Kundenberichte zu Customer Experience und CRM

Erfahren Sie, wie SAP-Kunden mit Customer-Experience-Lösungen (CX) und Customer-Relationship-Management-Technologien (CRM) erfolgreich sind.
Logos von Bosch, Ferrara, Universal und Maco, allesamt SAP-Kunden
Trends 2026 im B2B-Commerce: Von KI-Ambitionen zu echter Wirkung

Eine neue Studie zeigt, was führende B2B-Commerce-Unternehmen von anderen unterscheidet. Nehmen Sie am 9. September 2026 am Webseminar teil, um zu erfahren, wo Ihr Unternehmen steht und was Sie als Nächstes priorisieren sollten.

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Kundenerfolg in Zahlen

Unternehmen nutzen die CX-Lösungen von SAP, um den Nutzen für ihre Kunden zu steigern und ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

1/3

der Kunden zahlen über das Portal

Cintas schuf ein Zahlungsportal, mit dem Kunden stärker von den Dienstleistungen des Unternehmens profitieren und ihre Kosten senken konnten.

30

%

mehr Umsatz durch Feiertagskampagnen im Vergleich zum Vorjahr

Sharks Sports & Entertainment steigerte seinen Umsatz mit der richtigen Botschaft zur richtigen Zeit.

59

%

mehr kontaktierbare Kunden

Seit Ferrara mit Lösungen von SAP arbeitet, werden die E-Mails an Kunden häufiger geöffnet als im Branchendurchschnitt.

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