
SAP 고객경험(CX) 성공 사례
SAP 고객은 전 세계 최대 비즈니스를 운영하고 있습니다. SAP의 고객관계관리(CRM) 및 고객경험(CX) 솔루션이 어떻게 성공을 지원하는지 알아보세요.
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고객경험관리(CX) 솔루션을 활용한 고객 성공 사례 보기
고객경험(SAP Customer Experience) 솔루션은 기업이 경쟁에서 차별화하고 꾸준히 성공하도록 지원합니다.
혁신적인 고객 경험 실현
소매업체 버진메가스토어(Virgin Megastore)가 매장에서 쇼핑을 전자상거래의 편의성과 혼합해 즐거운 경험을 제공하는 방법을 알아보세요.
디지털 지식 기반으로 8,000여개 제품 관리
욕실 수전 브랜드 모엔(Moen)이 영업, 서비스, 마케팅 운영을 디지털화해 원활한 고객경험(CX)을 구축하고 판매를 증진하는 방안을 알아보세요.
8백4십만 달러 규모의 증분 구매 창출
브레이크스루 베버리지 그룹(Breakthru Beverage Group)이 개인화를 이용해 고객과의 상호작용을 혁신하고 회사 매출을 높인 방안을 알아보세요.
디지털 커머스를 시작해 고객 경험 향상
가구 제조업체인 사우스쇼어(South Shore)가 소비자 직접 판매 전자 상거래를 도입해 고객 경험을 재설계한 방법을 알아보세요.
전자상거래를 통한 혁신 유산 지속
기술 기업 코닥(Kodak)이 B2B 고객에게 전자 상거래를 통해 잘 알고 좋아하는 제품과 서비스를 연결해 매출을 높인 방법을 알아보세요.