Marketing-Fokus mit Kontext zu jedem Kunden schärfen

SEA Group

SEA senkt mit SAP Marketing Cloud seine Kosten, kann mit Echtzeitdaten arbeiten, steigert die Kundenzufriedenheit und erreicht seine Umsatz- und Wachstumsziele.

Döhler

Döhler, in Europa Marktführer bei Essenzen für Getränke, hat SAP Marketing Cloud implementiert und mit seinem vorhandenen Business-Intelligence-System integriert.

Emmi Gruppe

Mit einer Omnichannel-Marketing-Plattform die digitale Transformation umsetzen – das hat die Emmi Gruppe mit SAP Marketing Cloud verwirklicht.

SPAR Schweiz

SPAR Schweiz hat mit SAP Marketing Cloud ein flexibles Treueprogramm entwickelt, das die schnelle Einführung neuer Angebote und Funktionen erlaubt.

Kundenvideo

Bosch

Führend bei Elektrowerkzeugen und Konsumgütern verschafft Bosch seinem Marketingteam eine Rundumsicht auf Kunden und stärkt das Geschäft.

Drei Wege zu einem gewinnbringenden Account-Based Marketing

Wesentliche Bausteine einer starken Strategie im Account-Based Marketing

Was Ihr Marketing-Programm über den gesunden Zustand Ihres Unternehmens verrät

Account-Based Marketing: mit Teamgeist zum Erfolg

Marketing-Trends 2020: das „Warum“ hinter dem „Was“

Von den Toten auferstehen: in fünf Schritten zu einem erfolgreichen Account-Based Marketing

Wissenschaftliche Beweise der Wirksamkeit von Content-Marketing

Evolution im B2B-Marketing: Erlebnisse wie im B2C werden erwartet

Das goldene Ticket: qualifizierte Leads entdecken

Evolution im Marketing: von der Personalisierung zur Individualisierung

Sie sind am Ziel: den Kundenlebenszyklus umfassend abdecken

Unter der Lupe: Thought Leadership, Content-Marketing und Vertrauen

Vier Typen im Marketing: welcher Typ sind Sie?

Die Zeiten ändern sich: modernes Marketing

Empathie: so bestehen Sie den Test

Erfahren Sie, wie Ihre Marketingabteilung mit Marketing-Automatisierungs-Lösungen das nötige Einfühlungsvermögen erhält.

Verbessern Sie die Customer Experience mit E-Mail-Marketing

Nutzen Sie intelligente Automatisierungslösungen für Ihr E-Mail-Marketing. Sie steigern damit den Marketing-ROI und die Intensität der Kundeninteraktionen.

B2B-Einkäufer im CX-Zeitalter erreichen

B2B-Einkäufer verhalten sich immer mehr wie Konsumenten. Informieren Sie sich über neue Ansätze im Marketing, mit denen Sie diese Zielgruppe halten können.

Wie gesund ist Ihr Unternehmen? Dieses Marketingprogramm deckt es auf

Herausragende Erlebnisse bieten: Tipps von A bis Z

Schaffen Sie aussagekräftige Kundenerlebnisse, die auf Vertrauen in Ideen, Strategien, Methoden und Tipps aufbauen und den Absatz auf Ihren B2C-Märkten steigern.

Wie Bentley Systems hochwertige Leads als Kunden gewinnt

Der führende Software-Hersteller Bentley Systems schafft wirksame Kundenerlebnisse, die seinen B2B-Kunden und ‑Interessenten gleichermaßen wichtig sind und sie in allen Kanälen beeindrucken.

Soziale Medien für überragende Customer Experience nutzen

Die Zeiten haben sich geändert und neue Wege sind auch bei Einkäufern beliebt: Erfahren Sie, wie soziale Medien und ein Account-Based Marketing zu Erfolgen im B2B-Marketing führen.

Fundierte Zielgruppenansprache und Segmentierung

Erfahren Sie, wie Sie mit einer neuartigen Segmentierung und Tools von SAP Marketing Cloud verschiedene Kundendatenquellen für die Aufdeckung und Visualisierung verborgener Trends und Mikrosegmente nutzen.

SAP Marketing Cloud: Lösungen für maschinelles Lernen

Nutzen Sie in Ihrem Marketing künstliche Intelligenz für datengesteuerte Entscheidungen, die Ihnen bei der Identifizierung der richtigen Kunden und der Schaffung der bestmöglichen Customer Experience helfen.

SAP Customer Experience: Überblick über SAP Marketing Cloud

Erfahren Sie, wie Sie mit Echtzeit-Einblicken eine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden als Voraussetzung für maßgeschneiderte Omnichannel-Erlebnisse entwickeln.

SAP Marketing Cloud: dynamische Kundenprofile

Das Tool für die dynamische Kundenprofilierung ist Kernbestandteil von SAP Marketing Cloud. Sehen Sie im Video, wie Sie tiefere Einblicke bezüglich Ihrer Kunden gewinnen.

SAP Marketing Cloud: Lead- und Account-Based Marketing

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Vertriebs- und Marketingkanäle besser aufeinander abstimmen, damit Sie Ihren Umsatz steigern und stärker personalisierte Kundenerlebnisse bieten.

Customer Experience verbessern – treue Kunden gewinnen

Nu Skin stärkt mit herausragenden Erlebnissen die Kundenbindung, sichert sich so Folgegeschäft und steigert den Umsatz.

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Roadmap für die digitale Transformation im Marketing

Erfahren Sie, wie unsere Services für die Bereiche Strategie, Betrieb, Technologie und Projektrealisierung das Erreichen Ihrer Marketingziele unterstützen.

Best Practices für das Kundenbindungsmarketing bei Nu Skin

Erfahren Sie, wie Nu Skin Enterprises, ein führender Anbieter von Kosmetikprodukten, mit SAP Marketing Cloud und der Customer Loyalty Cloud von Annex Cloud eine integrierte Marketinglösung geschaffen hat.

Webinar: DAIMANI richtet die Customer Experience neu aus

Erfahren Sie, wie schnell DAIMANI seine globale Reichweite vergrößert und mit einem einzigartig kundenorientierten Modell, das auf SAP Marketing Cloud basiert, sowohl Konsumenten wie Fortune-500-Unternehmen erreicht.

Konsistente Kundenerlebnisse in allen Kanälen während der gesamten Kundenbeziehung

Erfahren Sie von Experten von ON24 und SAP, wie Sie mit datenbasierten Erlebnissen die Kunden an Ihre Marke binden.

Imperative für Ihre Strategie im Marketing

Whitepaper

Verschaffen Sie sich den nötigen Einblick, damit Sie die Customer Experience und Ihre Maßnahmen zur Stärkung der Kundentreue verbessern, Kundenerwartungen erfüllen und sich vom Wettbewerb differenzieren können.

Loyalty360-Studie lesen

Übersichtsbroschüre

Die Lücke bei der Experience schließen und das Geschäft ausbauen

Entdecken Sie, wie Sie mit SAP Marketing Cloud die Markentreue stärken, den Umsatz steigern und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern.

ITSMA Case Study: ABM skalieren – ein neuer Ansatz bei Fujitsu

Erfahren Sie, mit welchem Ansatz und mit welchen weiteren Schritten Fujitsu UK & Ireland sein erfolgreiches Programm für Account-Based Marketing zur Steigerung des Umsatzes entwickelt hat.

ITSMA Viewpoint: Wie führt man eine ABM-Kampagne zum Erfolg?

Vier zentrale Elemente, die beim Online-Dating wichtig sind – dieses illustrative Beispiel hilft auch Ihnen bei der Entwicklung erfolgreicher Account-Based-Marketing-Kampagnen für Ihr Unternehmen.

ITSMA Viewpoint: Lektionen von ABM-Vorreitern

Juniper, Microsoft und Teradata sind führend im Bereich Account-Based Marketing (ABM). Führungskräfte dieser Unternehmen berichten über Erfolge ihrer Programme, Herausforderungen und Erfahrungen.

Wie Kunden sich ändern und das Marketing darauf reagieren sollte

Whitepaper

Entdecken Sie, wie führende Marken die Customer Experience vereinfachen und personalisieren.

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Neuer Imperativ: Kundendaten

Diese Studie von e-Consultancy belegt, dass die Nutzung von Kundendaten immer wichtiger wird – für eine fundiertere Customer Experience wie für die Erschließung neuer Wachstumschancen.

CMO Council: Dynamik von Kundenerlebnissen

Wie müssen sich Vertrieb und Marketing abstimmen, wenn sie eine herausragende – und überragend effektive – Customer Experience entwickeln, optimieren und verwirklichen wollen?