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Photo d'un médecin examinant une radio sur un terminal mobile

Santé

Améliorez les résultats des patients et dispensez des soins à moindre frais en devenant une Entreprise Intelligente.

Exploitez pleinement le potentiel de l'informatique et donnez plus d'autonomie à votre communauté médicale

Une "Entreprise Intelligente", c'est une entreprise qui aide les prestataires de santé à sauver encore plus de vies et à améliorer la qualité de vie des patients, qui offre une expérience parfaitement fluide aux patients et qui garantit des soins de qualité grâce aux technologies innovantes.

Engagement patient

Offrez aux patients des expériences convaincantes via divers canaux d'interaction pour vous assurer qu'ils jouent un rôle actif et sont impliqués tout au long de leur parcours.

Produits

SAP Marketing Cloud

SAP Qualtrics Digital CX

Engagement des fournisseurs

Gérez l'expérience du personnel soignant de bout en bout via une coordination et une gestion optimales, tout en collectant en continu les feedbacks des clients.

Produits

Qualtrics Customer Experience

SAP S/4HANA

Opérations et interventions

Rationalisez l'un des processus clés de votre entreprise.

Produits

Cerner i.s.h.med de SAP

SAP Qualtrics Digital CX

Prestation de soins

Apportez une réponse opportune, transparente et bénéfique aux besoins des patients grâce à une prestation de soins optimisée.

Produits

Cerner i.s.h.med de SAP

SAP Qualtrics Digital CX

Sécurité et conformité des médicaments

Veillez à ce que les médicaments soient sûrs et conformes via des solutions de traçabilité.

Produits

SAP Advanced Track and Trace for Pharmaceuticals

Administration et facturation des patients

Répondez rapidement aux besoins hospitaliers et ambulatoires grâce à une intégration des processus transversaux.

Produits

SAP Patient Management

Business Intelligence sur la santé

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les informations de santé structurées et non structurées, et utilisez des prévisions pour prendre des décisions avisées.

Produits

SAP Analytics Cloud

SAP BusinessObjects Enterprise

Intégration des données de santé

Libérez toute la valeur des données de votre établissement de santé grâce aux fonctionnalités hors pair dédiées à l'intégration des données.

Produits

SAP Analytics Cloud

Témoignages clients SAP

Feuille de route SAP pour le secteur de la santé

SAP s'engage à aider les établissements de santé à proposer des services de qualité, centrés sur les patients. Nous améliorons nos solutions pour automatiser les processus, prendre des décisions fondées sur les données et autonomiser les collaborateurs, en toute simplicité et intelligence.

Points forts de la version actuelle

  • Portail cloud pour les applications patients.
  • Prévision du temps d'attente pour les urgences et les soins ambulatoires.
  • Première version de la solution de comptabilité patients utilisant l'Intelligence Artificielle pour automatiser la facturation des patients.
  • Amélioration de l'administration et de la surveillance de plusieurs sources de données.

Innovations à venir

  • Plus d'options de libre-service pour les patients.
  • Première version de la solution d'administration des patients et du système d'informations cliniques (solution partenaire) basés dans le cloud.
  • Analytique simplifiée du Big Data grâce à une connexion améliorée des sources de données dynamiques et importées.

Projets futurs

  • Faciliter l'intégration du front-end au back-end des données opérationnelles et de l'expérience utilisateur, afin d'optimiser les workflows tout au long du parcours du patient.
  • Offrir une solution modulaire aux prestataires de santé afin d'orchestrer et d'intégrer des processus de bout en bout à l'aide des normes de santé. 
  • Digitaliser les données centrales relatives aux soins de santé via un cloud sanitaire sécurisé et centré sur le patient.

Solutions d'innovation sectorielle adaptées à vos besoins

Fournissez les meilleurs soins possibles aux patients à un tarif abordable, encouragez l'engagement des patients et optimisez les résultats cliniques avec des processus mobiles en libre-service.

Éliminez les coûts superflus et les gaspillages, et libérez des ressources pour innover et offrir de meilleurs soins aux patients.
SAP S/4HANA

Un système ERP moderne avec IA et Machine Learning intégrés, offrant un cadre éprouvé pour adopter les bonnes pratiques du secteur, avec des processus intégrés, automatisés et transparents, couvrant les domaines de la finance, de la chaîne logistique, mais aussi de la production jusqu'aux ventes, ou encore la distribution et les services.

SAP Analytics Cloud

Bénéficiez de toutes les fonctionnalités analytiques cloud dont vous avez besoin : Business Intelligence (BI), analytique augmentée, analytique prédictive et planification d'entreprise. Le tout, intégré dans une solution unique.

SAP Qualtrics

Écoutez, comprenez, répondez aux besoins des collaborateurs, et comblez les lacunes en matière d'expérience pour vous assurer de leur résilience et de leur productivité.

SAP Ariba Buying and Invoicing 

Appuyez-vous sur une expérience simple et intelligente d'achat guidé pour renforcer la visibilité, le contrôle et la conformité de tous les processus de dépenses, et vous assurer d'optimiser les économies négociées pour un rapide retour sur investissement.

Passez d'un modèle de santé principalement ​basé sur l'expérience à une prestation de soins basée sur des données concrètes
SAP Analytics Cloud

SAP Analytics Cloud combine la BI, l'analytique augmentée et prédictive, et la planification dans un environnement cloud. Couche analytique de la Business Technology Platform SAP, elle facilite une analytique avancée dans toute l'entreprise.

Restructurez votre personnel et renforcez son autonomie pour lui permettre d'exceller​
SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) Suite

Obtenez plus rapidement des informations cruciales sur l'expérience des patients et recueillez leurs retours sur tous les points de contact afin de mieux comprendre leur comportement et d'améliorer l'expérience patient.

SAP SuccessFactors Learning

Développez les compétences de vos collaborateurs et réduisez les risques de non-conformité grâce à un système de gestion de la formation (LMS) unifié.

SAP SuccessFactors Employee Central

Tenez-vous à jour de l'évolution de votre entreprise et de vos collaborateurs grâce à un système d'informations RH flexible et hébergé dans le cloud.

Les faits d'abord

30

x

Accélération du temps de réponse pour la planification des patients.

Parcours du patient chez Hôpital Kardinal Schwarzenberg

80

%

de baisse de l'utilisation d'antibiotiques à usage préventif.

SAP Performance Benchmarking

Des experts partagent les dernières actualités et tendances

Kevin Benedict
Partenaire Tata Consultancy Services
Découvrez la plateforme de collaboration sur les vaccins

Découvrez comment la plateforme de collaboration sur les vaccins permet à SAP de contribuer à la lutte mondiale contre la COVID-19, à travers un entretien avec Michael Byczkowski de SAP.

Walt Ellenberger
Directeur principal, développement commercial et alliances stratégiques SAP
Découvrez comment gérer un hôpital pendant une pandémie

Découvrez les défis auxquels les prestataires de soins de santé sont actuellement confrontés et comment gérer la transition vers des prestations davantage axées sur les patients.

Andrea Kaufmann
Directrice principale, marketing mondial des sciences de la santé SAP
Renforcez la satisfaction avec des processus de paiement optimisés

Découvrez comment une solution de paiement de bout en bout permet d'optimiser les processus de paiement, pour des patients plus satisfaits et un fonctionnement d'entreprise bien plus fluide.

Transformez les systèmes de gestion au profit des patients et des prestataires

Offrez des prestations de soins basées sur la valeur et tournées vers le patient

Grâce aux technologies intelligentes, les prestataires de santé peuvent saisir de nouvelles opportunités pour offrir aux patients une expérience fluide et des services abordables, basés sur la valeur.

Transformez votre entreprise en Entreprise Intelligente

Découvrez comment une transition vers SAP S/4HANA peut vous aider à devenir une Entreprise Intelligente, parée pour l'avenir du secteur de la santé.

Transformez votre entreprise grâce aux services et support SAP

Faites grandir votre entreprise avec les services et le support SAP, votre conseiller de confiance pour mettre en place et exécuter votre stratégie de transformation digitale.

Simplifiez et accélérez votre transformation digitale

Lors de votre parcours vers l'innovation et la transformation digitale, soutenez vos processus métier critiques à l'aide d'un service global et complet, fruit de plus de 40 ans de savoir, d'expérience et d'innovation.

Transformez votre entreprise avec un service client hors pair

Mettez votre stratégie de transformation digitale à exécution grâce aux services de découverte des innovations, de stratégie digitale et de transformation d'entreprise fournis par un conseiller de confiance expert en solutions SAP.

Qu'en disent les analystes ?

Résistez aux bouleversements grâce à des plateformes pilotées par les données

Découvrez comment la pandémie de COVID-19 a affecté le secteur d'un point de vue informatique et obtenez les insights dont vous avez besoin pour créer une infrastructure informatique plus robuste et plus agile, parée pour les perturbations futures.

Donnez les moyens à votre entreprise de prospérer dans un monde en pleine évolution

Transformez les soins de santé en période de bouleversements

Réorientez-vous et offrez-vous les moyens de proposer des soins de santé centrés sur les patients et axés sur la valeur en exploitant la puissance combinée des outils d'analytique intelligents et de la gestion de l'expérience.

Optimisez la planification des capacités de soins cliniques

Gérez toute la planification de vos capacités de soins cliniques avec SAP Analytics Cloud, qui connecte collaborateurs, informations et idées pour permettre une prise de décision rapide et fiable.

Communautés et événements

Transformez l'expérience du patient

Vishal Bhalla, directeur de l'expérience chez Parkland, et Susan Haufe, conseillère santé chez Qualtrics, expliquent comment la transformation de l'expérience patient peut impacter les résultats de l'entreprise.

Pilotez de bout en bout votre établissement de santé

Explorez nos solutions complètes pour tous les processus métier, dans tous les secteurs, et identifiez les solutions dont vous avez besoin pour créer une entreprise connectée.

Ressources humaines

Simplifiez vos processus RH et impliquez votre force de travail pour obtenir de meilleurs résultats, autonomiser vos collaborateurs et développer vos talents.

Finances

Regroupez l'ensemble de vos processus financiers au moyen d'outils d'analyse automatisés et en temps réel pour en dériver une visibilité prévisionnelle sur l'ensemble de votre entreprise.

Achats et réseaux

Rationalisez vos processus d'achat à l'échelle de votre entreprise pour renforcer votre conformité et votre contrôle tout en réduisant vos coûts et en limitant le risque.

Outils d'analyse

Tirez parti de toute la puissance de l'analyse des données, des fonctions de prévision et du traitement d'événements complexes, et compilez toutes les données issues de nombreuses sources sur une même plateforme intégrée.

Gestion des données et bases de données

Utilisez les applications métier qui reposent sur les toutes dernières avancées technologiques, notamment la plateforme SAP HANA, mais aussi les applications cloud, mobiles, etc.

Développement et intégration d'applications

Déployez des applications intelligentes et ultrarapides à la périphérie de votre entreprise en tirant parti de services métier et technologiques.

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