WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

Boostez la productivité et favorisez l'adoption grâce à des conseils intégrés à l'application, à l'automatisation et à des insights qui aident les équipes RH à optimiser les workflows.
WalkMe for SAP SuccessFactors HCM Définition d'objectif sur un appareil

Qu'est-ce que WalkMe for SAP SuccessFactors HCM ?

Notre solution d'adoption digitale pour SAP SuccessFactors HCM offre des conseils et un support contextuels intégrés, pour accélérer l'intégration et l'adoption du système.

WalkMe for SAP SuccessFactors HCM Interface utilisateur avec survol sur un appareil
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Améliorez l'adoption par les utilisateurs, augmentez la productivité et réduisez les coûts d'exploitation :

  • Analytique et insights sur le comportement des utilisateurs pour comprendre comment les gens interagissent avec les pages, les formulaires et les zones, et obtenir les insights nécessaires pour optimiser vos workflows RH.

  • Visibilité en temps réel sur la performance des workflows grâce à des rapports et des tableaux de bord personnalisables, qui vous aident à suivre les goulets d'étranglement, à mesurer l'impact et à surveiller les résultats des changements.

  • Conseils intégrés et personnalisés et support contextuel, notamment des info-bulles, des listes de tâches et des ressources à la demande, qui sont transparentes et évolutives dans toutes les solutions SAP.    

  • Automatisation des tâches pour réduire le temps consacré aux actions de routine, telles que la navigation dans les menus, la sélection de boutons et la saisie de données.   

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État d'avancement de l'adoption digitale en 2025

Découvrez comment les chefs d'entreprises du monde entier, qui suivent les bonnes pratiques en matière d'adoption digitale, obtiennent un retour sur investissement technologique supérieur de 85 % à celui de leurs pairs.

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Avantages clés

Favoriser l'adoption au rythme du changement

Donnez aux équipes RH les moyens de gérer le changement plus efficacement en accélérant l'adoption des workflows et des fonctionnalités par les collaborateurs, sans formation continue.

Booster la productivité des collaborateurs à chaque étape

Offrez un support personnalisé dès l'intégration et tout au long du parcours des collaborateurs, pour renforcer le libre-service et aider vos collaborateurs à accomplir leurs tâches rapidement et en toute confiance.

Maximiser la valeur de vos investissements

Éliminez les inefficacités, réduisez les coûts de support et utilisez les insights pour optimiser en continu les workflows et vous adapter à l'évolution des besoins de votre entreprise.

Principales fonctionnalités

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Analytique de l'adoption digitale

  • Suivre les interactions clic par clic pour identifier les moments où les collaborateurs sont bloqués ou font des erreurs.
  • Détecter les erreurs courantes et les points de décrochage dans les workflows et les tâches pour identifier les possibilités d'amélioration.
  • Obtenir des insights et des recommandations pilotées par l'IA sur la manière dont l'efficacité des processus peut être améliorée.

Conseils et support contextuels

  • Fournir des conseils personnalisés et interactifs au moment et à l'endroit où ils sont nécessaires.
  • Automatiser les tâches de routine, afin que les collaborateurs se concentrent sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
  • Réduire les besoins de formation et de support à l'aide de présentations et de documents de formation intégrés.

Outils et modèles de création intuitifs

  • Fournir des conseils adaptatifs optimisés par l'IA avec une logique intégrée et un support flexible étape par étape.
  • Rationaliser les workflows grâce à des outils de création de contenu faciles à utiliser et à des modèles sectoriels préconfigurés.
  • Bénéficier de recommandations pilotées par l'IA pour identifier les opportunités d'amélioration et prendre des décisions pilotées par les données.

Tarification

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    WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

    • Included:

      • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
      • Premium, customizable functionality.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    • Prerequisites:

      • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
      • Premium, customizable functionality.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    • Prerequisites:

      • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.

    WalkMe Discovery

    • Included:

      • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    WalkMe Digital Adoption Platform

    • Included:

      • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
      • Premium, customizable functionality.
      • WalkMe Discovery included.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
        • Minimum block of 500 users is required.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
      • Premium, customizable functionality.
      • WalkMe Discovery included.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
        • Minimum block of 500 users is required.

Témoignages clients WalkMe

Rationaliser la transformation des RH

Découvrez comment TUI Group a fait passer 37 000 collaborateurs à SAP SuccessFactors tout en réduisant les coûts de formation et de support.

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Stimuler la productivité à grande échelle

Découvrez comment Nestlé a augmenté le taux d'achèvement des tâches critiques et le NPS des collaborateurs pour SAP SuccessFactors.

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Améliorer l'expérience et le libre-service

Découvrez comment Arla Foods a réduit les erreurs de saisie de données, la charge de travail et le temps consacré aux tâches de back-office.

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Ressources techniques et sur la sécurité

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