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Junge Geschäftsfrau in ihrem Büro

Marketing für erstklassige Kundenbindung

Der Kundenwert kann ungeahnte Höhen erreichen, wenn Sie personalisierte Omnichannel-Interaktionen in Echtzeit anbieten.

Über welche Eigenschaften sollte eine Marketingplattform verfügen?

Ihr Erfolg hängt davon ab, ob es Ihnen gelingt, die richtigen Kunden auf sich aufmerksam zu machen, zu gewinnen und zu halten. Unsere Marketingplattform unterstützt nicht nur bei der erfolgreichen Ermittlung von Zielgruppensegmenten, sondern hilft auch, mit Kunden in allen Kanälen und nach Maß zu interagieren und messbare Ergebnisse zu erzielen. 

Mit der richtigen Marketingplattform können Sie:

  • Wertschöpfung beschleunigen
  • Individuelle, kanalübergreifende Erlebnisse bieten
  • Kundentreue und Kundenwert steigern
  • IT-Marketinglandschaft vereinfachen
  • Messbare Geschäftsergebnisse erzielen

Kunden durch agiles Marketing erreichen

Erfahren Sie, wie Marketingagilität zu höherem ROI für Marketinginvestitionen führt.

Kundenwert steigern – mit SAP Emarsys Customer Engagement

Dank unserer Kundeninteraktionsplattform können Marketingexperten personalisierte Kundenerfahrungen der nächsten Generation bieten:

  • Integrierte Kundeninteraktion
  • Vorkonfigurierte branchenspezifische Analysen und Anwendungsfälle
  • Kanalunabhängige, kundenorientierte Personalisierungs-Engine
  • Integrierte, an die Bedürfnisse des Marketings angepasste KI und vorausschauende Analysen
  • Kanalübergreifende Marketingautomatisierung in Echtzeit
  • Integrierte Kundenintelligenz und ‑treue

SAP-Kunden und ihre Erfolge mit Marketinganwendungen von SAP

Personalisierte Interaktionen und Fitness-Motivation

Der Mobile-First-Ansatz von adidas Runtastic sendet jeden Tag Millionen von personalisierten Nachrichten an eine globale Fitness-Community – und das alles über eine einzige Plattform.

Das sagen Analysten über SAP-Lösungen für das Marketing

Gartner® Magic Quadrant™ 2021 für Personalisierungs-Lösungen*

Die Erwartungen der Kunden ändern sich schnell. Kann Ihre Marketingtechnologie damit Schritt halten? Erfahren Sie, warum SAP im Gartner® Magic Quadrant™ 2021 für Personalisierungs-Lösungen* als führend eingestuft wird.

Höhere Umsätze durch innovative Marketingtechnologie

Die Konzentration auf Innovation und Optimierung Ihrer Marketing-Technologie kann die Geschäftsergebnisse und die Zeit bis zur Wertschöpfung beschleunigen. Informieren Sie sich über Möglichkeiten zur Neuausrichtung Ihrer Marketingstrategie.

Informationscenter

Online-Event
Neue Wege im Lebensmittelhandel

Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten, die sich Lebensmittelhändlern bieten, um sich in der Zeit nach der Pandemie neu aufzustellen.

Video
Mehr über SAP Emarsys Customer Engagement erfahren

Erkunden Sie, wie Ihre Marke verschiedene Marketing-Technologien zusammenführen, die Zeit bis zur Wertschöpfung verkürzen und mit den sich veränderten Erwartungen Ihrer Kunden Schritt halten kann.

Video
Die Vorteile einer kanalübergreifenden Personalisierung

Sehen Sie sich eine Session von der SAP Sapphire an und erfahren Sie mehr über die Lösung SAP Emarsys Customer Engagement.

Online-Event
Agiles Marketing – Kunden dort abholen, wo sie stehen

Erfahren Sie in diesem Webinar mit Aberdeen Strategy & Research, wie Marketingagilität Ihren ROI für Marketinginvestitionen steigert. 

Online-Event
Stammkunden mit First-Party-Daten gewinnen

First-Party-Daten sind wichtig, um zu verstehen, was Kunden wollen, zielgerichtete Marketingbotschaften zu verbreiten und die Kundentreue zu stärken. Erfahren Sie, warum. 

Online-Event
Die Realität des Einzelhandels nach der Pandemie

Informieren Sie sich bei Marktführern und Branchenanalysten, darunter auch Forrester, welche Prioritäten für Einzelhandelsmarken wichtig sind, um Customer Experience und Wachstum zu fördern. 

Online-Event
Vom Erfolg mobiler Lösungen profitieren

Sie möchten mobile Endgeräte in den Mittelpunkt des Omnichannel-Marketing-Mix stellen, um Conversion Rates zu maximieren? Erfahren Sie, wie SAP Emarsys Customer Engagement Sie dabei unterstützen kann.

Thought Leadership
Die Zukunft des Omnichannel-Lebensmittelhandels

Entdecken Sie, wie Sie das Einkaufserlebnis im Lebensmittelhandel durchgängig neu gestalten können, um Kundenwünsche zu erfüllen und den Umsatz zu steigern. 

Thought Leadership
Die Zukunft des Marketings im Direktvertrieb

Informieren Sie sich, wie Sie mit einer Omnichannel-Strategie für den Direktvertrieb Kaufentscheidungen beeinflussen und die Kundenbindung stärken. 

Thought Leadership
Die Kunden dort abholen, wo sie wirklich sind

Erkunden Sie neue Möglichkeiten, die Absichten Ihrer Kunden zu verstehen und ansprechende Erlebnisse zu gestalten. 

Thought Leadership
Die Nachfrage durch Analyse des Kundenverhaltens bedienen

Setzen Sie auf gezielte Botschaften und digitale Kanäle als Teil einer ganzheitlichen D2C-Marketingstrategie, um die Nachfrage auf dem Weg zum Kauf zu steigern. 

Thought Leadership
Dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen

Lernen Sie Best Practices kennen, mit denen Sie die Loyalität Ihrer Kunden stärken, die Kundenbindungsrate erhöhen und Ihren Kundenstamm vergrößern. 

Analystenstudie
Personalisierungs-Engines

Erfahren Sie, warum Emarsys, inzwischen Teil von SAP, im Gartner Magic Quadrant 2021 für Personalisierungs-Lösungen* als führend eingestuft wird. 

Lösungsüberblick
Mehr über SAP Emarsys Customer Engagement erfahren

Erfahren Sie, wie Sie mit SAP Emarsys Customer Engagement Ihre Geschäftsergebnisse steigern können. 

Thought Leadership
Das Playbook zu Trends im Einzelhandel von Econsultancy

Lesen Sie in diesem Econsultancy-Bericht, wie Sie Ihre Marke am besten auf die Omnichannel-Einzelhandelslandschaft im Jahr 2022 und darüber hinaus ausrichten können. 

Thought Leadership
IDC: Schnellere Geschäftsergebnisse durch innovative Marketingtechnologien

Erhalten Sie Einblicke und Empfehlungen dazu, wie Einzelhändler und Direktvertriebsmarken ihre Marketingstrategien überdenken, um die Komplexität der Marketingtechnologie zur Optimierung der Leistung zu nutzen.

Haben Sie Fragen? Dann sprechen Sie uns bitte an!

*Gartner, „Magic Quadrant for Personalization Engines“, Jason McNellis, Claire Tassin, Jennifer Polk, 19. Juli 2021.

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