Perakende
SAP tarafından sunulan bireysel çözümler sayesinde akıllı işletmeler konseptine geçerek daha fazla müşteriye ulaşın ve müşterilerinizin güvenebileceği kişiselleştirilmiş deneyimler sunun.
2020 itibariyle, müşterileriniz ilişkilerinin% 85'ini online yönetecek
SAP, perakendecilerin yenilikçi iş modellerini takip etmeleri ve istedikleri zaman, istedikleri yerde kişiselleştirilmiş müşteri deneyimleri sunmaları için entegre bir akıllı çözüm grubu, akıllı teknolojiler ve dijital bir platform sağlar.
Dijital teknoloji ile yeni iş değerlerinin kilidini açın
Yeni teknolojileri entegre iş çözümlerine bağlayıp akıllı bir işletmenin temellerini atarak dile getirilmemiş müşteri ihtiyaçlarını keşfedin ve perakende değer zinciri boyunca kişiselleştirilmiş deneyimleri ve yükselen verimliliği mümkün kılın.
Akıllı teknolojiler ile deneyimleri optimize edin
Gelişmekte olan teknolojileri benimseyerek tüketicilere yönelik içgörüler kazanın, güven inşa edin ve tüketicilerin aradığı sorunsuz alışveriş deneyimlerini sunun.
İstatistiklere bakın
Forbes
Aberdeen Group
Perakende şirketlerinin başarıyı SAP ile nasıl yakaladığını öğrenin
Yeni müşteri servisleri ve içgörüleri sunmak
Jacques’ Wein-Depot şirketinin konforlu bir online sipariş deneyimiyle müşteri sadakatini nasıl artırdığını öğrenin.
Müşteri sadakat yönetimini yeniden tasarlamak
Alman Globus hipermarketlerinin, bütünleşik veriler ve daha sağlıklı içgörülerle müşteri sadakat programını nasıl yenilediğini keşfedin.
Ürün tazeliğini ve olumlu deneyimleri garanti altına almak
Migros’un bir yandan lojistik sistemini dijitalleştirme sürecinin temelini atarken diğer yandan da sıra dışı bir alışveriş deneyimini nasıl sunduğu öğrenin.
Perakende sektörü için SAP'nin Yol Haritası
Mevcut, yaklaşan ve planlanan inovasyonlarımız sayesinde perakendecilerin kârlı ve büyük ölçekte sunulan güvenilir deneyimlerle kendilerine tüketicilerin hayatlarında nasıl yer bulduğunu keşfedin.
Mevcut sürümün öne çıkan özellikleri
- Global bulut hizmeti olarak temas noktaları genelinde sorunsuz bir biçimde sunulan tutarlı fiyatlandırmalar ve teklifler
- Dijital müşteri faturaları, perakende analitikleri ve tedarikçi verileri değişimi için bulutta işlem verileri
- Mağaza müdürleri için RFID özellikli stok nakli
- Öğrenen makineler destekli ürün grubu, opsiyon planlama ve ürün ana verilerini zenginleştirme
Planlanan inovasyonlar
- Mikro-hizmet uzantısı ile yönetim gerektirmeyen ticaret bulutu
- Maliyet açısından optimum sipariş verme ile otomatikleştirilmiş stok yenileme ve promosyon odaklı mağaza dağıtımı
- Gerçek verilerle iyileştirilmiş talep tahmini ve ürün grubu planlaması
- İş ortağı iş birliği, çizelgeleme ve görünürlük için lojistik iş ağları
Gelecek planları
- Tüm perakende süreçleri genelinde otomasyondan, gömülü zekadan ve bulut ölçeklenebilirliğinden yararlanma
- Ağ tabanlı ve dağıtılmış sipariş orkestrasyonu ile sipariş gerçekleştirmeyi optimize etme
- Perakende planlama uygulamalarını buluta entegre etme
- Deneyim geri bildirimlerini marka, ürün, müşteri deneyimleri ve iş gücü yönetimi ile harmanlama
İhtiyaçlarınıza göre perakende yazılımları bulun
Akıllı işletmeler konseptine geçişinizi hızlandırın
Perakende sektörü için SAP Model Company hizmeti ile uygulama süresini hızlandırın, riskleri azaltın ve dijital yolculuğunuza hazırlanın.
SAP Digital Business Services yardımıyla işinizdeki dönüşümü hızlandırın
Dijital dönüşümünüzü basitleştirip hızlandırarak iş hedeflerinizi gerçekleştirin
Sürekli yeniliğe ve müşteri ihtiyaçlarının tahminine odaklanmış bir dönemde, vizyonunuzu gerçekliğe taşımak kolay olmayabilir. SAP Digital Business Services bu konudaki yardımcınız olacak. SAP'nin bir parçası olarak, SAP yazılımlarını herkesten daha iyi biliyoruz. 40 yılın üzerindeki tecrübemizle, işinizdeki dönüşüm hedeflerine ulaşmanıza ve bu yoldaki tüm süreçlere yardımcı olabiliriz.
İşinizi kurum genelinde verilen benzersiz hizmet desteği ile dönüştürün
SAP Digital Business Services, dijital dönüşüm stratejinizle uygulamanız arasındaki boşluğu doldurmak için iş ve BT dünyasını birbirine bağlar. Tasarımdan değer keşfine, hızlandırılmış inovasyondan somut iş sonuçları için verimli kullanıma kadar her konuda güvenebileceğiniz, SAP yazılımı konusunda uzman bir danışman sayesinde işinizi yeni çığırlar açarak geliştirin.
Uzman analistler SAP hakkında ne diyor?
Perakendenin geleceğini inovasyon ile karşılayın
Perakende uzmanlarından yeni perspektifleri öğrenin
SAP
Sürdürülebilir ambalajın gücü
Perakende ve tüketici ürünleri sektörü şirketlerinin, geri dönüştürülebilir ambalajları iş stratejinize dahil ederek ambalaj sürdürülebilirliği profilinizi nasıl üst düzeye çıkarabileceğini keşfedin.
SAP
Marketlerde yeni bir dönem
Market işletmelerinin değişen müşteri ihtiyaçlarına adapte olabilmek için dijital dönüşümünden faydalanarak bağlı dijital işletmeler konumuna gelmesinin neden hayati önem taşıdığını öğrenin.
SAP
Perakendeciliğin kuralları teknoloji ile yeniden yazılıyor
Bazı perakendecilerin teknolojiyi işlerinin merkezinde konumlandırarak marka sadakatı ve müşteri memnuniyeti konusunda yeni seviyelere nasıl ulaştığını keşfedin.
Topluluklar ve Etkinlikler
SAPPHIRE NOW Özeti
SAPPHIRE NOW kapsamındaki perakende açıklamalarını, oturumlarını ve diyaloglarını inceleyin ve Akıllı İşletmenin perakendecilik sektörüne daha fazla değişim getirmek için ne gibi bir potansiyeli olduğunu öğrenin.
Perakende Topluluğu
Perakende ile ilgili her konuda bilgi sahibi olmak, paylaşım yapmak ve ortak çalışma geliştirmek için enerjik topluluğumuzu ziyaret edin. SAP'nin perakende ürün portföyü üzerindeki yenilikleri ile tüketici trendlerini nasıl hedeflediği ve perakende ihtiyaçlarına nasıl yanıt verdiği konusundaki paylaşımlara katılın.