Cirque du Soleil hanterar 70 000 fakturor om året och överhopades med frågor om fakturastatusar. Nu har man implementerat en anpassad AI-assistent för fakturor, baserad på SAP:s generativa AI-teknik, för att automatisera hanteringen av frågor, effektivisera arbetsflöden och förbättra svarstiderna på alla språk och prioritetsnivåer.

JK Cement Ltd., en av Indiens största cementtillverkare, utsattes för stora påfrestningar där man bearbetade tusentals transaktioner varje dag. Med SAP Business Technology Platform och SAP Business AI har företaget förvandlat långsamma, manuella inköpsprocesser till snabba, intuitiva processer – och gett personalen tid till att fokusera på större utmaningar.

PwC Germany har en mångårig relation med SAP och var en av de första användarna av Joule, inklusive SAP Joule for Developers och SAP Joule for Consultants. Deras mål: Att integrera AI-funktioner i det dagliga arbetet för att öka effektiviteten och innovationen hos kunderna.