Joule Agents

Joule Agents och Joule-assistenter

Påskynda resultat med kontextmedvetna agenter och assistenter som känner till ditt arbete och din affär.

Effektivisera arbetsflöden från början till slut med kontextmedvetna agenter och assistenter

Joule Agents är AI-agenter med expertis inom affärsprocesser som på ett tillförlitligt sätt utför flerstegsuppgifter över både SAP-system och externa system. Joule-assistenter använder djupgående roll- och processkontext för att koordinera Joule Agents och köra komplexa arbetsflöden i hela verksamheten.

placeholder

Driv produktivitet i företagsskala med:

  • Förbyggda agenter som kombinerar SAP:s oöverträffade djup av affärsprocessexpertis med Model Context Protocol (MCP)- och Agent2Agent (A2A)-protokoll för att utföra tillförlitliga, systemövergripande arbetsflöden.

  • Assistenter som förstår din roll och affärskontext, så att de vet exakt vilka agenter de ska samordna för att få jobbet gjort.

  • Agenter och assistenter som ger dig transparens och kontroll eftersom de har ordentlig tillsyn och styrning inbyggd.

Påskynda komplexa arbetsflöden

Reducera tiden som läggs på arbetsflöden i flera steg med upp till 75 % för att påskynda affärsgenomförandet, öka produktiviteten och frigöra team för värdeskapande arbete.*

Realisera AI-värde i stor skala

Uppnå företagsövergripande resultat med expertagenter och -assistenter som tillförlitligt kopplar samman och optimerar affärskritiska processer mellan olika funktioner.

Verkställ med tillsyn och styrning

Uppnå resultat med agenter och assistenter som ser till att människor behåller kontrollen och att åtgärder är auktoriserade, observerbara och spårbara, med stöd av säkerhet i företagsklass och centraliserad styrning.

WEBBSÄNDNING
Anpassa upphandlingen i affärens tempo med Joule och SAP Ariba

Utforska hur Joules inköpsagent hjälper chefer att snabbt förfina inköpshändelser, navigera geopolitiska risker och ligga steget före i dynamiska leveranskedjor.

Se on-demand

AI som levererar verklig affärsnytta snabbare

Påskynda affärsresultat med agenter och assistenter förankrade i djupgående kontext, branschkunskap och styrning på företagsnivå.

Affärsprocessförankring

Byggt kring din roll

Assistenter är anpassade efter dina specifika affärsroller och processer, vilket gör dem träffsäkra när det gäller att tolka användarens avsikt och veta vilka AI-agenter som ska användas.

Kodifierad SAP-domänexpertis

Joule Agents utför specifika affärsprocesser och omvandlar SAP:s djupa domänkunskap till repeterbar, tillförlitlig automatisering.

Inbyggd företagskunskap

SAP Knowledge Graph bygger på många års SAP-expertis, vilket ger Joule Agents en djup förståelse för företagsprocesser och relationer för att orkestrera arbete över heltäckande arbetsflöden.

Designa, distribuera och hantera anpassade AI-agenter

placeholder

Joule Studio: Bygg tillförlitliga anpassade agentbaserade lösningar

För unika affärsbehov som sträcker sig längre än förbyggda agenter, använd Joule Studio. Skapa AI-agenter genom att beskriva önskade affärsresultat på klarspråk. Dina team kan bygga med lågkod eller pro-kod och dra nytta av agentramverk som LangChain och LlamaIndex för full flexibilitet och kontroll. 

placeholder

SAP AI Agent Hub: hantera och styr AI-agenter centralt

Identifiera, inventera och styr agenter i hela ditt landskap med ett enda leverantörsoberoende kommandocenter. Få full insyn i prestandan, förstå affärspåverkan och säkerställ att varje agent verkar inom sitt arkitektoniska och organisatoriska sammanhang.

WEBBSÄNDNING
Bygg, implementera och skala AI-agenter i hela ditt företag

Gör dig redo för företagsövergripande agentisk AI som stöds av SAP. Registrera dig för kommande webbsändningar redan idag och se SAP Business AI Platform i praktiken.

Registrera dig nu

Bläddra bland Joule Agents och Joule Assistants efter verksamhetsområde och funktion

Expertagenter och assistenter automatiserar tidskrävande manuella processer i hela din verksamhet så att din personal kan fokusera på strategiskt arbete.

Se hur kunder lyckas med hjälp av SAP

placeholder

Transformera serviceverksamheten med Joule Classification Agent

Se hur Bosch omdefinierade enastående service genom att ersätta stela, regelbaserade arbetsflöden med en Joule Agent som intelligent dirigerar kundärenden i realtid.

placeholder

Öka effektiviteten med agentisk AI

Utforska hur Mota-Engil eliminerade manuell registrering av varumottagning och påskyndade fakturaclearing med en smart procure-to-pay-agent byggd på SAP BTP, SAP Business Data Cloud och Joule.

placeholder

Spara tid med en specialbyggd upphandlingsagent

Ta reda på hur Uniper använde Joule Studio för att omvandla komplexa upphandlingsprocesser till enkla, konversationsbaserade åtgärder för snabbare beslutsfattande, vilket gör att anställda kan fokusera på mer strategiskt arbete.

Ta nästa steg

placeholder

Se SAP-lösningar i praktiken

Ta en närmare titt på hur SAP:s lösningar fungerar i dina verksamhetsflöden.

Vanliga frågor

Joule-assistenter är AI-assistenter som är anpassade efter dina affärsroller och processer, så att de förstår sammanhanget du arbetar i. Du berättar för en assistent vad du vill uppnå med naturligt språk, och den samordnar specialiserade AI-agenter för att genomföra det. Assistenter omvandlar isolerade uppgifter till anslutna arbetsflöden som hjälper dig att slutföra arbetet effektivt eftersom lämplig tillsyn och styrning är inbyggda.

Joule Agents är färdiga AI-agenter som ger företagsanvändare beslutsunderlag och automatisering av uppgifter som kräver icke-deterministiska arbetsflöden. Joule Agents väljer bland en stor uppsättning verktyg (inklusive Joule-färdigheter, andra agenter och tredjepartsappar) för att agera utifrån sina planer, reflektera över resultaten för att dra slutsatser och ge rekommendationer. Tack vare SAP Knowledge Graph och SAP Business Data Cloud får Joule Agents en unik förståelse för dina data och processer och kan agera på ett tillförlitligt sätt via affärsapplikationer.

Joule-assistenter samordnar Joule Agents genom djup roll- och affärskontext. När agenterna fått instruktioner från assistenten kopplar de samman relevant data, verktyg och applikationer för att utföra specifika arbetsuppgifter som att analysera data, utlösa åtgärder, interagera med system och utföra steg i ett arbetsflöde.

Använd fördefinierade Joule Agents när dina behov överensstämmer med standardiserade affärsprocesser inom områden som ekonomi, HR eller upphandling och när du vill uppnå kort tid till nytta med säkerhet på företagsnivå och uppdateringar som hanteras av SAP. Skapa anpassade agenter i Joule Studio när dina arbetsflöden är så unika eller specialiserade att standardagenter bara delvis uppfyller dina behov, men tänk på att du tar fullt ansvar för hela livscykeln för allt du bygger. De flesta organisationer använder en hybridstrategi och nyttjar fördefinierade agenter för vanliga processer samtidigt som de använder Joule Studio för att utöka eller bygga agenter där deras unika affärskontext motiverar investeringen.

*Siffror som förväntas för konsumentproduktföretag med 1 miljard euro i intäkter och 2 000 anställda. Årliga fördelar kommer från en eller flera värdedrivare. Källa: SAP Value Management.