Vertrieb und Umsatz

Erreichen Sie Umsatzsteigerungen mit vernetzten, anpassungsfähigen KI-gestützten Vertriebsprozessen, durch die Verkäufer in jeder Geschäftsumgebung mit Käufern in Kontakt treten können.
Mann arbeitet an seinem Tablet mit Prompts

Umsatzsteigerung durch vernetzte, KI-gestützte Vertriebserlebnisse

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Den Vertrieb mit wichtigen Einblicken und KI beschleunigen

Wandeln Sie Leads schneller in Umsatz um – mit einem integrierten Lead-to-Cash-Prozess, der die Effizienz erhöht, bessere Ergebnisse liefert und Sie dabei unterstützt, sich flexibel an Kundenbedürfnisse anzupassen.

Bessere Ergebnisse durch Verknüpfung von Daten, Prozessen und Mitarbeitenden

Verknüpfen Sie Ihre Geschäftsprozesse, um den Lead-to-Cash-Prozess zu beschleunigen, und nutzen Sie KI, um Interaktionen zu optimieren und intelligentere, nahtlosere Vertriebserlebnisse zu schaffen.

Erkenntnisse wirkungsvoll für den Vertrieb nutzen

Geben Sie Ihrem Vertriebsteam wichtige Einblicke, Empfehlungen und KI-gestützte Zusammenfassungen an die Hand – für bessere Interaktionen mit den Kunden sowie fundierte Entscheidungen.

Auf neue Kundenbedürfnisse und Marktchancen reagieren

Seien Sie Marktveränderungen immer einen Schritt voraus, indem Sie Ihren Fokus und Ihre Vertriebsstrategie schnell anpassen – mit integrierter KI-Technologie, die Ihnen entscheidende Einblicke liefert und Sie dabei unterstützt, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Autonome Vertriebsassistenten

Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie die Vertriebsabwicklung automatisieren, Echtzeiteinblicke gewinnen und mithilfe von agentenbasierten Assistenten die besten Folgemaßnahmen ergreifen.

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Assistent für die Deal-Qualifizierung

  • Qualifizieren und priorisieren Sie Leads mit starker Kaufabsicht schneller, indem Sie mithilfe autonomer KI Datendubletten beseitigen, Erkenntnisse erweitern sowie Eignung und Kaufabsicht in Echtzeit bewerten.

  • Nutzen Sie KI-Agenten, um potenzielle Kunden zielgenau zu leiten und anzusprechen, Leads den richtigen Verkäufern zuzuordnen und zeitnahe, personalisierte Kontakte zu generieren.

  • Lassen Sie Leads von agentischer KI autonom in Opportunitys umwandeln und verbessern Sie die Qualität Ihrer Pipeline, indem Sie Daten vorab ausfüllen lassen, die Vorbereitung beschleunigen und Ihre vielversprechendsten Opportunitys vorantreiben.

Vertriebsassistent

  • Schließen Sie Geschäfte schneller ab, indem Sie autonome KI nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen, Aktualisierungen zu automatisieren und in Echtzeit die besten Folgemaßnahmen zu ergreifen.

  • Erfassen Sie Kundeninteraktionen und reagieren Sie darauf – mithilfe von agentenbasierter Unterstützung bei Meetings und E-Mails. Autonome KI fasst hier Gespräche zusammen, zeigt wichtige Signale auf und ermöglicht zeitnahe Folgeaktivitäten.

  • Erkennen Sie Risiken und halten Sie die Dynamik der Geschäftsabwicklung aufrecht, indem Sie die Funktionen zur agentenbasierten Pipeline-Risikoanalyse nutzen, die frühzeitig Warnsignale erkennen, Hindernisse aufzeigen und proaktives Handeln ermöglichen.

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Geschäftsabschluss-Assistent

  • Erstellen und konfigurieren Sie präzise Angebote, indem Sie mithilfe autonom agierender KI Produkt-, Kunden- und Opportunity-Daten abrufen und Angebotsentwürfe erstellen.

  • Validieren Sie Preise, Rabatte und Verfügbarkeit in Echtzeit mithilfe autonomer KI, um Richtlinien durchzusetzen, Preise abzurufen und die Produktverfügbarkeit vor der Finalisierung zu bestätigen.

  • Wandeln Sie Angebote in bestätigte Aufträge um und schließen Sie die Abwicklung ab, indem Sie mithilfe autonomer KI Aufträge generieren, die Kundenkommunikation verwalten und die Opportunity-Phasen automatisch aktualisieren.

Leistungsstarke Vertriebsfunktionen

Steigern Sie die Umsätze und Kundenzufriedenheit mit intelligenten Tools, die Sie dabei unterstützen, schneller Geschäftsabschlüsse erzielen, die Kundenansprache zu individualisieren und sich frühzeitig auf veränderte Kundenerwartungen einzustellen.

Vertriebsabwicklung über den gesamten Zyklus hinweg automatisieren

Optimieren Sie die Interaktion und automatisieren Sie Aktualisierungen mithilfe von KI, die Folgemaßnahmen empfiehlt.

Transparenz und Prognosen im Vertrieb verbessern

Reagieren Sie auf Echtzeitsignale, um Risiken zu erkennen und besser vorhersehbare Ergebnisse zu erzielen.

Hochwertige Opportunitys priorisieren und umwandeln

Legen Sie mithilfe von KI-Erkenntnissen den Fokus auf die richtigen Geschäfte, um Ihre Erfolgsquote und Konversionsrate zu steigern.

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Stärken Sie die Kernfunktionen Ihres B2B-Vertriebs

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Häufig gestellte Fragen

Das führende SAP-Anwendungsportfolio für den Vertrieb ist konsequent auf Konnektivität und Performance ausgelegt. Lösungen wie SAP Sales Cloud und SAP CPQ sind eng in SAP Cloud ERP integriert und unterstützen nahtlose Lead-to-Cash-Prozesse. KI-gestützte Funktionen wie Guided Selling, generative Hervorhebungen und E-Mail-Erstellung, vorausschauende Prognosen sowie KI-Agenten steigern die Produktivität der Vertriebsteams mit dem Ziel, dass alle Mitarbeitenden auf dem Niveau eines Top-Performers arbeiten können. Wichtige Erfolgsindikatoren für Vertriebsorganisationen sind unter anderem ein größeres durchschnittliches Vertragsvolumen, ein höheres Umsatzwachstum, kürzere Abschlusszyklen und eine bessere Leistung der einzelnen Mitglieder des Vertriebsteams.

Anwendungen für den B2B-Vertrieb (Business-to-Business) wie SAP Sales Cloud unterstützen Unternehmen dabei, ihre Vertriebsleistung zu steigern, das Umsatzwachstum zu fördern und schneller Geschäfte abzuschließen. Lösungen für die Vertriebsautomatisierung nutzen zentralisierte Kundendaten und schaffen so eine transparente Sicht auf Opportunitys und Kunden. Durch die Automatisierung von Vertriebsprozessen werden sich wiederholende, manuelle Aufgaben reduziert. KI-gestützte Anwendungen und KI-Agenten erhöhen die Effektivität im Vertrieb zusätzlich. Anhand fortschrittlicher Analysen und KI-basierter Prognosen – ermöglicht durch nahtlose Integrationen und Datenverknüpfungen – können Unternehmen ihren Vertriebserfolg nachhaltig ausbauen.

SAP-Anwendungen für den Vertrieb ermöglichen es den Benutzern, effektiv zu arbeiten – unabhängig davon, wo sie arbeiten. SAP Sales Cloud unterstützt beispielsweise sowohl die Desktop- als auch die mobile Nutzung und bietet eine dedizierte mobile App mit einem speziell dafür optimierten Benutzererlebnis. Nicht alle Lösungsanbieter decken beide Nutzungsszenarien gleichermaßen ab.Um die passende Lösung auszuwählen, empfiehlt es sich, konkrete Anwendungsfälle, Benutzeranforderungen sowie verfügbare Integrationen sorgfältig zu prüfen.

Welche Vertriebsanwendung für Ihr Unternehmen die richtige ist, hängt von verschiedenen Faktoren ab wie Unternehmensgröße, fachliche Anforderungen, Benutzeranforderungen, Integrationsmöglichkeiten, Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz, Funktionsumfang, Performance und Gesamtkosten. SAP bietet ein breites Portfolio an Anwendungen für den Vertrieb, damit Unternehmen jeder Größe eine passgenaue Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen finden.

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