Services financiers

Offrez des expériences clients supérieures grâce à des logiciels pour le secteur des services financiers optimisés par l'IA pour les banques, les assureurs, les fintechs et les gestionnaires de patrimoine.
Graphiques et tableaux de données financières

Favorisez l'excellence des services financiers grâce à l'IA

Rationalisez les opérations, boostez l'efficacité et offrez des expériences clients exceptionnelles grâce à une plateforme de données intégrée pour les entreprises du secteur des services financiers.

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SAP Business Suite peut vous aider à :

  • Améliorer l'expérience client grâce à l'intelligence pilotée par les données.

  • Optimiser les informations financières et contrôler les risques grâce à l'analytique en temps réel.

  • Renforcer la fidélisation des collaborateurs grâce à une gestion efficace des talents.

  • Offrir des produits et services financiers durables grâce à une gestion robuste des risques.

Renforcer l'efficacité opérationnelle

Améliorez vos opérations métier grâce à une analytique pilotée par l'IA pour des rapprochements en temps réel, une gestion des liquidités et des informations sur les risques.

Transformer la fonction Finance

Améliorez la gestion financière et répondez aux exigences de conformité grâce à une prise de décision pilotée par les informations et assistée par l'IA.

Cultiver et fidéliser les talents

Donnez plus d'autonomie à votre équipe Finance et comblez de manière proactive les lacunes en matière de compétences grâce à la formation pilotée par l'IA, à des outils intelligents et à des parcours de carrière personnalisés.

Découvrez comment les solutions SAP et partenaires peuvent aider votre entreprise de services financiers à optimiser son activité

Connectez l'ensemble de votre entreprise et réalisez une transformation rentable grâce à des données plus intelligentes, des processus digitaux sécurisés et une innovation centrée sur le client.

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Expérience client intégrée

Développez, déployez et évaluez de nouveaux produits à l'aide de solutions cloud adaptables pour :

  • Dépasser les besoins et les attentes des clients grâce à des interactions transparentes et conformes.

  • Comprendre les clients de manière globale grâce à des informations approfondies sur les données financières.

  • Améliorer vos performances en connectant le front, le middle et le back-office.

  • Générer des résultats grâce à des scénarios basés sur l'IA qui intègrent les processus d'expérience client.

APPLICATION SAP

Expériences omnicanal fluides

Interagissez avec les clients du secteur des services financiers où qu'ils se trouvent grâce à un engagement omnicanal personnalisé en temps réel pour renforcer la fidélité et la rétention.

APPLICATION SAP

Gestion bancaire core

Développez de nouveaux flux de chiffre d'affaires en créant et en adaptant de nouveaux produits financiers grâce à des processus bancaires flexibles.

APPLICATION PARTENAIRE

Aisera, Inc.

Révolutionnez les expériences clients et réduisez les coûts grâce à un support personnalisé, proactif et optimisé par l'IA sur plusieurs canaux.

APPLICATION PARTENAIRE

Syncpilot Live Contract

Boostez les ventes et l'engagement client grâce à une gestion des contrats en temps réel et à des interactions clients améliorées.

APPLICATION PARTENAIRE

SAP Fioneer Omnichannel Banking

Améliorez l'expérience client et augmentez les ventes grâce au libre-service digital et au marketing fluide sur tous les canaux.

Découvrir SAP Business Suite

Découvrez comment SAP Cloud ERP, SAP Business AI et SAP Business Data Cloud s'unissent pour offrir une valeur exceptionnelle à votre entreprise du secteur des services financiers.

En savoir plus

Témoignages clients des solutions SAP pour le secteur des services financiers

Découvrez ce que disent les analystes à propos de SAP

Innovation bancaire grâce à l'adoption de la technologie

Découvrez comment les banques de taille moyenne parviennent à se développer, à améliorer leurs services et à accroître leur rentabilité en adoptant de nouvelles technologies.

Différencier les expériences clients dans le secteur de l'assurance

Explorez la technologie, les insights sur les données et les processus pour offrir des expériences clients exceptionnelles.

Ressources

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Exploiter l'IA pour le secteur bancaire

Découvrez les enseignements d'enquêtes mondiales sur la gestion des risques, l'efficacité, les RH et l'expérience client pour découvrir comment les banques adaptent l'IA de manière responsable à l'échelle de l'entreprise.

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Amélioration de la gestion des performances de vente

Découvrez comment les compagnies d'assurance aident les agents à atteindre leurs objectifs de vente et à offrir un service client de haute qualité.

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Transformer le secteur de l'assurance avec des solutions technologiques

La transformation digitale redéfinit le monde de l'assurance. Découvrez comment le cloud, l'IA et l'analytique des données peuvent stimuler la croissance tout en répondant aux pénuries de talents et aux exigences réglementaires.

Premiers pas

Discutez avec les experts sectoriels SAP

Obtenez des conseils sur la manière de conduire une transformation rentable et une croissance durable grâce à nos solutions sectorielles innovantes.

Découvrir les packages et les tarifs

Choisissez des solutions modulaires et optimisées par l'IA adaptées aux priorités de votre entreprise (finance, Supply Chain, RH, achats ou ventes), et évoluez à votre propre rythme.

Découvrez ce qui vous attend avec les feuilles de route SAP

Parcourez les stratégies et avancées à venir pour tous les secteurs et produits SAP et obtenez la visibilité dont vous avez besoin pour planifier votre stratégie en toute confiance.

Foire aux questions

SAP fournit des solutions d'ERP cloud, d'expérience client, de gestion des risques financiers, d'automatisation des processus, de gestion des talents et de durabilité pour prendre en charge les opérations financières.

SAP offre des insights financiers en temps réel, des contrôles de conformité automatisés, une détection des fraudes et une analytique prédictive des risques pour renforcer la sécurité financière.

L'IA optimise la prévention de la fraude, automatise la prise de décision, améliore les expériences personnalisées en matière de banque et d'assurance, automatise la conformité et rationalise les opérations de back-office.

SAP automatise les opérations financières, numérise les services financiers, automatise la conformité réglementaire et intègre l'analytique en temps réel pour renforcer l'efficacité opérationnelle.

SAP personnalise les services bancaires et les assurances, rationalise les interactions digitales, améliore la sécurité et permet une prise de décision pilotée par les données pour améliorer l'engagement client.

Les banques, les compagnies d'assurance, les entreprises de technologie financière et d'autres entreprises du secteur des services financiers peuvent demander une démonstration, consulter les feuilles de route des produits pour le secteur bancaire et consulter les experts SAP pour obtenir des solutions personnalisées.

Notre portefeuille cloud repose sur une base solide, fiable et sécurisée pour le secteur des services financiers. Vous trouverez de plus amples informations sur SAP Trust Center, notamment sur la sécurité, la conformité et les certifications, la protection et la confidentialité des données, les sites des centres de données et la restauration après sinistre.

SAP Business Suite offre des fonctionnalités complètes de gestion financière grâce à des solutions SAP intégrées qui améliorent les processus de bout en bout pour les institutions financières telles que les banques, les compagnies d'assurance et les sociétés des marchés de capitaux. Les fonctionnalités clés incluent la banque et l'assurance core, la gestion des risques, la gestion de la relation client, la comptabilité financière et le contrôle de gestion, l'analytique et le reporting, ainsi que la conformité et la gouvernance. Les solutions SAP Business Suite pour le secteur des services financiers vous aident à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client, à réduire les coûts et à vous adapter plus efficacement à l'évolution rapide des conditions du marché.

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