetrokkenheid en optimaliseer marketinginspanningen op basis van nauwkeurige financiële inzichten.

Belangrijkste eigenschappen

placeholder

Merkprogramma's

  • Programma's definiëren en schalen voor meerdere merken, markten of loyaliteitsmodellen via een gecentraliseerde locatie

  • Beheer complexe loyaliteitsprogramma's, van traditionele earn-and-burn-aanbiedingen tot gepersonaliseerde ervaringsgerichte programma's

Partnerallianties

  • Creëer loyaliteitscoalities met andere merken

  • Vergroot de winstkansen en bied beloningen in een alliantie om marktaandeel te winnen

Klantenportemonnees

  • Gebruik een cloudgebaseerde portemonnee als loyaliteitsprofiel voor winkelmandanalyse

  • Verbeter segmentatie en gerichte marketingprocessen

Promotieprestaties en financiële audit

  • Zet loyaliteitsprogramma's om in meetbare groei-engines met behulp van klantinzichten

  • Bewijs de waarde van loyaliteitsprogramma's om duurzame bedrijfsimpact te stimuleren

Prijzen

SAP Customer Loyalty Management Wallets

Features:

  • Description:

    • SAP Customer Loyalty Management is an API-first solution that empowers scalable, data-driven loyalty programs for meaningful engagement and profitable growth.

  • Included:

    • Connect with one of our experts for a detailed walkthrough of the product and its benefits.
    • Pricing structure and contract duration details are available on request.

  • Metric:

    • This solution is priced by Contact.
    • Contact is each individual data object for each customer, prospect, business partner, or constituent profile managed via the Cloud Service.

Price upon request

  • In blocks of 100000 Contacts per year

  • Contract duration between 12 and 60 Months

  • Auto-Renewal

See buying conditions 

Bouw een businesscase op

B2B Buyer Loyalty Index 2025

Ontdek hoe bedrijven vertrouwen kunnen opbouwen en loyaliteitsgestuurde groei kunnen stimuleren door data te verbinden, interacties te personaliseren en klantervaring af te stemmen op kernactiviteiten.

Wereldwijde klantloyaliteitsindex 2025

Ontdek de inzichten van de Customer Loyalty Index 2025: True Loyalty is fading: merken moeten winnen met emotionele betrokkenheid en AI-gestuurde personalisering op basis van feedback van 10.000 wereldwijde consumenten.

Maak een afspraak

Geïnteresseerd in SAP Customer Loyalty Management? Kom in contact met een van onze experts voor een gedetailleerde rondleiding over het product en de voordelen ervan.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel