Perakende
Perakende alanındaki yeni zorlukların üstesinden gelme
Perakende operasyonlarınızı yeniden şekillendirin ve SAP Business Suite ile olağanüstü müşteri deneyimleri oluşturun.
Aşağıdaki işlevsellikler için perakende çözümlerimizden faydalanabilirsiniz:
Müşteri odaklı ürün yelpazeleri ve çok kanallı satış hizmeti sağlama
Katma değerli hizmetlerle deneyimleri kişiselleştirin
Şeffaf ve çevik dijital tedarik zincirleri oluşturun
Dilediğiniz an, dilediğiniz yerden karşılamak için akıllı lojistik ile daha hızlı teslimat yapın
Mağazaları, dijital ve fiziksel alışverişleri harmanlayacak şekilde yeniden tasarlayın
Müşteri odaklı satış
Entegre içgörüler ve otomasyon ile finansal işlemleri, satışı, tedarik zincirini ve mağaza işlemlerini yönetin.
Şeffaf ve çevik tedarik ağları
Kârlılığı ve sadakati artırmak için talebi tahmin edin ve tedarik, envanter, nakliye ve lojistik kararlarını eşleştirin.
İstediğiniz yerde, istediğiniz zaman satış ve teslimat yapın
Kişiselleştirilmiş teklifler, akıllı sipariş kaynağı yaratma ve kanallar arasında sorunsuz deneyimler ile sadakati ve kârı artırın.
SAP'nin perakende işletmenizin daha iyi yönetilmesine nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin
Planlamadan operasyonlara, tedarikten satın almaya, tedarikten teslimata, pazarlamadan hizmete ve satıştan yerine getirmeye kadar tüm perakende işinizi bağlantılı hale getirin.
Satış yönetimi
Verimliliği artırmak ve müşteriye sunulan değeri geliştirmek için perakende süreçlerini değer zincirinin tamamında bağlantılı hale getirin.
Ürün yelpazelerini otomatikleştirin ve verileri tedarikçilerle senkronize edin
Fiyatlandırma ve promosyonları kanallar arasında tutarlı tutun
Mağaza performansını gösterge tabloları ve canlı iş içgörüleri ile izleyin
Güvenilir mağaza gönderimi ile tıkla ve al özelliğini etkinleştirin
Gerçek zamanlı envanter, ürün aramaları ve RFID ile müşteri hizmetlerini güçlendirin
SAP uygulaması
Müşteri ve işlem işgörüleri
Çok kanallı sipariş yönetimini iyileştirmek ve planlama uygulamalarınızı güçlendirmek için müşteri satın alma geçmişini ve talebi birleştirin.
SAP uygulaması
Satış aktarımı ve denetimi
Güvenilir, doğru satış ve envanter verileriyle ürün satışlarına ilişkin içgörüler elde edin ve stok düzeylerini talep ile uyumlu hale getirin.
SAP uygulaması
Moda yönetimi
Üretimden toptan ve perakende satışa kadar moda işinizi yönetmek için yerleşik stil-renk-boyut mantığı.
Comptera Fiyatlandırma Platformu
Eyleme geçirilebilir öneriler için gerçek zamanlı rekabetçi ve dahili veriler kullanan bir yapay zeka platformu ile fiyatlandırmayı optimize edin.
SimpleMDG
Veri kalitesini ve uyumluluğu iyileştirmek için konfigüre edilebilir iş akışları, doğrulamalar, çift kontroller ve entegrasyonlar ile ana veri yönetişimi.
Simplista Kalem Kurulumu ve Değişimi ve Veri Kalitesi Platformu
Gerçek zamanlı otomasyon ile ürün listelemelerini hızlandırın ve verimli veri yönetimi ile satışları ve marjları artırın.
Uçtan uca tedarik zinciri orkestrasyonu
Talebi tahmin edin ve doğru ürünleri doğru zamanda doğru lokasyona teslim edin.
Birleşik talep tahmini ile mevcut ve gelecekteki talebi anlayın
Mal, dağıtım ve ikmal akışını optimize edin
Akıllı dağıtım ve ikmal planları ile talepleri karşılayın ve maliyetleri yönetin
Siparişin karşılanması için depo ve nakliye süreçlerini kolaylaştırın
SAP uygulaması
Tahmine dayalı ikmal
Talep tahmini yaparak ve ürün hesaplama ile sipariş etmeyi otomatikleştirmek için yapay zekayı kullanarak envanter ve maliyetleri optimize edin.
SAP uygulaması
Sipariş ve teslimat planlaması
Daha fazla esneklik, daha iyi sonuçlar ve daha basit entegrasyon ile daha verimli sipariş ve teslimat planları oluşturun.
SAP uygulaması
Depo operasyon yönetimi
Taleplere ayak uydurun, maliyetlerinizi en aza indirin ve sürdürülebilir, risklere dayanıklı depo operasyonlarını sürdürün.
SAP uygulaması
Nakliye yönetimi
Entegre nakliye yönetimi ile sürdürülebilir, riske dayanıklı perakende veya moda tedarik zinciri oluşturun ve sürdürün.
YDISTRI
Yapay zeka destekli mağazadan mağazaya yeniden dağıtımlarla perakende envanterini optimize ederek düşük performanslı stok satışlarını artırın.
Vistex
Etkili satıcı programı yönetimi aracılığıyla yeni gelir yakalayarak ve borçlanılan geliri tahsil ederek kârlılığı artırın.
SPS Commerce Fulfillment Connector
Dünyanın en büyük perakende ağı aracılığıyla EDI işlemlerini tedarik zinciri iş ortaklarıyla kolayca bağlayın ve paylaşın.
Birleşik ticaret deneyimleri
Her temas noktasında beklentileri aşan sorunsuz ve tutarlı çok kanallı deneyimler sunun
Yapay zeka destekli içgörüler, otomasyon ve kişiselleştirme ile dönüştürmeleri artırın
Mağazanızı markanızla eşleşecek şekilde özelleştirin ve müşterilerinizi memnun edin
Kanallar arasında kolay keşif ve alışveriş için ürün verilerini organize edin
Özel teklifler ve esnek, müşteri tarafından tercih edilen ödeme seçenekleri oluşturun
Müşterilerin akıllı arama sonuçlarıyla isteklerini daha hızlı bulmalarına yardımcı olun
SAP uygulaması
Çok kanallı promosyon fiyatlandırması
Birden fazla satış kanalında tutarlı promosyon fiyatlandırması sağlamak için tek tip hesaplama mantığı ve verileri uygulayın.
SAP uygulaması
Perakende siparişi orkestrasyonu
Satış kanallarınızı her bir karşılama sisteminize bağlayarak çok kanallı sipariş yürütmesini kolaylaştırın.
SAP uygulaması
Kaynak yaratma ve kullanılabilirlik yönetimi
Dağıtılan sipariş yönetimi planlarını optimize ederken ve stokları müşterilerin ihtiyaçlarıyla senkronize ederken ürün stoku bakımını yapın.
OMS+ Kanallar Arası Sipariş Yönetimi Çözümü
Son derece konfigüre edilebilir, SAP tarafından yerleşik bir sipariş yönetimi çözümü ile tüm kanallardaki karmaşık satışları kolaylaştırın.
Mention Me
Söylentilerin ve savunuculuğun gücünden yararlanmak için dünyanın ilk Müşteri Savunma İstihbarat Platformundan yararlanın.
Bağlı müşteri verileri
Etkileşimi, dönüşümü ve elde tutmayı geliştirmek için şirket genelindeki müşteri verilerinden içgörüler elde edin.
Müşteri profillerini, ilişkileri ve ilişkili hesapları görselleştirin
Tedarik zinciri optimizasyonu ve ürün inovasyonu için ERP'den yararlanın
Yapay zeka eğitim modelleri ile müşteri içgörülerini ortaya çıkarın ve kişiselleştirilmiş deneyimleri geliştirin
Çalışmalar sırasında müşteri verilerinin gizliliğine saygı gösterin
SAP portföyü
Kişiselleştirilmiş gerçek zamanlı etkileşimler
Müşterileri daha iyi anlamak ve ilgili, kişiselleştirilmiş etkileşimler sunmak için yapay zeka destekli içgörüleri kullanarak marka bağlılığı oluşturun.
SAP portföyü
Yapay zeka ile iyileştirilmiş müşteri deneyimleri
Olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için işletme verilerini tescilli yapay zeka modelleri ve doğal dil işleme ile birleştirin.
SAP uygulaması
Döngüsel ticaret
Gelir elde etmek ve müşterilerin sürdürülebilirlik değerleriyle uyum sağlamak için ikinci el envanteri alın, yönetin ve yeniden satın.
Coveo Yapay Zeka Araması ve Önerileri
Gelişmiş müşteri etkileşimi için yapay zeka destekli arama, kişiselleştirilmiş öneriler ve üretken deneyimler ile e-ticareti geliştirin.
Mirakl Marketplace Management
Sorunsuz işe hazırlık, yönetişim ve omnichannel sipariş yönetimi ile bir dijital pazar yeri başlatın ve kullanın.
Gerçek zamanlı finansal analiz
Gerçek zamanlı finansal verilerle operasyonları kolaylaştırın, riski azaltın ve SKU kârlılığını artırın.
Verileri ve tahmine dayalı analitikleri kullanarak yapay zeka destekli kararlar alın
Otomatikleştirilmiş, yapay zeka destekli finans süreçleri ile raporlama döngülerini kısaltın
Alacak tahsil süresini, şüpheli alacak zararını ve masrafları azaltın
Risk azaltımı ve kolaylaştırılmış uyumluluk standartları ile güvenle büyüyün
Net nakit görünürlüğü elde edin, ödemeleri yönetin ve finansal riskleri azaltın
SAP uygulaması
Harcama denetimi
Eşsiz içgörüler ve akıllı araçlarla sürekli aksaklıkların ve karmaşık zorlukların üstesinden gelmek için satın almaya güç katın.
SAP uygulaması
Seyahat, gider ve fatura yönetimi
Maliyetleri düşürmek, daha verimli olmak ve organizasyonunuz genelinde uygunluğu teşvik etmek için dilediğiniz zaman harcama görünürlüğü elde edin.
SAP uygulaması
İş gücü yönetimi
İstihdamı optimize edin, iş gücü maliyetlerini kontrol edin ve otomasyon, gerçek zamanlı içgörüler ve sorunsuz entegrasyon ile uyumluluğu koruyun.
SAP uygulaması
İnsan kaynakları yönetimi
Çalışanlarınızı, müşterilere en iyi şekilde hizmet vermek için ihtiyaç duydukları bilgi, beceri ve teknolojiyle destekleyin.
Avalara
Doğru ve verimli vergi yönetimi için SAP Cloud ERP'de satış vergisi hesaplamalarını ve uyumluluğu otomatikleştirin.
İşe Alım Metin Otomasyonu ve Etkileşimli Yapay Zeka
Yapay zeka destekli metin otomasyonu ve etkileşimli arayüzler ile aday etkileşimini artırın ve işe alım süreçlerini kolaylaştırın.
Eightfold Yetenek Zekası Platformu
SAP SuccessFactors'da yetenek kazanma, geliştirme ve elde tutma stratejilerini optimize etmek için yapay zekadan yararlanın.
NRF 2026 - Retail's Big Show
Yapay zekanın ve sektör tarafından kanıtlanmış çözümlerin her bir temas noktasını nasıl sadakate ve kârlı büyümeye dönüştürdüğünü görmek için NRF'de SAP standını ziyaret edin.
Müşterilerin perakendeye yönelik SAP çözümleri ile başarıyı nasıl yakaladığını öğrenin
Analistler
Dört Stratejik Anlık Görüntü. Bir Birleşik Vizyon.
Gelişmekte olan perakendeciler, marketler, moda markaları ve özel sektör oyuncularının büyüme kurallarını nasıl yeniden yazdığını daha yakından inceleyin.
Mağazalar Yeniden Tanımlanıyor: Omnichannel Başarı İçin Sorunsuz Deneyim
Önde gelen perakendecilerin mağazaları nasıl yeniden tasarladıklarını, verilerin kilidini açtıklarını ve yapay zeka ve çeviklikle hizmeti ölçeklendirdiklerini ortaya koyan Incisiv ve SAP uzmanlarını izleyin.
Teknoloji ve inovasyonla başarılı olma
Oxford Economics raporunda, yapay zekanın ve bulutun perakende alanında gelecekteki başarı için neden çok önemli olduğunu öğrenin.
Kaynaklar
BİLGİ GRAFİĞİ
Moda sektöründe inovasyonun durumu
Moda sektöründeki meslektaşlarınızın konseptten tüketiciye çevik bir şekilde geçmek için nasıl inovasyon yaptığını görmek üzere yakında yayınlanan SmartBrief anketinin sonuçlarını inceleyin.
WEB YAYINI VE E-KİTAP
Müşteri web semineri serisi: Yapay zeka ile beslenen perakendecilik
Perakende uzmanlarından mağazacılıkta yapay zeka, çok kanallı, tedarik zinciri ve sürdürülebilirlik gibi konular hakkında bilgi edinin.
RAPOR
Perakende trendleri raporu
Perakendecilerin, tüketici talepleri ve yenilikleri hızla dönüşürken ellerinden gelenin en iyisini ortaya çıkarmak için nasıl çalıştığını öğrenin.
EBOOK
Bu tatil sezonunda büyümeyi teşvik edin
2025 tatil perakende altyapısını şekillendiren temel trendleri keşfedin ve işletmelerin bu sezon sadakati, verimliliği ve kârlı büyümeyi nasıl destekleyebileceğini öğrenin.
HABERLER
Perakende sektörüyle ilgili SAP haberleri
Perakende sektörü geliştikçe işletmeleri etkileyen en güncel trendlere ve zorluklara ilişkin bir genel bakış edinin.
Başlayın
Hemen başlamak için bize ulaşın
SAP for Retail, perakendecilerin envanter ve tedarik zincirinden müşteri deneyimi ve finansallarına kadar her şeyi yönetmelerine yardımcı olan, uçtan uca, entegre bir paket sunan temel uygulamalar, veriler ve yapay zeka sunar.
SAP Business Suite'in size nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin
Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? İşletmenize özel kapsamlı SAP Business Suite paketlerini keşfedin ve modüler eklentilerle kolayca genişletin.
Perakende inovasyonlarımızı keşfedin
Ürün yol haritalarını, yeni çözümleri ve planlanan inovasyonları görün.