technical-name
000000000008902149
is-monthly
true
SAP Customer Loyalty Management
Bouw aan duurzame klantloyaliteit wanneer krachtige inzichten leiden tot waardevolle ervaringen.
Wat is SAP Customer Loyalty Management?
SAP Customer Loyalty Management is een applicatie die persoonlijke, belevingsgerichte en relevante loyaliteitsprogramma's biedt aan klanten.
Creëer ervaringen die je merkbekendheid vergroten en resulteren in klantloyaliteit door:
Eigen gegevens effectiever benutten.
Wereldwijde loyaliteitsprogramma's uitvoeren vanaf één plek.
Aansluiten bij of lanceren van loyaliteitsallianties.
Programma's opschalen en de waarde ervan aantonen.
Klantloyaliteit is in beweging
Zorg dat uw merk de bestemming is. Sluit u aan bij onze experts om te ontdekken hoe u uw loyaliteitsprogramma's een boost kunt geven.
Belangrijkste voordelen
Krijg diepgaande inzichten in uw klanten
Stimuleer blijvende loyaliteit en groei met inzichten op basis van klantgegevens uit SAP Business Suite en je hele onderneming.
Levenslange klantrelaties opbouwen
Creëer een gemeenschapsgevoel via een reeks betekenisvolle connecties die van klanten trouwe ambassadeurs maken.
Kwantificeer tastbare waarde en toon de bedrijfsimpact aan
Verfijn strategieën voor een hogere winstgevendheid, verbeter de klantbetrokkenheid, en optimaliseer marketinginspanningen op basis van nauwkeurige financiële inzichten.
Belangrijkste eigenschappen
Merkprogramma's
Definieer en schaal programma's voor meerdere merken, markten of loyaliteitsmodellen vanuit een centrale locatie
Beheer complexe loyaliteitsprogramma's, van traditionele earn-and-burn-aanbiedingen tot gepersonaliseerde ervaringsgerichte programma's
Partnerallianties
Creëer loyaliteitscoalities met andere merken
Breid verdienmogelijkheden uit en bied beloningen met een alliantie die helpt marktaandeel te vergroten.
Customer wallets
Gebruik een cloudgebaseerde wallet als loyaliteitsprofiel voor winkelmandanalyse
Verbeter segmentatie en doelgerichte marketingprocessen
Prestatie van aanbiedingen en financiële audit
Zet loyaliteitsprogramma's om in meetbare groeimotoren door klantinzichten te benutten
Toon de waarde van loyaliteitsprogramma's aan om duurzame bedrijfsimpact te stimuleren
Prijzen
Bouw een businesscase op
The State of E-commerce, Q3 2026
Duik in de trends en sociaaleconomische factoren die van invloed zijn op de staat van e-commerce in Q3 2026 en ontdek best practices om succesvol te zijn in de tweede helft van het jaar.
Versier de winkelwagentjes: AI-gestuurde strategieën om feestdagshoppers te betrekken
Nu klanten zich tot autonome AI-agents wenden om winkelen in het hoogseizoen sneller en gemakkelijker te maken, moeten merken hetzelfde doen. Deze gids biedt kalenders en AI-gestuurde strategieën om klanten te betrekken tijdens de meest impactvolle fasen van hun aankooptraject.
B2B Buyer Loyalty Index 2025
Ontdek hoe bedrijven vertrouwen kunnen opbouwen en loyaliteitsgedreven groei kunnen stimuleren door data te verbinden, interacties te personaliseren en de klantervaring af te stemmen op kernprocessen.
2025 Global Customer Loyalty Index
Ontdek inzichten uit de Customer Loyalty Index 2025: echte loyaliteit neemt af—merken moeten winnen met emotionele betrokkenheid en AI-gestuurde personalisering op basis van feedback van 10.000 consumenten wereldwijd.
Maak een afspraak
Geïnteresseerd in SAP Customer Loyalty Management? Neem contact op met een van onze experts voor een gedetailleerde rondleiding door het product en de uitkeringen ervan.